SYMPHONY CLOUD - Cloud-based Intercom System

SYMPHONY CLOUD - Cloud-based Intercom System được cung cấp bởi COMMEND

Commend là công ty hàng đầu toàn cầu về các giải pháp liên lạc liên lạc và bảo mật. Trong hơn 50 năm, công ty đã phát triển các hệ thống sáng tạo cho giọng nói, video và kiểm soát truy cập, được sử dụng trong cơ sở hạ tầng quan trọng, tòa nhà, chăm sóc sức khỏe, giao thông vận tải, cũng như công nghiệp và hậu cần.<br/><br/>Với hơn 25.000 hệ thống được cài đặt tại hơn 80 quốc gia, Commend là viết tắt của Trusted. Giao tiếp. Luôn luôn.: cung cấp chất lượng giọng nói cao nhất, an ninh mạng, độ tin cậy và tích hợp liền mạch vào môi trường CNTT và bảo mật hiện có.

Khám phá COMMEND

Tại sao nên sử dụng NỀN TẢNG ĐÁM MÂY LIÊN LẠC VỚI SỰ RIÊNG TƯ VÀ BẢO MẬT THEO THIẾT KẾ?

Commend Symphony Cloud Intercom đánh dấu một kỷ nguyên mới trong truyền thông bảo mật.

Symphony liên kết triển khai tại chỗ và đám mây thông qua VirtuoSIS và Symphony Bridge, đồng thời cung cấp Mobile và Web Clients cộng với trợ lý AI Ivy. Nó tích hợp video, cảm biến, kiểm soát truy cập và quản lý khách truy cập để cung cấp các hoạt động thông minh, an toàn và hiệu quả cho cơ sở hạ tầng quan trọng, với khả năng mở rộng, độ tin cậy và khả năng phục hồi cao. Nó hợp lý hóa các hoạt động.

Lợi ích

Symphony Cloud là nền tảng giải pháp dựa trên đám mây của chúng tôi được xây dựng trên phần cứng có khả năng mở rộng cao, phần mềm mạnh mẽ và các tính năng mở rộng, với mục đích rõ ràng là khai thác sức mạnh của các dịch vụ đám mây hiện tại và tương lai bao gồm AI. Symphony Cloud cung cấp dịch vụ phù hợp cho mọi kích thước và yêu cầu.
Tại Commend, an ninh mạng như một năng lực cốt lõi luôn được ưu tiên rất cao. Từ ý tưởng sản phẩm ban đầu cho đến việc triển khai và hỗ trợ vận hành, quyền riêng tư và bảo mật theo thiết kế (PSBD) là lời hứa với khách hàng của chúng tôi để đo lường các tính năng và chức năng của sản phẩm.
Quy trình phát triển được chứng nhận IEC/ISO-27001 và IEC-62443-4-1, Cyber Security Board, chứng chỉ thiết bị, Kết nối được mã hóa, luồng tín hiệu và luồng phương tiện (SIPS và SRTP), Quản lý chương trình cơ sở tập trung và nhịp độ bảo mật, Đăng nhập đơn (SSO) sử dụng SAML, thiết lập bảo mật 24/7

Khả năng nổi bật

Dịch vụ cuộc gọi · Mobile & Web Client · Quản lý cuộc gọi

Giao tiếp thống nhất trên thiết bị di động, web và khách hàng tại chỗ để cộng tác liền mạch. Hỗ trợ cuộc gọi âm thanh và video, hàng đợi cuộc gọi, chuyển tiếp, chuyển tiếp và tích hợp camera của bên thứ ba. Đảm bảo xử lý đáng tin cậy và trải nghiệm người dùng nhất quán thông qua Symphony Cloud.

Quản lý hệ thống · Quản lý thiết bị hoạt động

Quản lý tập trung và giám sát các thiết bị và hệ thống Symphony trong môi trường đám mây và tại chỗ. Tính năng cung cấp an toàn, truy cập dựa trên vai trò, lập lịch chương trình cơ sở, cập nhật và quản lý tài khoản. Cho phép bảo trì chủ động, theo dõi hiệu suất và hoạt động ổn định thông qua Symphony Cloud.

Bảng điều khiển hệ thống quản lý bãi đậu xe

Quản lý người dùng · Bảng điều khiển công ty

Các công cụ toàn diện để quản lý người dùng, vai trò, người thuê và bảng điều khiển. Chỉ định quyền, xác định quy tắc chia sẻ và theo dõi số liệu trên các dự án và thiết bị. Bảng điều khiển thời gian thực cải thiện khả năng hiển thị, cộng tác, tuân thủ và hoạt động hiệu quả với thông tin chi tiết về hoạt động của người dùng và thiết bị.

Trợ lý ảo Ivy · Dịch thuật trực tiếp của Ivy

Các công cụ hỗ trợ AI như IVY Virtual Assistant và IVY Live Translation nâng cao hiệu quả và khả năng tiếp cận. IVY tự động hóa quy trình làm việc, hỗ trợ các cuộc gọi và Câu hỏi thường gặp, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực. Dịch trực tiếp loại bỏ rào cản ngôn ngữ để giao tiếp nhanh hơn, đa ngôn ngữ và chất lượng cao hơn.

Mạng các thiết bị công nghệ được kết nối và biểu tượng

Tích hợp · Symphony Bridge

Đối với khách hàng mới và khách hàng hiện tại, Symphony Bridge kết nối an toàn các hệ thống đám mây và tại chỗ cũng như các giải pháp của bên thứ ba. Giao diện mở, các nhánh SIP và API cho phép tích hợp trơn tru với các nhà cung cấp như Peoplefone hoặc Sipgate, đảm bảo giao tiếp kết hợp đáng tin cậy, an toàn và nhất quán.

nghiên cứu điển hình

ĐÀO TẠO HÀNG KHÔNG LUFTHANSA

Giải pháp truyền thông dựa trên đám mây cho khách truy cập và dịch vụ giao hàng

ĐÀO TẠO HÀNG KHÔNG LUFTHANSA

Ứng dụng trong đời thực

Truyền thông hiệu quả cho các tòa nhà thương mại

Các cuộc gọi cửa có thể được trả lời và cửa có thể được mở khóa thuận tiện thông qua điện thoại di động, độc lập với vị trí của người nhận. Lối vào chính, khu vực tiếp tân, bãi đậu xe, khoang giao hàng và điểm nhận phòng được trang bị các trạm liên lạc nội bộ mạnh mẽ trong và ngoài trời của Commend.