Terms và điều kiện điều chỉnh việc sử dụng các dịch vụ đám mây Building X, bao gồm quyền truy cập nền tảng, xử lý dữ liệu, bảo mật và trách nhiệm dịch vụ.
STS - Supplemental Terms Buildings (STB)
STS - General Software and Cloud Supplemental Terms
STS - Base Terms International
Chính sách sử dụng được chấp nhận (AUP)
Terms về quyền riêng tư dữ liệu (DPT)
Điều khoản tối thiểu (Đối với sử dụng mở rộng)
Các điều kiện bổ sung Tòa nhà (Phiên bản tiếng Đức chỉ dành cho các hợp đồng bằng tiếng Đức)
Điều khoản cụ thể về sản phẩm xây dựng (BP Terms)
Thỏa thuận khách hàng chung (UCA)
Chính sách sử dụng được chấp nhận (AUP)
Terms về quyền riêng tư dữ liệu (DPT)
Điều khoản tối thiểu (Đối với sử dụng mở rộng)
STS — Supplemental Terms Buildings (STB) (Tháng 4 năm 2025)
Vì lý do pháp lý, các tài liệu dưới đây bằng ngôn ngữ của khu vực tương ứng.
Hiện tại, điều này bao gồm các tài liệu cho Pháp, Đức, Thổ Nhĩ Kỳ và Indonesia.
Đối với tất cả các quốc gia khác, vui lòng tham khảo các tài liệu của đoạn trước.
Security Manager - Tiện ích truy cập xây dựng - Bảng dữ liệu
Security Manager - Gói truy cập xây dựng - Bảng dữ liệu
Security Manager - Bộ khởi động cho SiPass và SIPORT - Bảng dữ liệu
Security Manager - Mobile Access - Bảng dữ liệu
Security Manager - Phát hiện xâm nhập - Bảng dữ liệu
Security Manager - Building Access Add-ons - Bảng dữ liệu
Security Manager - Building Access Packages - Bảng dữ liệu
Security Manager - Bộ khởi động cho SIPass và SIPORT - Bảng dữ liệu
Security Manager - Mobile Access - Bảng dữ liệu
Security Manager - Phát hiện xâm nhập - Bảng dữ liệu
Fire Data Services - Bảng dữ liệu
Chỉ huy tiêu chuẩn chữa cháy - Bảng dữ liệu
Dịch vụ cơ sở cứu hỏa - Bảng dữ liệu
Fire Manager - Avenant Canada về cung cấp dịch vụ kỹ thuật số và Building X (“Avenant digital”)
Fire Manager - Điều kiện liên quan đến bảo vệ dữ liệu nhân sự
Fire Manager - ĐIỀU KIỆN ĐẶC BIỆT ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BƠM
Fire Manager - HỢP ĐỒNG KHÁCH HÀNG UNIVERSEL
Fire Manager - Chính sách sử dụng được chấp nhận
Fire Manager - Người lái dịch vụ kỹ thuật số/Building X (“Digital Rider”)
LMV- Thông tin Chia sẻ Dữ liệu
Climatix - Thông tin chia sẻ dữ liệu
ClimatiXic - Thông tin chia sẻ dữ liệu
Connected Home - Thông tin chia sẻ dữ liệu
Hệ thống Desigo Automation - Thông tin chia sẻ dữ liệu
Desigo CC — Thông tin chia sẻ dữ liệu
Edge BMS - Thông tin chia sẻ dữ liệu
Thiết bị Edge - Thông tin chia sẻ dữ liệu
Hệ thống KNX — Thông tin chia sẻ dữ liệu
Plug and Play - Thông tin chia sẻ dữ liệu
Thiết bị trường ngoại vi chính trong phòng - Thông tin chia sẻ dữ liệu
ASD - Thông tin chia sẻ dữ liệu
ASD + - Thông tin chia sẻ dữ liệu
Building X Fire Data Services — Chia Sẻ Dữ Liệu Thông Tin
Building X Fire Manager - Thông tin Chia Sẻ Dữ Liệu
FC120 — Thông tin chia sẻ dữ liệu
FC360 + XC360 — Thông tin chia sẻ dữ liệu
Fibro Laser - Thông tin chia sẻ dữ liệu
FS20 + FS720 - Thông tin chia sẻ dữ liệu
Novigo - Thông tin chia sẻ dữ liệu
Sinorix Water Mist - Thông tin chia sẻ dữ liệu
Các Điều khoản và Điều kiện bổ sung của Đạo luật Dữ liệu của EU - Quyền chuyển đổi Nhà cung cấp này bổ sung và sửa đổi thứ tự và thỏa thuận hiện hành giữa các bên.
Liên kết đến tài liệu bổ sung ở cuối trang này.
