Управління сервісними запчастинами - це стратегія, яка використовується виробниками та сервісними організаціями для оцінки попиту на кожну деталь, необхідну для обслуговування наявного активу, а потім для підтримки правильного рівня запасів, щоб забезпечити доступність без надлишкових запасів та доставляти потрібні деталі в потрібний час для проведення сервісних заходів. Після витрат на оплату праці запчастини, як правило, є другим за величиною елементом витрат у наданні послуг, що робить управління сервісними частинами життєво важливим компонентом економічно ефективної програми обслуговування.
Без ефективного управління сервісними частинами компанія схильна до значних відходів, пов'язаних з технічне обслуговування, ремонт та капітальний ремонт (MRO) операції. Подібно до того, як власник будинку своїми руками зазвичай здійснює кілька поїздок до магазину товарів для дому, служба обслуговування, яка не підтримується хорошим управлінням запасними частинами, може здійснювати кілька поїздок між інвентаризацією та пунктом технічного обслуговування, спричиняючи великі штрафи за час, а також транспортні витрати та утримання високоцінних активів поза експлуатацією протягом тривалого періоду.
Управління сервісними запчастинами - це діяльність з технічного обслуговування, ремонту та капітального ремонту, що підтримується управління життєвим циклом послуг (SLM) програмне забезпечення. Програмне забезпечення для обслуговування, ремонту та капітального ремонту в системі управління життєвим циклом обслуговування допомагає компаніям оптимізувати запаси запасів сервісних частин та своєчасність та ефективність обслуговування, використовуючи ту саму функціональність, що використовується для управління матеріалами та запасами до та під час виготовлення активів.
Супутні товари: Teamcenter
