Skip to main content
Bu sayfa, otomatik çeviri yardımıyla görüntülenmektedir. İngilizce olarak görüntülenmesini ister misiniz?

Hizmetler İşbirliği İş Ortağı Modeli Eki

Bu Hizmet İşbirliği İş Ortağı Modeli Eki (“Hizmetler Eki”) İş Ortağı Programı Sözleşmesinin bir parçasıdır ve Siemens ve İş Ortağı arasında stratejik bir ortaklığın kurulmasıyla bağlantılı ek hüküm ve koşulları belirler.

Sürüm 1.0, 1 Ekim 2022'de geçerli

Hizmetler İşbirliği Ortağı

İçindekiler tablosu

    Büyük harfle yazılmış terimler, bu belgenin son Bölümünde veya Sözleşmenin başka bir yerinde tanımlanan anlama sahiptir..

    1. STRATEJİK OR TAKLIK 1.1 Amaç

    Siemens ve İş Ortağı, hızla büyüyen bilgi teknolojisi hizmetleri ve ürünleri pazarından daha büyük bir pay almak için karşılıklı yararları için Stratejik Ortaklığı kurmayı kabul ettiler. Taraflar, yeni gelir fırsatları ve pazara giden yollar bulmak için işbirliği yapacaklar. Taraflar veya Bağlı Kuruluşları, Stratejik Ortaklık tarafından öngörülen Müşteri teslimat gereksinimlerini yerine getirmek için ayrı Hizmet Sözleşmeleri yapabilir..

    1.2 Stratejik Ortaklık Yöneticisi

    Her iki taraf da Stratejik Ortaklığın stratejik yönünü yönlendirmek ve İş Planını yönetmek için belirlenmiş bir kişi atayacaktır (“Stratejik Ortaklık Yöneticisi”). Stratejik Ortaklık Yöneticisi, küresel, bölgesel ve yerel kaynakların çalışmalarını etkileşime geçecek ve koordine edecek, ayrıca saha organizasyonlarını arayış, satış ve teslimat faaliyetlerinde aktif olarak destekleyecektir. Taraflardan biri, diğerine bildirimde bulunarak Stratejik Ortaklık Yöneticisini değiştirebilir.

    1.3 Go-To Market Teklifleri ve Pazarlama

    Siemens ve İş Ortağı, Stratejik Ortaklığın teşviki için Pazara Çıkış Tekliflerinin geliştirilmesi, sunulması ve pazarlanmasında işbirliği yapabilir. Bu faaliyetler, basın bültenleri, reklamcılık, logo kullanımı, marka kimliği faaliyetleri, teknik raporlar, Müşteri referansları, Müşteri seminerleri, endüstri konferansları ve düşünce liderliği girişimlerini içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir. Taraflar, taraflar tarafından karşılıklı olarak kararlaştırılan hüküm ve koşullara tabi olarak, birbirlerinin Stratejik Ortaklık ile ilgili dahili olarak desteklenen bölgesel ve sektöre özgü etkinliklerine katılacaklardır. Stratejik Ortaklık veya bu Hizmet Eki konusuyla ilgili tüm basın bültenleri ve kamuya açık duyurular, her iki tarafın da makul olmayan bir şekilde reddedilmeyeceği önceden yazılı onayını gerektirir.

    1.4 Satış Katıl

    ımı Taraflar (i) potansiyel müşteri oluşturma, satış arayışları ve yeni iş uygulamaları için kaynaklar sağlayacaktır; ve (ii) satış personelinin ortak performansını artırmak için odaklanmış bir iş geliştirme programı oluşturacaktır.

