Передпродажі — якщо у вас виникли питання перед покупкою
У Siemens Presales ми вирішуємо питання, які можуть виникнути перед покупкою. Наприклад: номери типів, надійність роботи, взаємодія компонентів, технічні дані та пов'язані з цим міркування.
Телефон: +45 44 77 55 55 — натисніть 1
Електронна пошта: ind-presales.dk@siemens.com
Замовлення та логістика — якщо у вас є питання щодо вашого замовлення
Якщо у вас виникли запитання щодо замовлень та логістики, ви можете зв'язатися з нами. Ми обробляємо все від оформлення замовлення до доставки товару на узгоджену адресу доставки.
Телефон: +45 44 77 55 55 — натисніть 3
Електронна пошта: ind-ekspedition.dk@siemens.com
Технічна підтримка
Якщо вам потрібна технічна підтримка, будь ласка, створіть кейс в онлайн-службі підтримки Siemens Industry. Зазвичай це стосується конфігурації, програмування, встановлення, введення в експлуатацію або усунення несправностей.
Створіть кейс за адресою: www.сіменсс.дк/сайт порталу
Терміново поза звичайним робочим часом: +49 911 895 7222
Послуги та запчастини
Ми допомагаємо знайти правильне сервісне рішення, адаптоване до ваших вимог. Послуги та запчастини можуть бути доставлені по всьому світу.
Телефон: +45 44 77 55 55 — натисніть 2 (натисніть 0 поза годинами роботи)
Електронна пошта: ind-src.dk@siemens.com
SIEпортал
SiePortal надає онлайн-підтримку та інформацію про товари, ціни, знижки та терміни доставки.
Увійти за адресою: www.сіменс.дк/сайт порталу
Підтримка входу: di-mall.dk@siemens.com
SITRAIN — Академія цифрової індустрії
Навчання в повному спектрі автоматизації, включаючи класні, індивідуальні, дистанційні, вечірні та онлайн-курси.
Електронна пошта: sitrain.dk@siemens.com
Веб-сайт: www.сіменсс.дк/сітрайн