Müşteri şikayetleri
Size olan bağlılığımız
Siemens Financial Services olarak, hizmetlerimizin işiniz için öneminin farkındayız ve müşterilerimizi yaptığımız her şeyin merkezine yerleştirmeyi taahhüt ediyoruz. İyi müşteri sonuçları sunmayı ve müşterilerin ihtiyaç duydukları desteği almalarını sağlamayı taahhüt ediyoruz.
Mükemmelliği hedeflerken, bazen işlerin ters gittiğini kabul ediyoruz. Bunu yaptıklarında, konuyu adil bir şekilde çözmek ve işleri derhal düzeltmek için sizinle çalışmaya kendimizi adadık.
Aşağıda şikayetlerle nasıl başa çıktığımız, tipik yanıt süreleri ve desteğe ihtiyacınız olduğunda nasıl iletişime geçeceğiniz hakkında bilgi bulacaksınız.