    1.5 Eğitim Or

    tağı, satış gücünü ve diğer ilgili çalışanlarını, Pazara Çıkma Teklifleri ve Siemens teknolojisi hakkında eğitim almak ve bunlara aşina olmak için makul bir temelde hazır hale getirecektir. Siemens, yalnızca personelini eğitmek için İş Ortağına çevrimiçi eğitim materyallerine erişim sağlayabilir. İş ortağı, bu Sözleşmede açıkça belirtilmedikçe, bu tür eğitim materyallerini kullanma, kopyalama, geliştirme, değiştirme, türev çalışmaları hazırlama veya alt lisans verme hakkına sahip olmayacaktır. Eğitim materyallerinin başka kullanımına izin verilmez. Taraflar, varsa, eğitim gereksinimlerini İş Planına geliştirebilir ve dahil edebilir.

    1.6 Ortak Projeler ve Ana Sözleş

    meler Belirli Hesaplar için, İş Ortağı ve Siemens belirli bir fırsata “ekip” yapmayı ve işbirliği içinde yaklaşmayı kabul edebilir. Bu, iş geliştirme ve planlama sırasındaki ortak performansın yanı sıra çözüm mimarisi, tasarım ve/veya teslimatı içerebilir. Bir Müşteri çözümünün teslimi için taraflar ayrı bir Hizmet Sözleşmesi imzalayacaktır. Hizmet Sözleşmesi, her bir tarafın Baş Yüklenici ve Taşeron olarak rollerini tanımlayacaktır.. Hem Ana Yüklenici hem de Taşeron, herhangi bir Ana Sözleşmenin hüküm ve koşullarını müzakere etmek için iyi niyetle işbirliği yapacaktır.. Müşteri, Ana Yükleniciye bir sözleşme verirse, Müşterinin Alt Yükleniciyi onaylaması ve Alt Yüklenicinin Ana Sözleşmeyi onaylaması koşuluyla, Ana Sözleşmenin hüküm ve koşullarıyla tutarlı karşılıklı olarak kabul edilebilir bir SOW müzakere edecektir. İşlem sırasında, İş Ortağı ve Siemens ekip üyeleri kalite endişelerini dile getirecek ve artıracaktır.

    2. İŞ PLANI VE RAPORLAMA
    2.1 İş Planı ve Gelir Hedefleri

    Taraflar, bu Hizmet Eki Sözleşmesinin imzalanmasından sonraki 30 gün içinde karşılıklı olarak ilk İş Planını geliştirecek ve üzerinde anlaşacaktır. İş Planı, diğer şeylerin yanı sıra, Siemens ve Partner tarafından Stratejik Ortaklık kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek için harcanacak tahmini bir bütçeyi içerecektir. İş Planının bir parçası olarak taraflar, tarafların üretkenliğini ölçmek için çeyreğe göre ayrılmış yeni temel ölçümler ve gelir hedefleri veya Pazara Giden Teklifler oluşturabilir. Sonraki her İş Planı, her takvim yılının bitiminden en geç 30 gün önce tarafların karşılıklı mutabakatı ile güncellenecektir.

    2.2 Adlandırılmış Stratejik Hes

    aplar İşbu Hizmet Eki Sözleşmesinin imzalanmasından sonraki 30 gün içinde, İş Ortağı ve Siemens en az 3 Hesabı adlandırılmış stratejik Hesaplar (“Adlandırılmış Stratejik Hesaplar”) olarak belirley ecektir. Taraflar, İş Planında açıklanan proaktif ortak hesap geliştirme faaliyetlerini içerecek olan her Adlandırılmış Stratejik Hesap için ortak satış planları geliştirecektir. Adlandırılmış Stratejik Hesaplardaki değişiklikler taraflar arasında kararlaştırılmalı ve güncellenmiş bir İş Planına yansıtılmalıdır.

    2.3 Raporlama

    Ortağı ve Siemens, diğer tarafa üç ayda bir Stratejik Ortaklık durum raporları sunacaktır. Raporlar, İş Planında tanımlanan Stratejik Ortaklığın etkinliği hakkında bilgi sağlayacaktır. Taraflar ilk raporlarını bu Hizmet Eki imzaladıktan 90 gün sonra sunacaklardır. Ek olarak, her bir taraf düzenli olarak diğer tarafa Stratejik Ortaklık için önemli olan gelecekteki hizmetler, teklifler ve teknoloji yönleri ile ilgili bilgileri sağlayacaktır. Gelecekteki iş planlarıyla ilgili bilgilerin paylaşılması, bir taraf için herhangi bir yükümlülük oluşturmaz ve her bir taraf teklifleri, hizmetleri ve yol haritası konusunda kendi takdirini elinde tutar.

