Портал взаємодії з клієнтами (CIP) є додатковим компонентом усіх контрактів на обслуговування, і це ваш цілодобовий цифровий супутник для безперебійного управління об'єктами та технічним обслуговуванням.
CIP надає вам доступ в режимі реального часу до всіх ваших основних послуг та інформації про активи в одному захищеному місці — у будь-який час і в будь-якому місці. Доступний через веб-браузер або мобільний пристрій, він перетворює спосіб відстеження та управління запитами на обслуговування, технічне обслуговування та документацією щодо відповідності. Звідти можна швидко подавати нові сервісні квитки або переглянути статус існуючих. Система відстежує всю діяльність з обслуговування, оновлює історію обслуговування обладнання та надсилає своєчасні сповіщення, щоб інформувати всіх відповідних зацікавлених сторін.
