Destek planları
Bir destek planı ile çözümlerimizin değerini en üst düzeye çıkarın.
Siemens Destek Merkezi'nde ihtiyacınız olan kaynakları bulun.
Destek planlarının faydaları
Çözümlerinizden maksimum değeri elde etmek için bir Siemens Digital Industries Software (DI SW) destek planı edinin. Bir destek planı ile verimliliği artırabilir ve daha üretken bir çalışma ortamı elde edebilir, kesinti süresini azaltabilir, kaçınılabilir maliyetleri azaltmak için istikrarı ve kullanılabilirliği sürekli iyileştirebilir ve düzenli bakım ve proaktif desteğe daha fazla odaklanabilirsiniz.
Ürüne özel üç katmanlı destek ve Bulut Hizmetlerimiz için üç farklı hizmet seviyesi sağlıyoruz.
Destek Seviyeleri:
- Standart
- Gümüş
- Altın
Hizmet Seviyeleri:
- Standart
- Geliştirilmiş
- maksimum
______________________________________________
Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin:Amerika +1 314 264 8499Avrupa +44 (0) 1276 413200Asya-Pasifik +852 2230 3333
Destek planı teklifleri
Verimliliği artırın ve daha verimli bir çalışma ortamı sağlayın.
Kuruluşunuzun gereksinimlerine en uygun paketi seçin.
Siemens Destek Merkezine Erişim
İhtiyacınız olan tüm destek kaynaklarına kullanımı kolay tek bir konumda sahibiz: kişiselleştirilmiş içerik, kapsamlı bir bilgi tabanı, güçlü bir arama ve sezgisel bir gezinme. Destek Merkezi'nde şunları yapabilirsiniz:
- En son ürün indirmelerini bulun
- Bilgi Bankası makalelerinde ara
- Mevcut videoları görüntüleyin
- Kendi tempolu öğrenme materyallerine erişin
- Uzmanlardan oluşan bir topluluğa katılın
- Hesap Merkezimize erişin
- Yeni davalar açın
- Destek vakalarının durumunu görüntüleyin
