Cải thiện dịch vụ khách hàng
Một khía cạnh khác là cải thiện dịch vụ cho khách hàng. “Chúng tôi phải duy trì rất nhiều đường ống trong một khu vực rộng lớn và chúng tôi muốn cải thiện khả năng xác định rò rỉ thông qua các khu vực đo sáng thông minh. Với mục đích này, chúng tôi bắt đầu tìm ra một giải pháp dựa trên AI”, Simon Granath nhớ lại.
VA SYD đã đánh giá một số hệ thống. Cuối cùng, giải pháp sẽ phải sử dụng tối ưu các lưu lượng kế và đồng hồ thông minh có sẵn trong khu vực đã được chọn để chứng minh khái niệm. SIWA Leak Finder đánh dấu tất cả các ô. Giải pháp thông minh này sử dụng thuật toán dựa trên AI để xác định và phân loại các dị thường trong mạng đường ống. Để hoạt động đáng tin cậy, SIWA Leak Finder trước tiên được “đào tạo” thông qua dữ liệu lưu lượng và áp suất lịch sử để nó học cách tách dị thường khỏi hoạt động thường xuyên và chỉ định nguyên nhân chính xác cho từng bất thường.
Hợp tác dẫn đến giải pháp AI tối ưu
“Nhưng khi nói đến khái niệm triển khai, chúng tôi đã gặp một số trở ngại. Chúng tôi cần tìm cách sử dụng tính năng phát hiện rò rỉ dựa trên AI trong thiết lập tại chỗ thay vì trong môi trường đám mây”, Simon Granath nói. Siemens cũng đã có thể đưa ra một giải pháp cho yêu cầu này. Ông tiếp tục: “Chúng tôi đã có một số cuộc thảo luận chuyên sâu với Siemens và các bộ phận CNTT và OT của chúng tôi về cách tiếp cận tốt nhất để cài đặt giải pháp SIWA Leak Finder trong các trung tâm dữ liệu của riêng chúng tôi. Theo hiểu biết của tôi, đây là lần đầu tiên một việc như thế này được thực hiện trong ngành công nghiệp nước Thụy Điển - và chúng tôi đã hoàn thành công việc không chỉ nhờ vào sự hỗ trợ và chuyên môn từ Siemens.
Phương pháp mô phỏng để cải thiện dữ liệu
Bước tiếp theo là tinh chỉnh các mô hình thủy lực cho đường ống và liên kết dữ liệu từ các hệ thống đo lường và trạm bơm với SIWA Leak Finder sử dụng OPC UA. VA SYD sau đó đã sẵn sàng để thực hiện các thử nghiệm đầu tiên. Simon Granath giải thích: “Chúng tôi đã sử dụng hệ thống để mô phỏng các rò rỉ khác nhau và sau đó đánh giá dữ liệu. Chúng tôi đã có thể phát hiện rò rỉ nhỏ tới 0,5 lít mỗi giây - điều này khá ấn tượng và là một cải tiến lớn so với giải pháp trước đó, không cung cấp phương tiện phát hiện rò rỉ nhỏ nào cả.” Do đó, nước không có doanh thu trong mạng lưới nước uống của VA SYD có thể giảm từ 10% xuống 8%.
Tiết kiệm nói lên giải pháp
Với chứng minh khái niệm trong giai đoạn cuối, VA SYD cũng đang làm việc để mở rộng giải pháp sang các bộ phận khác của mạng. Ví dụ, thị trấn Lund, nơi VA SYD đang lắp đặt lưu lượng kế bổ sung để cung cấp thêm dữ liệu từ mạng đường ống. Hơn nữa, dự án tại VA SYD đã được công nhận rộng rãi là một thực tiễn tốt nhất ở Thụy Điển, khiến các đô thị khác áp dụng giải pháp tương tự cho phân phối nước trong các khu vực tương ứng của họ. Một ví dụ như vậy là Tiện ích Nước và Nước thải Tây Bắc Skåne (NSVA) ở phía tây nam của đất nước. NSVA đang được hưởng lợi từ chuyên môn của Kỹ sư Phát triển Victor Pelin, người trước đây đã làm việc cùng Simon Granath để thực hiện phát hiện rò rỉ tại VA SYD.
