Quản lý cơ sở hạ tầng Edge - Industrial Edge Operations
Khi các công ty thêm nhiều thiết bị edge hơn, môi trường của họ trở nên phức tạp hơn. Điều này có thể chuyển sự chú ý từ công việc thúc đẩy giá trị và tăng chi phí. Industrial Edge Operations đảm nhận gánh nặng hoạt động để các nhóm có thể tập trung vào các mục tiêu kinh doanh trong khi vẫn đảm bảo tính khả dụng và hiệu suất cao.
Giải quyết các vấn đề cạnh nhanh hơn và đáng tin cậy hơn
Nếu không có Industrial Edge Operations, việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật có thể mất vài tuần, do điều tra hạn chế, hỗ trợ chỉ sản phẩm và không có thời gian phản hồi được đảm bảo. Industrial Edge Operations cắt giảm thời gian giải quyết xuống còn nhiều ngày với giám sát chủ động, hỗ trợ kỹ sư nhanh chóng, các trường hợp sử dụng đã được chứng minh và phân tích, báo cáo và tài liệu hợp lý.
Xem cách bạn có thể hưởng lợi từ Industrial Edge Services
Đơn giản hóa các hoạt động cạnh
Hãy để các chuyên gia điều hành cơ sở hạ tầng biên của bạn để bạn có thể ưu tiên các hoạt động cốt lõi mà không ảnh hưởng đến hiệu suất hoặc bảo mật.
Tiết kiệm với chi phí nhập cảnh thấp
Giảm chi phí trả trước giúp việc áp dụng và mở rộng các giải pháp IIoT dễ dàng hơn và vượt qua các rào cản đầu tư.
Nhận hỗ trợ toàn cầu chất lượng cao
Duy trì hoạt động trơn tru với sự hỗ trợ nhất quán và giải quyết vấn đề nhanh chóng từ bất kỳ vị trí nào.
Giảm ma sát trên các hoạt động cạnh
Industrial Edge Operations cung cấp dịch vụ quản lý và hỗ trợ toàn diện bao gồm:
- Quản lý tài sản và cấu hình: Hiểu các trường hợp sử dụng lợi thế công nghiệp trong hoạt động của khách hàng.
- Quản lý phát hành: Có được cấu hình từ xa và triển khai các bản phát hành Edge mới.
- Quản lý tri thức: Duy trì nguồn lực sẵn có tối ưu bằng cách chia sẻ kiến thức
- Quản lý sự cố, dịch vụ và truy cập và khôi phục thảm họa: Cung cấp hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy trong trường hợp mất điện và gián đoạn.
- Vận hành theo quy mô: Cung cấp các bản phát hành tiên tiến công nghiệp mới.
- Xác nhận dịch vụ: Kiểm tra các bản phát hành tiên tiến công nghiệp mới trong môi trường mục tiêu.
- Báo cáo dịch vụ: Cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về hoạt động và lợi thế công nghiệp.
- Quản lý sự kiện: Ngăn chặn sự cố và gián đoạn hoạt động công nghiệp.
Giải quyết một loạt các thách thức
Industrial Edge Operations có thể nhanh chóng giải quyết các vấn đề từ hư hỏng thiết bị do tai nạn và các thách thức cập nhật đến các vấn đề IED và khả dụng dữ liệu không thể truy cập.
Tạo IIoT và cơ sở hạ tầng edge đáng tin cậy
Vận hành và mở rộng IIoT và cơ sở hạ tầng biên của bạn một cách an toàn và hiệu quả với Industrial Edge Operations, hỗ trợ tính khả dụng của dữ liệu, kiểm soát chi phí và các yêu cầu bảo mật hiện đại. Trải nghiệm hỗ trợ toàn cầu liên tục, tính khả dụng và hiệu suất cao, giám sát thời gian thực và cập nhật tự động. Bạn cũng có thể tăng cường bảo mật và tuân thủ với các biện pháp bảo vệ nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu và duy trì các tiêu chuẩn ngành.
Khám phá thêm các tài nguyên công nghiệp tiên tiến
Industrial Connectivity Services
Các chuyên gia kết nối của chúng tôi tạo ra các bản thiết kế cho các nhóm Industrial Edge Operations, những người cài đặt và triển khai lựa chọn ứng dụng phù hợp để mọi thứ được đặt đúng chỗ cho hoạt động trơn tru và liền mạch.