Trong trường hợp bất kỳ Ưu đãi nào đủ điều kiện là dịch vụ xử lý dữ liệu theo định nghĩa của Đạo luật Dữ liệu EU (Quy định EU 2023/2854, được sửa đổi theo thời gian), những điều sau đây sẽ được áp dụng đối với việc chào bán đó:
Vì Khách hàng có thể được quyền chuyển dịch vụ xử lý dữ liệu sang (các) nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu khác nhau hoặc đến cơ sở hạ tầng CNTT tại chỗ Theo Đạo luật Dữ liệu của EU, Siemens khuyến nghị Khách hàng xem xét Tài liệu do Siemens cung cấp bao gồm thông tin được quy định trong Điều 25 (2) (e) và (f) của Đạo luật Dữ liệu EU. Tài liệu như vậy được cung cấp như được chỉ định trong phần Thỏa thuận tham chiếu đến các điều khoản và điều kiện bổ sung này, hoặc nếu không được chỉ định ở đó, tại https://www.siemens.com/en-us/products/building-x/terms/.
Nếu trong Thời hạn Đăng ký của Đơn hàng, Khách hàng quyết định chuyển sang (các) nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu khác nhau bao gồm cùng loại dịch vụ hoặc sang cơ sở hạ tầng CNTT tại chỗ, Khách hàng sẽ thông báo cho Siemens về quyết định của mình bằng văn bản hoặc thông qua hệ thống điện tử do Siemens chỉ định. Tối thiểu, thông báo do Khách hàng cung cấp sẽ bao gồm các thông tin sau:
(Các) Ưu đãi nào mà Khách hàng cho là bị ảnh hưởng bởi sự chuyển đổi này;
Khách hàng đã quyết định
chuyển sang một hoặc nhiều nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu khác nhau có chung mục tiêu chính, mô hình dịch vụ xử lý dữ liệu và các chức năng chính như (các) Ưu đãi bị ảnh hưởng bởi chuyển đổi (cùng loại dịch vụ), hoặc
đến cơ sở hạ tầng tại chỗ do Khách hàng sở hữu, thuê hoặc cho thuê, nằm trong trung tâm dữ liệu của chính Khách hàng và do Khách hàng hoặc bên thứ ba điều hành;
Trình bày hợp lý và đáng tin cậy về ý định chuyển đổi của Khách hàng;
Tất cả các chi tiết cần thiết về (các) nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu mới, trừ khi Khách hàng quyết định chuyển sang cơ sở hạ tầng CNTT tại chỗ;
Ngày yêu cầu bắt đầu quá trình chuyển đổi đối với (các) Đơn hàng bị ảnh hưởng tương ứng, không sớm hơn 2 tháng kể từ khi Siemens nhận được thông báo (”Thời gian thông báo”);
Khách hàng có muốn chuyển dữ liệu liên quan đến (các) Dịch vụ bị ảnh hưởng hay không, nhưng xóa dữ liệu có thể xuất và tài sản kỹ thuật số của mình khi chấm dứt dịch vụ hay không.
3.1 Yêu cầu đủ điều kiện. Thông báo mà Siemens nhận được phải đáp ứng các yêu cầu được nêu trong Mục 2 và Dịch vụ mà Khách hàng cho là bị ảnh hưởng bởi chuyển đổi phải cấu thành các dịch vụ xử lý dữ liệu mà Khách hàng có quyền chuyển đổi giữa các dịch vụ xử lý dữ liệu theo Chương 6 của Đạo luật Dữ liệu EU. Nếu các điều kiện này không được đáp ứng, Siemens có quyền từ chối yêu cầu.
3.2 Không yêu cầu chuyển dữ liệu. Trong trường hợp Khách hàng thông báo cho Siemens rằng Khách hàng muốn xóa tất cả dữ liệu có thể xuất và tài sản kỹ thuật số của mình liên quan đến Đề nghị bị ảnh hưởng, hợp đồng đăng ký liên quan của Đơn hàng sẽ được coi là chấm dứt vào cuối Thời hạn Thông báo và Siemens sẽ thông báo cho Khách hàng về việc chấm dứt.
3.3 Chuyển dữ liệu được yêu cầu.
(a) Thời kỳ chuyển tiếp. Khi Khách hàng thông báo cho Siemens rằng Khách hàng muốn chuyển dữ liệu có thể xuất và tài sản kỹ thuật số liên quan đến Đề nghị bị ảnh hưởng, Thời gian Chuyển tiếp được áp dụng. ”Giai đoạn chuyển tiếp” nghĩa là 30 ngày sau Thời hạn Thông báo, trừ khi Siemens đã thông báo cho Khách hàng trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi đưa ra yêu cầu chuyển đổi rằng thời gian chuyển tiếp 30 ngày là không khả thi về mặt kỹ thuật và đã đưa ra biện minh thích hợp cho sự không khả thi về mặt kỹ thuật và đã chỉ ra một Thời gian chuyển tiếp thay thế, không quá bảy tháng, trong trường hợp đó Thời gian chuyển tiếp thay thế sẽ được áp dụng. Khách hàng có quyền gia hạn Thời gian chuyển tiếp một lần cho một khoảng thời gian mà Khách hàng cho là phù hợp hơn cho mục đích riêng của mình.
(b) Thời gian truy xuất dữ liệu. Sau Thời gian chuyển tiếp, Khách hàng có quyền truy xuất dữ liệu trong 30 ngày, hoặc một khoảng thời gian dài hơn nếu có thỏa thuận giữa Khách hàng và Siemens. (”Thời gian truy xuất dữ liệu”), miễn là Khách hàng tuân thủ Thỏa thuận và trả bất kỳ khoản phí áp dụng nào cho Dịch vụ.
