Skip to main content

Giảm căng thẳng trong suốt quá trình thăm khám

Stefanie Gügel-Wild, Lukas Eller | Nhà sáng chế của năm từ Siemens | Thiết kế và Trải nghiệm người dùng

Chụp X-quang tuyến vú giúp cứu sống nhiều cuộc đời. Kỹ thuật này cho phép phát hiện từ rất sớm các khối u vú ác tính – loại ung thư phổ biến nhất ở phụ nữ – trước khi có thể cảm nhận bằng tay. Quy trình chẩn đoán hình ảnh sử dụng tia X liều thấp để quét mô vú của bệnh nhân, tạo ra hình ảnh chi tiết giúp phát hiện và đánh giá ngay cả những thay đổi nhỏ nhất. Đặc biệt, các hệ thống chụp X-quang tuyến vú mang lại kết quả chẩn đoán chính xác, cho phép tái tạo hình ảnh ba chiều của mô vú. Điển hình là MAMMOMAT B.brilliant – hệ thống chụp X-quang tuyến vú 3D mới nhất từ Siemens Healthineers. Với thiết kế lấy người dùng và bệnh nhân làm trung tâm, Stefanie Gügel-Wild và Lukas Eller đã được vinh danh là Nhà sáng chế của năm 2024 trong hạng mục Thiết kế & Trải nghiệm người dùng.

Môi trường thăm khám thư giãn cho bệnh nhân

Người mặc áo sơ mi đen, tay cầm một vật dụng màu đen đang đứng trước bức tường trắng.

Stefanie Gügel-Wild và Lukas Eller là những Nhà sáng chế của năm 2024. Phát minh của họ giúp quá trình chụp X-quang tuyến vú trở nên thoải mái hơn với bệnh nhân.

Stefanie giải thích: “Khi thảo luận về thiết bị chụp X-quang tuyến vú dành cho người dùng, chúng tôi cần cân nhắc đến hai nhóm người dùng. Đó là đội ngũ y tế - những người thường xuyên phải vận hành thiết bị liên tục trong nhiều giờ liền, và bệnh nhân - những người đôi khi phải trải qua áp lực tâm lý nặng nề khi bước vào môi trường thăm khám. Với sự thấu hiểu dành cho những bệnh nhân đang cảm thấy không khỏe và lo âu, việc tạo điều kiện thăm khám mang lại cảm giác thư giãn và thân thiện là rất quan trọng với chúng tôi. Đó là lý do chúng tôi phát triển thiết bị được tinh giản nhất có thể, mang lại cảm giác xoa dịu và có thể chiếu sáng gián tiếp với các gam màu nhẹ nhàng. Điều này xóa bỏ cảm giác “kỹ thuật” khô cứng, đáng sợ từ máy móc và mang lại sự gần gũi, dễ tiếp cận hơn".

Trong quy trình chụp X-quang tuyến vú 3D, máy sẽ chụp nhiều hình ảnh từ các vị trí khác nhau để tính toán và dựng lại hình ảnh ba chiều. Khi đó, bóng phát tia X sẽ di chuyển quanh bầu ngực đang được giữ cố định. Lukas cho biết: "Tất nhiên, điều này có thể gây khó chịu cho nhiều bệnh nhân: bầu ngực bị ép cố định, họ không thể cử động, trong khi hệ thống máy lại liên tục di chuyển. Vì vậy, thiết bị của chúng tôi sở hữu một yếu tố độc bản: Tấm chắn mặt công thái học cố định. Bệnh nhân có thể tựa đầu vào tấm chắn trong suốt này, có cảm giác an tâm và được bảo vệ. Chúng tôi cũng thiết kế điểm tựa tay thoải mái, giúp bệnh nhân tìm thấy vị trí cầm nắm bản năng nhất. Thiết kế mang lại cảm giác an toàn, người khám không cần phải gồng mình nắm chặt, giúp cơ ngực luôn được thả lỏng trong suốt quá trình thăm khám".

Người đi xe đạp trên đường có hậu cảnh mờ, có thể trong rừng cây hoặc công viên.

Đội ngũ thiết kế trải nghiệm người dùng đã phân tích kỹ lưỡng mọi khía cạnh của quy trình thăm khám ngay từ đầu.

Hình ảnh người đi xe đạp trên cung đường có hậu cảnh mờ.

Không gian làm việc chuẩn công thái học

Một thiết kế như vậy không phải ngẫu nhiên mà có; đó là kết quả từ quá trình phân tích kỹ lưỡng của toàn bộ đội ngũ thiết kế trải nghiệm người dùng. Họ đã đến thăm các bệnh viện, tham vấn các kỹ thuật viên chẩn đoán hình ảnh y tế và quan sát quy trình thăm khám thực tế. Trong quá trình đó, đội ngũ nhận thấy rằng với hầu hết các thiết bị hiện có, kỹ thuật viên phải cúi người để điều chỉnh tư thế bệnh nhân sao cho chính xác. Quan sát này chính là động lực để tính năng ComfortMove ra đời: Khi không hoạt động, bóng phát tia X sẽ tự động xoay nhẹ về phía sau để kỹ thuật viên có thể đứng thẳng thoải mái khi làm việc.

Trải qua vô số lần thử nghiệm, thiết kế mới đã được hình thành từng bước dựa trên kết quả phân tích, yêu cầu kỹ thuật và các điều kiện thực tế khác. Đội ngũ y tế cũng tham gia vào mọi giai đoạn để đóng góp ý kiến chuyên môn. Chẳng hạn, các kỹ thuật viên đã thử nghiệm quy trình làm việc thông qua kính thực tế ảo và mô hình bằng bìa cứng ngay trong quá trình thiết kế. Các nguyên mẫu in 3D cũng ra đời để giải quyết các vấn đề về công thái học trong quá trình phát triển. MAMMOMAT B.brilliant đã chính thức có mặt trên thị trường từ mùa thu năm 2023.