IoT Yolculuğuna Başlamak

AĞUSTOS 2019

Nesnelerin İnterneti, IoT olarak bilinen, veri üreten birbirine bağlı nesneler ve sistemlerden oluşan bir ağdır. Paylaştığı gerçek zamanlı bilgiler, işletmelerin üretkenlik ve verimlilikteki iyileştirmelerin yanı sıra müşteri ihtiyaçlarına ilişkin içgörüler yoluyla rekabet avantajı sağlamasına olanak tanır. IoT tarafından paylaşılan verilerle şirketler, bir nesnenin performansının diğerini nasıl etkilediğini belirleyebilir ve tüm işletme genelinde şirket operasyonlarını daha iyi ölçebilir ve yönetebilir. IoT, müşterilerin ürün ve hizmetleri nasıl kullandığı hakkındaki verilerden demiryolu operasyonunda öngörücü bakıma, enerji kullanımının yönetimine ve fabrika zemin optimizasyonuna kadar birçok uygulamaya sahiptir. Örneğin, sensörlerden gelen gerçek zamanlı bilgiler, işin yürütülme şeklini değiştirebilecek kullanım modellerini ortaya çıkarabilir.

Araştırmalar, birçok işletmenin günlük operasyonlarda IoT ve dijitalleşmeden yararlanmanın artan önemini tanımlarken, çok azının bunu dahil etmeye başladığını göstermiştir. Siemens ve Harvard Business Review tarafından ankete katılan yaklaşık 750 yöneticinin %74'ü IoT'nin rekabetçi bir farklılaştırıcı olacağına inandıklarını, ancak yalnızca %36'sı bunu temel operasyonlarında kullandıklarını söyledi.

Mevcut operasyonları modernize etmek ve değişim yönetimi süreçlerini uygulamak, IoT'yi benimsemenin önündeki en büyük iki engel teşkil ediyor. Bununla birlikte, IoT'yi ve dijital dönüşümü benimsemek birçok fayda ve rekabet avantajına yol açabilir.

Aslında, IoT'ye yatırım yapmayarak, işletmeler kendilerini günümüzün endüstri standardının gerisinde kalma ve modası geçmiş olma riskiyle karşı karşıya bırakıyor.

IoT, şirketlerin ürünleri için yeni müşteri merkezli iş modelleri oluşturmasına yardımcı olur. Önceden, endüstriyel iş modelleri, müşterilere bir ürünün kullanım ömrü boyunca sağladığı değere satmaya odaklandı. Bu, bugün hala iş modellerinin önemli bir bileşenidir, ancak değerin sağlanma şekli “endüstriyel tüketicilik” nin büyümesi nedeniyle değişiyor. Günümüzde şirketler, satılan ürüne bağlı müşteri deneyimine daha fazla odaklanmalıdır. Şirket kendini rakiplerinden bu şekilde ayırır ve tüketici deneyimlerinin B2B dünyasındaki beklentiler üzerinde büyük bir etkisi vardır.

IoT'ye yatırımlarını artırdıkça, şirketler kendilerini siber saldırı tehdidine hazırlamak zorunda kalacaklar. IoT'nin sağlayabileceği değere rağmen, makineleri ve ekipmanları bulut tabanlı platformlara bağlamak şirketleri çevrimiçi saldırılara karşı duyarlı hale getirir. Günümüzün teknoloji dünyasında artan siber saldırılar ve veri ihlalleri tehdidi göz önüne alındığında, şirketler ve yatırımcılar satın almaları düşünürken durum tespiti konusunda esnek ve kapsamlı olmalıdır. Siber güvenliği proaktif olarak önceliklendirmek ve ayrıntılı olay müdahale planlarını uygulamak, işletmelerin atması gereken temel adımlardır.

Şirketler, IoT'yi operasyonlarına dahil ederken “büyük düşün, küçük başla, hızlı ölçekle” yaklaşımını benimsemelidir. Bu, IoT'yi bir iş durumundan uzaklaştırmayı içerir, sadece büyüleyici potansiyeli nedeniyle bir teknolojiyi faaliyete geçirmeyi değil. Dijitalleşme, tüm işletmelerin tüketicilerin ve son kullanıcıların zihninde başarılı ve alakalı kalmaları için önemli bir rekabet avantajıdır. IoT şimdiden yola çıktı, ve şirketler ayakta kalmak için bir yatırım yapmalı ve tüketici değeri yaratan iş modellerini yönlendirmelidir.