(b) Hỗ trợ và hợp tác. Trong Giai đoạn Chuyển tiếp, Siemens sẽ thực hiện các nghĩa vụ theo Điều 25 (2) (a) (i) đến (iv) của Đạo luật Dữ liệu EU và hỗ trợ chiến lược rút lui của Khách hàng liên quan đến các dịch vụ đã ký hợp đồng theo Tài liệu được đề cập trong Mục 1. Khách hàng sẽ và sẽ đảm bảo rằng nhà cung cấp điểm đến sẽ luôn hợp tác với Siemens để làm cho quá trình chuyển đổi hiệu quả và cho phép truyền dữ liệu kịp thời. Bất kỳ hỗ trợ nào của Siemens đều tùy thuộc vào việc Khách hàng tuân thủ Thỏa thuận và thanh toán bất kỳ khoản phí áp dụng nào cho Dịch vụ.
(c) Chấm dứt. (Các) đăng ký vào (các) Đơn hàng bị ảnh hưởng bởi việc chuyển đổi sẽ được coi là chấm dứt sau khi hoàn thành thành công quá trình chuyển đổi và Siemens sẽ thông báo cho Khách hàng về việc chấm dứt. Quá trình chuyển đổi sẽ được coi là hoàn thành thành công khi hết thời gian truy xuất dữ liệu. Trong trường hợp Khách hàng không muốn chuyển dữ liệu liên quan đến (các) Đơn hàng bị ảnh hưởng nhưng muốn Siemens xóa dữ liệu có thể xuất và tài sản kỹ thuật số của mình khi chấm dứt dịch vụ, việc đăng ký Ưu đãi bị ảnh hưởng bởi việc chuyển đổi sẽ được coi là chấm dứt vào cuối Thời hạn Thông báo.
3.4 Xóa dữ liệu. Trong vòng 30 ngày sau khi hoàn thành quá trình chuyển đổi, hoặc một khoảng thời gian dài hơn được các bên thỏa thuận, Siemens sẽ xóa tất cả dữ liệu có thể xuất khẩu và tài sản kỹ thuật số do Khách hàng trực tiếp tạo ra hoặc liên quan trực tiếp đến Khách hàng (trừ khi có thỏa thuận hoặc được Khách hàng cho phép hoặc đối với bất kỳ dữ liệu cá nhân có thể xuất khẩu nào mà Siemens được phép lưu trữ theo luật EU hoặc các luật hiện hành khác).
Terms of the Thỏa thuận. Mục 1 đến 8 sẽ không thay thế hoặc thay đổi bất kỳ biện pháp khắc phục và nghĩa vụ nào theo Thỏa thuận. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn, quyền của bất kỳ bên nào để chấm dứt Đơn hàng hoặc Thỏa thuận trong trường hợp vi phạm hợp đồng nghiêm trọng. Trong trường hợp Thời gian chuyển tiếp hoặc Thời gian truy xuất dữ liệu kéo dài ngoài Thời hạn đăng ký của Đơn hàng bị ảnh hưởng, Khách hàng sẽ chỉ được cấp quyền truy cập vào các chức năng của Dịch vụ bị ảnh hưởng cần thiết để chuyển dịch vụ theo Mục 1 đến 8 và Siemens có thể hạn chế chức năng, số liệu Quyền lợi và mức độ dịch vụ.
Phí trả cho bất kỳ Dịch vụ nào không được hoàn lại và Mục 1 đến 8 không ảnh hưởng đến nghĩa vụ của Khách hàng trong việc thanh toán các khoản phí đến hạn trước khi đăng ký được coi là chấm dứt theo Mục 3.
PHÍ CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG. Trong trường hợp đăng ký Ưu đãi được coi là chấm dứt theo Mục 3, Khách hàng sẽ thanh toán cho Siemens hoặc đối tác giải pháp được ủy quyền của Siemens (nếu có) tổng số phí chưa thanh toán cho Đề nghị cho đến khi hết Thời hạn Đăng ký, trừ bất kỳ chi phí nào không phát sinh của Siemens đối với các dịch vụ đám mây hoặc giấy phép phần mềm của bên thứ ba có thể hủy bỏ hoặc dựa trên tiêu dùng do chấm dứt sớm đăng ký của Khách hàng đối với Dịch vụ bị ảnh hưởng bởi việc chuyển đổi.
NGOÀI PHẠM VI. Mục 1 đến 6 sẽ không áp dụng cho các dịch vụ xử lý dữ liệu được cung cấp dưới dạng phiên bản phi sản xuất cho mục đích thử nghiệm và đánh giá và trong một khoảng thời gian giới hạn.
THUẬT NGỮ XÁC ĐỊNH. Trong trường hợp Mục 1 đến 8 bao gồm các thuật ngữ được sử dụng trong Đạo luật Dữ liệu của EU, các thuật ngữ đó sẽ được giải thích theo Đạo luật Dữ liệu của EU.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi Trung tâm hỗ trợ.