    3. SÜRE

    Bu Hizmet Eki Sözleşmesi, her iki taraf tarafından kabul edildiği tarihten itibaren 1 yıllık bir ilk süre boyunca tam yürürlükte ve yürürlükte kalacaktır. Bundan sonra, bu Hizmet Eki, art arda bir yıllık süreler için otomatik olarak yenilenecektir. Genel Şartlar ve Koşullarda belirtilen fesih haklarına ek olarak, taraflardan biri, diğer tarafa en az 60 gün yazılı bildirimde bulunarak kolaylık sağlamak amacıyla ve sebepsiz olarak işbu Hizmet Ek Sözleşmesini istediği zaman feshedebilir.

    4. SIEM

    ENS SOFTWARE Siemens, İş Ortağı personelinin eğitimi, pazarlama gösterileri ve İş Ortağının Tekliflerle ilgili dahili değerlendirmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, belirli kullanım için Stratejik Ortaklık için geçerli Tekliflere sınırlı ve devredilemez erişim sağlayabilir. Söz konusu Tekliflere erişim, (i) ayrı bir Siemens lisans sözleşmesinin şartlarına ve (ii) Ortağın varsa üçüncü taraf ürünleri için ücret ödemesine tabi olacaktır.

    5. İŞLET

    MELER Her bir taraf, bu Hizmet Eki kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmelerine yardımcı olmak için ilgili Bağlı Kuruluşlarını görevlendirebilir. İş Ortağı ve Siemens, iştiraklerinin işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmelerine neden olmayı kabul eder ve Bağlı Kuruluşlarının bu Sözleşmeye aykırı herhangi bir işlem yapmasını engelleyecektir. Birden fazla ülkedeki Müşterilere ürün ve hizmetler sunmak için, belirli bir Siemens Satış Ortağı ve/veya Ortak Ortağı, yerel yasal gereklilikleri, dili ve geçerli olduğu durumlarda standart iş uygulamalarını yansıtacak şekilde bir Hizmet Sözleşmesi yapabilir.

    6. ORTAK İHLALİ TAZMINATI
    6.1 İhlal Tazminatı İş Ortağı

    , İş Ortağı tarafından sağlanan herhangi bir fikri mülkiyetin telif hakkını, ticari sırrını veya Amerika Birleşik Devletleri, Japonya veya Avrupa Patent Örgütü üyesi tarafından verilen veya tescilli bir patent veya ticari markayı ihlal ettiği iddiasına dayandığı ölçüde Siemens aleyhine açılan her türlü davayı tazmin edecek ve savunacak ve nihai olarak yetkili bir mahkeme tarafından Siemens'e verilen tüm tazminatları ödeyecektir. Siemens'in Ortağa (i) talep hakkında derhal yazılı bildirimde bulunması, (ii) talep ile ilgili talep ile ilgili tüm istenen bilgileri ve makul yardımı ve (iii) talebini savunma veya çözme yetkisi vermesi şartıyla, yargı yetkisi veya bir uzlaşmada kararlaştırılmıştır. İş Ortağı, Siemens'in önceden yazılı izni olmadan Siemens'in adına sorumluluk kabul etmeyecek veya yükümlülükler üstlenmeyecektir ve makul olmayan bir şekilde reddedilmeyecektir.

