all
Підключіть свою продуктову та клієнтську екосистему
Об'єднайте командний центр PLM та продажна сила CRM, щоб підвищити якість обслуговування та підвищити задоволеність користувачів.
Рекомендовані глобальні партнерства
Siemens і продажна сила
Підвищуйте успіх на післяпродажному ринку. Перетворіть сервіс у ваш наступний двигун зростання.
Партнерство Siemens та продажна сила об'єднує провідні платформи PLM та CRM для досягнення успіху на післяпродажному ринку завдяки клієнтоорієнтованій сервітизації, монетизації активів та оптимізації можливостей для цитування, що сприяє сталому зростанню.
Чому клієнтоорієнтована стратегія обслуговування?
Компанія Siemens і Salesforce мають унікальну позицію для вирішення бізнес-тенденцій післяпродажного обслуговування за допомогою інтегрованих PLM та CRM. Дізнайтеся, як наш вебінар.
+50%
+50% організацій, готових до трансформації післяпродажного обслуговування
Післяпродажний ринок вже не є подальшою думкою, більше половини організацій вже роблять зміну*
46%
46% керівники послуг очікують переходу на сервітизація
Трансформація послуг набирає обертів, оскільки лідери застосовують нові моделі, орієнтовані на цінність.
36%
36% організацій надають пріоритет інтеграції CRM/SLM
Все більше компаній узгоджують дані про послуги та продукти, щоб розкрити вартість післяпродажного обслуговування, керованої штучним інтелектом.
Поєднавши промисловий досвід Siemens з продажна сила 360, ми зможемо надати нашим клієнтам 360-градусний огляд їхньої продукції, клієнтів та операцій. Це дозволить їм забезпечити нові рівні ефективності та задоволеності клієнтів протягом усього життєвого циклу обслуговування.
Потужність уніфікованих даних про продукт і клієнтів
командний центр slm для продажна сила допомагає виробникам підвищити якість обслуговування, монетизувати активи та оптимізувати котирування, поєднуючи інженерну точність із досвідом клієнтів.
Чому варто вибрати рішення Siemens і продажна сила
all
Прискорення доходу від післяпродажного обслуговування
Диференціюйте свій бізнес та збільште сервіс націлювання доходів до серіалізованих активів за допомогою інноваційних рішень, що використовують агентний штучний інтелект.
all
Розширення можливостей команд з продажу та обслуговування
Збільште дохід за допомогою швидшого та точнішого обслуговування та котирування продуктів за допомогою інтегрованої конфігурації продукту всередині продажна сила CPQ.
Як це працює?
Подивіться демонстрацію нашого рішення
Подивіться, як Siemens та продажна сила трансформують надання послуг за допомогою діагностики на основі штучного інтелекту та безперебійної інтеграції PLM-CRM у цій демонстрації командний центр slm.
Чого можна очікувати
Уніфікований додаток
Об'єднайте інженерні дані про продукти та послуги, 3D-візуальні зображення, сервісні бюлетені, структури та документацію продукту у вашій продажній системі користувача для порталів продажів, обслуговування та клієнтів/дилерів.
Видимість реального часу
Візуалізуйте справні активи та їх поточний стан та відстежуйте останні інженерні зміни.
Наскрізна оптимізація
Досягайте постійного вдосконалення за допомогою процесів із замкнутим циклом від проектування до виконання.
360° розуміння клієнтів
Отримайте повне уявлення про клієнта, від початкового продажу до взаємодії кожної послуги з даними про продукт та прогнозом послуг для конкретних активів.
Ефективність обслуговування, орієнтована на дохід
Оптимізуйте надання послуг, щоб перетворити діяльність з технічного обслуговування на дохід.
Прогнозне технічне обслуговування
Використовуйте розширену аналітику для прогнозування несправностей обладнання до їх виникнення, скорочуючи час простою та витрати на обслуговування.
Докладніше
Використовуйте клієнтоорієнтований підхід до обслуговування
Відкрийте для себе орієнтований на клієнта підхід до обслуговування за допомогою командний центр slm для продажна сила.
Дослідіть командний центр slm для продажна сила