Hata yönetimi, bir alanda kritik bir işlevdir kalite yönetim sistemi (QMS): üreticilerin sapmaları ve düzeltici eylemleri izlemesini ve izlemesini sağlar. Hata yönetimi ayrıca KYS tarafından kullanılabilecek veriler üretir, üretim yürütme sistemi (MES) ve üretim zekası yazılımı kök nedenleri belirlemek ve gelecekte benzer kusurları azaltan veya ortadan kaldıran önleyici tedbirler uygulamak.
Hata yönetimi, her ikisinin de yazılım işlevleriyle ilgilidir uygunsuzluk yönetimi ve düzeltici ve önleyici eylem (CAPA). Uygunsuzluk, üretim sürecinde belirlenmiş bir standart veya gereklilikten sapan planlanmamış bir olaydır. Böyle bir kalite olayı her zaman bir kusurla sonuçlanmaz. Yazılım, bu kalite olaylarını tanımlar ve belgeler ve üreticinin olayları uygun şekilde değerlendirmek ve yönlendirmek için standart risk kriterlerini uygulamasına izin verir. Ayrıca arıza analizi, kök neden tanımlama, karantina ve nihai tahliye işlemlerinin uygulanmasını sağlar.
CAPA yazılımı kusurları, uyumsuzlukları ve şikayetleri yakalar. Daha sonra ilgili üretim sorunlarını analiz eder, kök nedenleri belirler, alınacak düzeltici önlemleri belirler ve bunları belgeler. CAPA işlevselliği üretim alanının ötesine uzanır; tasarım, üretim, belgeler, malzemeler, tesisler ve ekipman dahil olmak üzere bir üretim operasyonundaki tüm kontrol noktalarını sorgulayabilir.
İlgili ürünler: Opcenter Quality | Teamcenter Kalite ve Compliance Yönetimi
