Ortaklık, atölye alanını güçlendirir

ServiceNow ile olan ilişkimiz, BT varlık ve iş akışı yönetimindeki uzmanlıklarından yararlanarak bir müşteri olarak başladı. Geçen yıl bir kurduk ortaklık BT bilgi birikimlerini OT dünyasına getirmek amacıyla ServiceNow ile - bu en iyi IT/OT yakınsamasıdır. Kısa bir süre önce, ServiceNow Dünya Forumu'nda, operasyonlarda OT güvenliği ve endüstriyel yapay zeka için işbirliğimizin genişletildiğini duyurduk.

ABI Research'e göre, operasyonel teknoloji (OT) sistemlerine yönelik artan tehditler ve daha kapsamlı güvenlik açığı yönetimine duyulan ihtiyaç nedeniyle endüstriyel siber güvenlik pazarının 2028 yılına kadar 21,6 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Aynı zamanda, endüstriyel ortamlarda üretken yapay zekanın uygulanmasının da operasyonel verimliliği ve insan-makine işbirliğini iyileştirmeye çalışan şirketlerle katlanarak artacağı tahmin edilmektedir. Siemens ve ServiceNow'un teknolojilerini ve bilgi birikimini içeren çözümler, bu trendlerin her ikisini de ele alıyor.

Siber tehditlerin önüne geçmek

Varlık üreticileri güvenlik tavsiyelerinde güvenlik açıklarını düzenli olarak yayınlar ve sayı hızla artmaktadır. Günümüzde, bunları fabrikanın varlık envanteriyle eşleştirmek için manuel çaba gerekmektedir ve bunun için özel güvenlik uzmanlarının çoğu zaman mevcut değildir. SINEC Security Guard bu süreci otomatikleştirir ve OT varlık güvenlik açıklarının ve OT ağlarına yönelik tehditlerin yönetilmesine yardımcı olur. SINEC Security Guard, Industrial Asset Hub'dan alınan OT varlık yönetimi bilgilerine dayanarak, bilinen siber güvenlik açıklarını endüstriyel şirketlerin OT varlık envanteriyle otomatik olarak eşleştirir. Özel siber güvenlik bilgisine sahip olmayan endüstriyel operatörler ve otomasyon uzmanları, atölyedeki OT varlıkları arasındaki olası güvenlik açıklarından haberdar edilir.

Atölye ortamına özgü risk tabanlı tehdit analizi sayesinde, artık en savunmasız ve kritik varlıkların azaltılmasına öncelik verilmesini sağlayabilirler. SINEC Security Guard, azaltma önlemlerini önerir ve önceliklendirir ve entegre görev yönetimi ile kullanıcılar bunları tanımlayabilir, planlayabilir ve izleyebilir. ServiceNow'un Operasyonel Teknoloji Güvenlik Açığı Yanıtlığının eklenmesiyle SINEC Security Guard, OT ekipmanının güvenlik açıklarına ilişkin daha derin içgörüler sağlar.

Bu şekilde çalışır: ServiceNow kullanıcıları etkilenen varlıklar, güvenlik açığının ciddiyeti, önerilen azaltma adımları ve bu adımların uygulanması gereken aciliyet hakkında bilgilendirilir. Kullanıcılar daha sonra fabrika ve ilgili departmanlardaki uygun paydaşları dahil etmekten sorumludur. ServiceNow, işlem süresini azaltmak için kuruluş genelinde güvenlik açığı yönetiminin düzenlenmesine yardımcı olur.

Avantajlar arasında daha iyi iş akışı yönetimi, daha hızlı algılama ve güvenlik tehditlerinin giderilmesi yer alır. Güvenlik Açığı Yanıtı, ServiceNow'un Operasyonel Teknoloji Hizmet Yönetimi (OTSM) paketinin bir parçasıdır. BT ve OT iş akışlarını entegre ederek, gerçek zamanlı görünürlük sağlayarak ve tüm fabrika katındaki süreçleri otomatikleştirerek kuruluşların operasyonel teknoloji ortamlarını yönetmelerine ve güvence altına almalarına yardımcı olur.

