Neden Teşhis Arıza Kodları için Yaşım Döngüsü Yönetimi?
-DTC için Bulut tabanlı Kod Kitaplığı - Teşhis Hata Kodları
-Teknik ve ilgili verilerin yönetimi (neden/tespit/etki/çözüm)
-Paydaş başına verilerin paketlenmesi
-Kullanım/izleyici başına DTC veri paketlerinde sürüm ve varyant kontrolü
-İhtiyaç Yönetimi ve Sistem Mühendisliğine Entegrasyon
-DTC Verilerinin Software Engineering ve Operasyonlara Değişimi
Avantajlar
- Artan miktarda yazılım işlevi ile, hata kodlarının yönetimi ve dağıtımı ve ilgili düzeltici önlemler, son teknoloji hizmet performansı için önemli bir başarı faktörü haline gelir.
- Doğru önlem ve eylem planı ile birlikte olay durumunda ayrıntılı hata açıklamalarının sağlanması, İlk Kez Düzeltme Oranlarını ve dolayısıyla İşletme Maliyetlerini önemli ölçüde etkiler.