Підтримуйте та покращуйте доступність, продуктивність та життєвий цикл ваших активів розподілу електроенергії.
Для забезпечення найкращої роботи вашого об'єкта та його операцій потрібна надійна та ефективна інфраструктура розподілу електроенергії. Щоб забезпечити максимальний час безперебійної роботи та стабільну продуктивність, вам потрібен надійний сервісний партнер.
У Siemens ми є експертами з оптимізації продуктивності об'єктів та належного обслуговування систем розподілу. Наші послуги охоплюють все, що вам потрібно - від польових та технічних послуг, ремонтних та екстрених служб та послуг із запасних частин до модернізації та цифрових послуг, навчання та консалтингу та сервісних програм. Наша мета — забезпечити максимальну надійність, час безперебійної роботи, продуктивність та безпеку всієї вашої інфраструктури електричних систем. Ви отримаєте користь від наших експертних ноу-хау та комплексних послуг для всіх видів продуктів, систем та активів розподілу електроенергії.
Зберігайте свої електротехнічні засоби надійно доступними завдяки досвіду Siemens. Наш обслуговуючий персонал та персонал технічної підтримки є підготовленими, сертифікованими фахівцями, які знають ключові стандарти, включаючи IEEE, ANSI, NEC та OSHA.
Отримайте швидке повернення до функціональної роботи з цілодобовою експертною підтримкою. Завдяки нашій мережі з більш ніж 100 сервісних пунктів по всій країні ми можемо швидко та ефективно реагувати на будь-яку надзвичайну ситуацію.
Забезпечте швидку доставку високоякісних OEM запчастин, які будуть підготовлені в разі надзвичайних ситуацій, наданням високоякісних комплектів технічного обслуговування та запасних частин, а також швидкої доставки критичних запасних частин.
Оновлюйте активи для зміни потреб; підвищуйте ефективність та продуктивність активів; а також уникайте дорогого нового обладнання за допомогою модернізованого апаратного та програмного забезпечення, модернізації окремих компонентів та оновлень загальносистемних функцій.
Швидко виявляйте та усувайте порушення та оптимізуйте прийняття рішень за допомогою програмних рішень для моніторингу та діагностики на місці або віддаленого моніторингу та діагностики.
Скористайтеся висококваліфікованим персоналом та новітньою технічною експертизою за допомогою стандартизованих та індивідуальних навчальних програм, які поєднують технології та бізнес-навчання, представлені сертифікованими тренінгами Siemens.
Отримайте цілодобову підтримку з усіх питань, а також точне планування технічного обслуговування та прийняття рішень за допомогою підтримки кол-центру, незалежних від постачальників консультаційних та тестувальних послуг, а також рекомендацій щодо оптимізації управління активами.
Зосередьтеся на своєму основному бізнесі та покращуйте доступність ваших електротехнічних активів за допомогою довгострокових контрактів на технічне обслуговування (включаючи KPI продуктивності).
Зверніться до нашого Центру підтримки клієнтів для стандартних запитів або складних технічних питань: +1 800 347 6659.
Центр підтримки клієнтів Siemens є висококваліфікованим постачальником послуг для всіх запитів у сфері розподілу електроенергії. Ми пропонуємо компетентну, надійну та оперативну підтримку клієнтів, включаючи: