Політика скасування навчання в Академії Siemens Xcelerator

Скасування від компанії Siemens Digital Industries Software

Siemens Digital Industries Software залишає за собою право перенести або скасувати будь-який запланований тренінг на базі центру з попереднім повідомленням підтвердженим реєстрантам за 10 робочих днів (або з попереднім повідомленням про програму LIVE! Онлайн-тренінгові заняття). Потім реєстранти можуть записатися на наступну доступну пропозицію курсу або скасувати реєстрацію.

У разі скасування компанією Siemens Digital Industries Software, будь-яка плата за скасоване заняття буде повернуто. Клієнт розуміє та погоджується з тим, що Siemens Digital Industries Software жодним чином не несе відповідальності за будь-які витрати, включаючи втрату авіаквитків або інших транспортних витрат, витрати на готелі чи інші збитки, які може понести клієнт у випадку, якщо Siemens Digital Industries Software скасує або перенесе заняття.

Щоб максимально підвищити ефективність наших тренінгів, компанія Siemens Digital Industries Software обмежує кількість учасників на заняття.

Скасування зареєстрованим студентом

Реєстранти, які отримали підтвердження для конкретних навчальних занять, можуть перенести або скасувати бронювання без штрафу за 10 робочих днів до запланованої дати початку занять або по телефону, або за письмовим повідомленням. Заміни можуть бути здійснені в будь-який час - будь ласка, повідомте про зміни зарахування заздалегідь про дату початку занять.

Особи, які скасовують підтверджений зарахування менш ніж за 10 робочих днів до заняття та не нададуть кваліфіковану заміну для заповнення зарахування, стягується 30% від повної плати за навчання (ціна за переліком).

Примітка для занять, позначених як «Гарантоване проведення», якщо студент відмовляється від гарантованого заняття менш ніж за 10 робочих днів до дати початку занять, стягується 100% плата за скасування.

Особи, які скасовують підтверджений зарахування менш ніж за п'ять робочих днів до заняття та не нададуть кваліфіковану заміну для заповнення зарахування, стягується 100% повної плати за навчання (ціна за переліком). Тим, хто не з'явиться на навчання за планом, стягується 100% повної плати за навчання (ціна за списком).

Політика скасування навчання на сайті клієнта

За скасування або перенесення тренінгів на сайті клієнта менш ніж за 10 робочих днів до запланованої дати початку стягується плата за скасування у розмірі 100% договорів.

Гарантовано дотримання політики

У Siemens Digital Industries Software ми розуміємо, що зарахування на навчальний курс є значним зобов'язанням, і його скасування або перенесення через низьку кількість студентів може бути відлякувальним.

Оскільки задоволеність клієнтів є нашим найвищим пріоритетом, ми взяли на себе зобов'язання перед нашими клієнтами НЕ скасовувати спеціально призначені заняття навчального центру, навіть якщо зараховано низьку кількість студентів.

Завдяки нашій новій гарантії студенти та компанії можуть заощадити на витратах на проїзд, бронюючи проїзд заздалегідь і не підлягаючи збору за скасування подорожі через скасування класу.

Компанії також зможуть ефективніше планувати, допомагаючи досягти етапів навчання та проекту, не боячись затримок.

Керівні принципи

Програмне забезпечення Siemens Digital Industries може пропонувати заняття, позначені як «Гарантоване проведення», які відображаються в розкладі нашого навчального центру Siemens Digital Industries Software. Siemens Digital Industries Software проводитиме всі гарантовані навчальні заняття незалежно від кількості платних реєстрацій студентів.
Ця гарантія не поширюється на скасування занять через непередбачені обставини, коли заняття стає недоцільним, непрактичним, незаконним або неможливим для виконання. Якщо Siemens Digital Industries Software буде змушена змінити розклад, ми перенесемо курс на проходження протягом розумного періоду часу.
Якщо студент відмовляється від гарантованого заняття менш ніж за 10 робочих днів до дати початку занять, стягується 100% плата за скасування. Заміна учасника класу допускається (без штрафу) до першого дня запланованого навчання.
Siemens Digital Industries Software залишає за собою право вилучити заняття зі списку «Гарантоване проведення» протягом 10 робочих днів з дати початку курсу, якщо немає реєстрації студентів.