Управління життєвим циклом обслуговування та активів

Управління життєвим циклом обслуговування та активів це комплексний підхід до управління діяльністю післяпродажного обслуговування від початку до виходу на пенсію. Це включає планування того, як і коли відбуватимуться сервісні заходи, моніторинг активів для підтримки бажаної стратегії технічного обслуговування та можливий вихід на пенсію, оновлення чи переробку активу. Управління життєвим циклом послуг та активів забезпечує шлях до бізнес-моделі сервітизації, забезпечуючи ефективну доставку послуг, задовольняючи потреби клієнтів та забезпечують цінність протягом усього їхнього життєвого циклу.

Servitization це трансформація бізнес-моделі компанії від виключно продажу продуктів до пропонування комплексних рішень, які включають послуги. Цей підхід зосереджений на створенні цінності шляхом інтеграції продуктів з такими послугами, як обслуговування, підтримка та консультування.

Підхід до управління польовим обслуговуванням повинен відповідати використанню продукту та критичності відмов. Підходи до обслуговування включають:

• Реактивне технічне обслуговування - також відоме як «запуск до невдачі»
• Профілактичне обслуговування - зазвичай залежить від часу використання
• Прогнозне обслуговування - Пристрої IIoT підтримують моніторинг стану для попередження персоналу про потенційні проблеми
• Технічне обслуговування, орієнтоване на надійність - аналітика використовується для виявлення потенційних режимів відмови та реагування за потреби

Промисловий Інтернет речей (IIoT) відноситься до використання взаємопов'язаних датчиків, приладів та інших пристроїв в промислових сферах застосування. Ці пристрої збирають та обмінюються даними для підвищення ефективності роботи, продуктивності та безпеки.