Розумний бізнес-помічник — це чат-бот Mendix на базі штучного інтелекту, який перетворює взаємодію користувачів з корпоративними даними. Він обслуговує бізнес-користувачів, аналітиків та менеджерів, увімкнувши питання природної мови замість складних запитів SQL. Підключаючись до джерел даних та надаючи миттєву інформацію та дії, це спрощує доступ до даних, підвищує продуктивність та прискорює прийняття обґрунтованих рішень.
Надає можливість бізнес-користувачам досліджувати корпоративні дані, задаючи запитання простою англійською мовою, наприклад, «Скільки замовлень було оброблено сьогодні?» і миттєво отримувати точну контекстну інформацію. Усуває потребу в експертизі SQL, роблячи доступ до даних простим, інтуїтивно зрозумілим та швидким.
Перетворює запитання користувачів у оптимізовані серверні SQL-запити, витягує дані безпосередньо з бази даних Mendix та представляє легкі для розуміння відповіді. Ця можливість усуває розрив між введенням природної мови та отриманням технічних даних, забезпечуючи надійну інформацію в режимі реального часу.
Діє як інтелектуальний супутник чат-бота, який імітує розмову, схожу на людину, та надає контекстну персоналізовану підтримку. Він розуміє наміри користувачів, підтримує потік розмов та покращує залучення користувачів завдяки динамічним, природним взаємодіям у робочих процесах бізнесу.
Співробітники дилерського центру та сервісні спеціалісти взаємодіють з чат-ботом, щоб діагностувати проблеми автомобіля, перевірити історію ремонтів або замовити запчастини за допомогою природної мови. Продукт забезпечує миттєвий доступ до діагностичних даних, посібників з обслуговування та графіків, скорочуючи час простою та підвищуючи ефективність.