Skip to main content
Trang này được hiển thị bằng tính năng dịch tự động. Xem bằng tiếng Anh?

Smart Business Assistant Chatbot được cung cấp bởi Atos

Atos là công ty hàng đầu toàn cầu về chuyển đổi kỹ thuật số với khoảng 78.000 nhân viên và doanh thu hàng năm khoảng 10 tỷ €. Số một châu Âu về an ninh mạng, đám mây và điện toán hiệu suất cao, Tập đoàn cung cấp các giải pháp đầu cuối phù hợp cho tất cả các ngành công nghiệp tại 68 quốc gia. Là người tiên phong trong các dịch vụ và sản phẩm khử cacbon, Atos cam kết cung cấp kỹ thuật số an toàn và khử cacbon cho khách hàng của mình.<br/>Siemens và Atos đã thành lập Liên minh Toàn cầu Chiến lược vào năm 2011, đánh dấu sự khởi đầu của sự hợp tác thành công nhằm thúc đẩy đổi mới và mang lại giá trị trong các lĩnh vực khác nhau. Kể từ năm 2020, Atos đã mở rộng hợp tác thông qua quan hệ đối tác toàn cầu với nền tảng phát triển ứng dụng mã thấp hàng đầu trong ngành Mendix™.

Tại sao nên sử dụng Chuyển đổi các truy vấn dữ liệu phức tạp thành các cuộc hội thoại với AI?

Trợ lý doanh nghiệp thông minh là một chatbot Mendix hỗ trợ AI giúp thay đổi cách người dùng tương tác với dữ liệu doanh nghiệp. Nó phục vụ người dùng doanh nghiệp, nhà phân tích và quản lý bằng cách kích hoạt các câu hỏi ngôn ngữ tự nhiên thay vì các truy vấn SQL phức tạp. Bằng cách kết nối với các nguồn dữ liệu và cung cấp thông tin chi tiết và hành động tức thì, nó đơn giản hóa việc truy cập dữ liệu, nâng cao năng suất và đẩy nhanh quá trình ra quyết định sáng suốt.

Lợi ích

  • Truy cập dữ liệu thông qua cuộc trò chuyện trực quan - Cho phép người dùng doanh nghiệp dễ dàng tương tác với dữ liệu doanh nghiệp thông qua ngôn ngữ tự nhiên, loại bỏ sự phụ thuộc vào các chuyên gia kỹ thuật hoặc các công cụ truy vấn phức tạp. Cách tiếp cận này đẩy nhanh quá trình ra quyết định và cải thiện khả năng truy cập dữ liệu trên các chức năng.
  • Nâng cao năng suất người dùng và tăng trải nghiệm khách hàng - Đơn giản hóa việc truy xuất và phân tích dữ liệu thông qua giao diện trò chuyện quen thuộc, người dùng có thể tập trung vào thông tin chi tiết hơn là điều hướng. Điều này giảm thiểu thời gian giới thiệu, cải thiện hiệu quả của nhân viên và cho phép phản hồi nhanh hơn, sáng suốt hơn cho nhu cầu của khách hàng.
  • Mở rộng quy mô liền mạch giữa các nhóm và quy trình kinh doanh - Được xây dựng trên nền tảng Mendix và GenAI mạnh mẽ, cấp doanh nghiệp, giải pháp mở rộng trên các phòng ban và khu vực địa lý. Nó duy trì hiệu suất và quản trị đồng thời cho phép tùy chỉnh cho các trường hợp sử dụng đa dạng, thúc đẩy việc áp dụng trên toàn doanh nghiệp

Khả năng nổi bật

Ứng dụng trong đời thực

Select...

Chatbot AI để chẩn đoán và hỗ trợ xe

Nhân viên đại lý và kỹ thuật viên dịch vụ tương tác với chatbot để chẩn đoán các vấn đề về xe, kiểm tra lịch sử sửa chữa hoặc đặt hàng phụ tùng thay thế bằng ngôn ngữ tự nhiên. Sản phẩm cung cấp quyền truy cập tức thì vào dữ liệu chẩn đoán, hướng dẫn sử dụng dịch vụ và lịch trình, giảm thời gian ngừng hoạt động và cải thiện hiệu quả.