Gridscale X LV Management, işletmenizdeki ekiplere fayda sağlar. İşte nasıl.
Müşteri hizmetleri:
- Müşteri memnuniyetini bir sonraki seviyeye taşıyın. Tüm ilgili şebeke bilgilerine tek bir araçta erişim sayesinde, müşteri hizmetleri ekipleri hızlı ve güvenilir başvuru kaynakları olarak müşteri güvenini oluşturur.
- Sürekli durum farkındalığı ile müşterileri kesinti, güç kalitesi ve restorasyon durumu hakkında güncel tutabilir ve şikayetler oluşmadan önce kesintiler hakkında proaktif olarak tavsiyelerde bulunabilirler.
- Ekipler müşteri şikayetleri ve varlıklar arasındaki ilişkiyi (besleme hatlarından SDP'lere kadar) daha iyi anlayabilir.
Operasyonlar:
- LV Yönetimi, operasyon ekiplerinin limit ihlallerini, kesintileri ve aşırı yükleri belirlemesine, değerlendirmesine ve bunlara karşı harekete geçmesine yardımcı olur.
- Kontrol odasında akıllı yardımcı pilot olarak, ekiplere ayrıntılı şebeke durumu ve algılamadan çözüme ve raporlamaya kadar adım adım rehberlik sağlar.
- Tek bir gerçek kaynağıyla, saha ekipleriyle işbirliğini geliştirir.
- Ekipler, bakım çalışmaları veya RTU'ların otomasyon dağıtımı için geçiş stratejilerini daha iyi planlayabilir.
Izgara modeli mühendisliği:
- Dağıtım ağının ortak bir modeliyle veri boşluklarını doldurun ve siloları bölün.
- Otomatik kalite doğrulama ile veri kalitesini %90'a kadar artırın.
- Ekipman alıştırmasını standartlaştırın.
- Toplu dağıtımları destekleyin.
BU:
- Maliyetleri ve değer verme süresini önemli ölçüde azaltın.
- Hizmet olarak yazılım olarak, açık API'ler kullanarak mevcut BT ortamınızla hızlı bir şekilde entegre olur; yazılım güncellemelerini kolaylaştırır ve gelecekteki iş ihtiyaçları için tam ölçeklenebilirlik sağlar.
- Tasarıma göre güvenli bir altyapı, mevzuata uygunluk yükünü azaltmaya yardımcı olur.
Bakım:
- Etkinliklerdeki işlemlerle kolayca koordine edin ve senkronize edin.
- Kritik durumlarla başa çıkarken etki farkındalığını artırın.
- Anahtar durumları ve ekipman bağlantısı gibi verileri iyileştirin.
- Manuel dokümantasyon çabalarını azaltın.