heyPatient Essentials – Digital Front Door

heyPatient Essentials – Digital Front Door hizmetini destekleyen: heyPatient

HeyPatient AG, Sağlık Hizmetleri için Hasta Deneyimi Katmanını oluşturan İsviçreli bir sağlık teknolojisi şirketidir.

Yapılandırılabilir platformu, parçalanmış hasta etkileşimlerini uygulama, web, terminaller, hasta çağrı sistemleri ve yapay zeka genelinde sorunsuz, kişiselleştirilmiş yolculuklara bağlar. FHIR'a özgü, bulut tabanlı ve 21 dilde mevcut olan HeyPatient, açık API'ler aracılığıyla mevcut klinik ve idari sistemlerle bütünleşir.

Sağlık hizmeti sağlayıcıları, odaklanmış yeteneklerle başlayabilir ve dijital stratejileri geliştikçe ek modülleri etkinleştirebilir ve temel sistemleri değiştirmeden mevcut yatırımları genişletebilir.

Keşfedin heyPatient

Neden Her hasta etkileşimi için bir markalı uygulama?

Hastaneler ve klinikler hala hastaları yönlendirmek için kağıt, telefon görüşmeleri ve parçalı kanallara güveniyor. heyPatient Essentials 21'den fazla dilde randevular, başvurular, mesajlar, belgeler ve hasta görevleri için markalı, mobil öncelikli dijital ön kapı yaratıyor. Hastalar bilgilendirilir ve daha iyi hazırlanır, ekipler manuel koordinasyonu azaltır. FHIR'a özgü ve mevcut sistemler için oluşturulmuş, hızlı bir şekilde piyasaya sürülür ve gelişen dijital ihtiyaçlara göre ölçeklenir.

Avantajlar

Azaltılmış idari iş yükü.
Otomatik randevu iletişimi ve dijital kabul, tekrarlayan aramaları, manuel veri girişini ve kağıt tabanlı süreçleri azaltır. Ekipler rutin etkileşimleri koordine etmek için daha az zaman harcıyor ve hastaları desteklemek için daha fazla zaman harcıyor.
Daha iyi hazırlanmış hastalar.
Kişiselleştirilmiş görevler, hatırlatıcılar, formlar ve belgeler hastalara tedavi öncesi, sırasında ve sonrasında rehberlik eder. Çok dilli iletişim, tamamlama oranlarını artırır ve eksik bilgileri ve önlenebilir gecikmeleri azaltır.
Tutarlı bir hasta deneyimi.
Markalı bir mobil uygulama, hastalara randevular, mesajlar, belgeler ve sonraki adımlar için güvenilir bir yer sağlar. Hastaneler ve klinikler hızlı bir şekilde başlayabilir ve dijital ihtiyaçlar geliştikçe yetenekler ekleyebilir.

Öne Çıkan Özellikler

Markalı hasta uygulaması ve dijital ön izleme

Markalı Hasta Uygulaması ve Dijital Ön Kapı

Hastalara randevular, mesajlar, belgeler, görevler ve takip için güvenilir bir mobil giriş noktası sağlayın. Uygulama, hastane veya klinik markasını yansıtır ve tüm bakım yolculuğu boyunca tutarlı bir deneyimi destekler.

Otomatik Randevu İletişimi

Uygulama aracılığıyla randevu onaylarını, güncellemeleri, hazırlık talimatlarını ve hatırlatıcıları otomatik olarak teslim edin. Hastalar 21'den fazla dilde bilgi sahibi olurken, ekipler tekrarlayan erişimi ve kaçınılabilir gelmemeleri azaltır.

Yapılandırılmış Hasta Görevleri ve Rehberliği

Randevu veya tedavi türüne göre bağlama özgü kontrol listeleri, formlar, belge istekleri ve hatırlatıcılar atayın. Hastalar her zaman daha sonra ne yapacaklarını bilir, hazırlık ve tamamlama oranlarını iyileştirir.

Case Study

HeyPatient ile maliyeti azaltın, otomatikleştirin ve optimize edin

Rehberli randevularla dijital hasta yolculuğu

Hastanelerin hasta deneyimini iyileştirirken kabul, randevular ve hasta iletişimi arasındaki manuel koordinasyonu azaltması gerekiyordu.

3.4 milyon CHF tasarruf potansiyelini keşfedin

Gerçek Dünya Uygulamaları

Select...

Hasta yolculuğu için Dijital Ön Kapı

Hastaneler ve klinikler, HeyPatient Essentials'ı hastalar ve aileler için markalı bir Dijital Ön Kapı olarak kullanıyor.
Mobil uygulama randevuları, hazırlıkları, görevleri, güvenli mesajları, belgeleri ve takibi tek bir yerde birbirine bağlayarak, manuel koordinasyonu azaltırken hastaların bilgilendirilmesine yardımcı olur.