Operasyonel optimizasyon için üretken yapay zekadan yararlanma

Siemens ve ServiceNow, otomasyonda yapay zekanın benimsenmesine de öncülük ediyor. The Siemens Endüstriyel Yardımcı Pilotlar üretken yapay zeka tarafından desteklenmektedir ve atölye katında insan-makine işbirliği için dönüştürücü yetenekler sunar. İş akışlarını ServiceNow'un Now Platformu ile haritalayan şirketler, Operasyonlar için Copilot ile kolayca daha da fazla şeffaflık yaratabilir. Bu kombinasyon, Now Platformu'nun karmaşık iş akışlarını düzenleme ve yapay zeka içgörülerini operasyonel süreçlere entegre etme konusundaki mükemmelliğinden yararlanır.

Siemens Industrial Copilot for Operations, servis teknisyenlerini ve bakım mühendislerini çalışmalarında destekler. Teknik ekipman arızalandığında, Operasyonlar için Endüstriyel Copilot servis teknisyenlerine neyin yanlış gittiği ve nasıl düzeltileceği hakkında bilgi sağlar. Hata atölye katında çözülemezse, bunu yükseltmeleri ve bir bilet almaları gerekebilir; bu, doğrudan Operasyonlar için Endüstriyel Yardımcı Pilot'ta yapılabilecek bir adımdır. Ortaya çıkan bilet, olayla ilgili tüm bilgileri otomatik olarak içerir. Aynı zamanda, ServiceNow platformunda olayın açıklaması, tarih ve saat, kişiler, aciliyet seviyesi ve hatta çözüm notları dahil olmak üzere otomatik olarak bir bilet oluşturulur. Bu işbirliği, daha fazla eylem için üretim sahası bilgilerini OT ServiceNow platformuna getirmeyi mümkün kılar.

Statik ve dinamik makine verileri arasındaki bu kesintisiz etkileşim sayesinde operasyonel süreçler üzerinde yeni bir şeffaflık ve kontrol düzeyi gerçekleştirilebilir. Operations Copilot, doğal dili kullanarak atölye çalışanlarına ayrıntılı talimatlar ve önerilerde yardımcı olur. ServiceNow'un bakım planlamasından gerçek zamanlı problem çözmeye kadar iş akışlarını otomatikleştirme yeteneği, bu üretken yapay zeka odaklı içgörülerin üretkenliği artıran ve kesinti süresini en aza indiren somut ve verimli eylemlere dönüşmesine yardımcı olur.

Siemens Xcelerator ile operasyonlarınızı yükseltin

SINEC Security Guard ve Siemens Industrial Copilots, Industrial Operations X portföyümüzün bir parçasıdır ve Siemens Xcelerator aracılığıyla temin edilebilir. Bu açık dijital iş platformu, entegre donanım ve yazılım ile sağlam bir satıcı ve geliştirici ekosistemi sunar.

Bu ortak teklif, müşterilerin siber güvenlik uygulamalarını optimize etmelerine, operasyonel verimliliği artırmalarına ve en son yapay zekayı üretim süreçlerinin kalbine getirmelerine olanak tanır. Sonuç olarak, dayanıklılık ve yenilik için yeni endüstri standartları belirler.

Kasım 2024

LinkedIn bültenimize abone olun Dijitalleşmeyi keşfedin

Sektör karar vericileri için LinkedIn bültenimiz, Industrial Metaverse, Digital Twins, IT/OT Convergence, Yapay Zeka, Siber Güvenlik ve daha fazlası dahil olmak üzere çok çeşitli konular içerir. Sayılarımızın her birinde, dijital dönüşümlerin hikayelerini paylaşıyoruz ve size nasıl sürdürülebilir bir Digital Enterprise olunacağına dair birinci sınıf bilgiler sunuyoruz. Şimdi abone olun.