    6.2 Tedbir Siemens

    'in İş Ortağının fikri mülkiyetini kullanmasına karşı kalıcı bir tedbir alınırsa, İş Ortağı Siemens'e fikri mülkiyeti kullanmaya devam etme hakkını elde edecek veya fikri mülkiyeti ihlal etmeyecek şekilde değiştirecektir. Bu tür çözümler makul bir şekilde mevcut değilse, İş Ortağına söz konusu fikri mülkiyet için ödenen ücretler için Siemens'e kredi veya geri ödeme yapar ve Siemens, İş Ortağının talebi üzerine söz konusu iddiaya konu fikri mülkiyet hakkını kullanmaktan, tanıtmaktan veya reklam vermekten kaçınır ve İş Ortağının tercihi doğrultusunda söz konusu fikri mülkiyet envanterini ve bunların tüm kopyalarını Ortağa imha eder veya iade eder. Ortak, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, bir ihtiyati tedbir verilmeden önce ihlali azaltmak için bu Bölümde belirtilen çareleri sağlayabilir.

    6.3 İstisnalar

    Burada aksini belirtmeksizin, İş Ortağı tarafından sağlanmayan içerik, ekipman veya ürünlerle birlikte Siemens'in fikri mülkiyet kullanımı, (ii) İş Ortağı tarafından yapılmayan fikri mülkiyetin herhangi bir düzeltme, değişiklik veya konfigürasyonu veya (iii) Siemens tarafından sağlanan talimatlar, yardım veya şartnameler nedeniyle bir ihlal iddiasının ortaya çıkması durumunda İş Ortağı Siemens'e karşı herhangi bir sorumluluk veya tazminat yükümlülüğü olmayacaktır.

    7. TANIMLAR

    7.1 “Stratejik Ortaklık”

    , İş Ortağı ve Siemens arasında burada açıklandığı şekilde resmileştirilmiş işbirliği anlaşması anlamına gelir.

    7.2 “İş Planı”

    Siemens ve İş Ortağı tarafından Stratejik Ortaklık için hedefleri, Stratejik Ortaklık Odaklarını, Pazara Açılış Tekliflerini, çalışma ilkelerini, teşviklerini, süreçlerini, yapısını ve yatırımlarını oluşturmak ve sürdürmek için geliştirilen yıllık iş planı anlamına gelir.

    7.3 “Stratejik Ortaklık Odağı”

    tarafların Stratejik Ortaklığı proaktif olarak teşvik etmeyi ve ortak teklifler, ortak pazarlama ve ortak satış arayışlarına yoğunlaştırmayı kabul ettikleri İş Planında açıklanan endüstri segmentleri ve coğrafi konumlar anlamına gelir.

    7.4 “Müşteri veya Hesap”

    Stratejik Ortaklığa göre taraflardan herhangi birinin mevcut veya potansiyel müşterisi anlamına gelir.

    7.5 “Pazara Giriş Teklifleri”, Stratejik Or

    taklık İş Planında açıklanan ortak çözüm paketleri, Siemens Teklifleri veya İş Ortağı hizmetleri anlamına gelir.

    7.6 “Ana Sözleşme”

    Ana Yüklenici ile Müşteri arasındaki sözleşme anlamına gelir.

    7.7 “Ana Yüklenici”

    , bir SOW'da belirtildiği gibi, kendi adına veya Müşterilerinden biri adına Hizmet almak isteyen taraf (Siemens veya Ortak) anlamına gelir.

    7.8 “Hizmetler”

    Alt Yüklenicinin Hizmet Sözleşmesi ve İş Beyanı uyarınca gerçekleştireceği hizmetler anlamına gelir.

    7.9 “Hizmet Sözleşmesi”

    bir tarafı Ana Yüklenici olarak ve diğer tarafı Alt Yüklenici olarak atayan ayrı bir anlaşma anlamına gelir.

    7.10 “İş Beyanı veya SOW”

    Başyüklenicinin ve Alt Yüklenicinin amacı, maliyetleri, zaman çerçevesi ve ilgili Hizmet Sözleşmesi tarafından yönetilecek ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Hizmetlerin kapsamını belirleyen taraflar arasında karşılıklı olarak mutabık kalınan bir iş beyanı anlamına gelir.

    , , , , , , ,