Distribütör Modeli Eki - Altair
Bu Distribütör Modeli Eki, İş Ortağı Programı Sözleşmesinin bir parçasıdır ve İş Ortağının Müşterilere Tekliflerin münhasır olmayan bir distribütörü olarak atanmasının ek hüküm ve koşullarını belirler..
Sürüm 1.0 Ağustos 2025.
İçindekiler tablosu
Bu Distribütör Modeli Eki (“Distribütör Eki”) İş Ortağı Programı Sözleşmesinin bir parçasıdır ve İş Ortağının Müşterilere Tekliflerin münhasır olmayan bir distribütörü olarak atanmasının ek hüküm ve koşullarını belirler. Büyük harfle yazılmış terimler, bu belgenin son Bölümünde veya Sözleşmenin başka bir yerinde tanımlanan anlama sahiptir..
1. RANDEVU VE YETKILER
1.1 Randevu ve Değişiklikler
Siemens, bu Sözleşmeye ve ilgili tüm İş Ortağı Politikalarına tabi olarak, bu Distribütör Ek Sözleşmesinin süresi boyunca Bölgedeki Müşterilere Yetkili Tekliflerin münhasır olmayan bir distribütörü olarak Partner atamaktadır. İş Ortağı, Müşterilerden gelen istenmeyen taleplere yanıt vermekte özgürdür, ancak İş Ortağının Yetkili Teklifleri Bölge dışında veya Bölge içindeki Adlandırılmış Hesaplara aktif olarak pazarlaması ve satması yasaktır. Siemens, belirli bir durumda, Adlandırılmış Hesap için belirli bir fırsatı değerlendirmek istemediğine bağımsız olarak karar verirse, Siemens bu fırsatı İş Ortağına devredebilir. Bölge ve Yetkili Teklifler, tarafların yazılı olarak karşılıklı mutabakatı ile bu Distribütör Eki süresi boyunca herhangi bir zamanda güncellenebilir.. Siemens, yetkilendirmelerdeki değişiklikleri sınırlamak için makul çabayı göstermesi koşuluyla (örneğin, yılda iki defadan fazla olmamak kaydıyla), (ii) yetkilendirmelerdeki değişiklikleri sınırlamak için makul çabayı göstermesi koşuluyla (örneğin, İş Planında belgelenmiş veya İş Ortağı Portalında onaylanan bildirim mektubu yoluyla) bu Distribütör Eki süresi boyunca istediği zaman (i) Yetkili Teklifler ve/veya Bölge listesini gözden geçirme hakkını saklı tutar. (iii) Teklifleri dağıtmak için ek kanal ortakları atamak için Bölge.
1.2 Dağıtım Lisansı
Siemens, İş Ortağına, Bölgedeki Yetkili Teklifleri alt lisanslamak, dağıtmak ve bakım sağlamak için bu Distribütör Eki süresi boyunca münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verir. Yetkili Teklifler, yeniden adlandırılmadan, yeniden markalanmadan, değiştirilmeden, genişletilmeden veya diğer yazılım veya donanım ürünlerine dahil edilmeden yalnızca doğrudan Müşterilere lisanslanabilir.
1.3 Yetkili Kanal Ortakları
İş Ortağı, İş Ortağının Yetkili Kanal Ortakları ile işbu Sözleşmeye büyük ölçüde benzer bir anlaşma imzalaması koşuluyla, Yetkili Teklifleri, Ortağ'a verilenlerle aynı ölçüde ve kapsamda daha fazla dağıtmak ve lisanslamak için Bağlı Kuruluşlarına, distribütörlerine ve/veya bayilerine dağıtım ve alt lisans hakları verebilir. Siemens'in talebi üzerine Partner, Siemens'e Yetkili Kanal Ortakları ile yapılan anlaşmaların kopyalarını sağlayacaktır. Siemens, Siemens tarafından istenirse şartları doğrudan uygulama hakkına sahip olan bu tür anlaşmalardan üçüncü taraf yararlanacaktır. İş Ortağı, Siemens ile bir anlaşmazlık veya dava içinde olduğu bilinen veya Siemens'in İş Ortağına yazılı olarak makul kriterlere dayanarak kabul edilemez olarak tanımladığı bir Yetkili Kanal İş Ortağı atamayacaktır.
1.4 Tekliflerin Başlığı
İş Ortağının Yetkili Teklifleri tanıtma ve dağıtma hakkı, burada açıkça belirtilmediği sürece Teklifleri başkalarına çoğaltma, yayınlama veya lisanslama hakkını içermez. Siemens, Tekliflerin tüm hakkını ve unvanını açıkça saklı tutar ve Siemens, Teklifleri çoğaltma, yayınlama, satma ve dağıtma konusunda telif hakkı veya başka bir şekilde koruma hakkına sahiptir. Satın alınan donanımın mülkiyeti, Siemens tarafından tam ödeme alındıktan sonra, geçerli olduğu şekilde İş Ortağına veya Müşteriye aktarılır.
2. GEREKSINIMLER VE SORUMLULUKLAR
2.1 Personel Gereksinimleri
İş ortağı, İş Ortağının bu Distribütör Ek Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek için makul olarak gerekli teknik uzmanlığa sahip personel ve kaynakları çalıştırmalı ve sürdürmelidir. Bu, Bölgedeki her yetkili konumda en az bir eğitimli satış görevlisi ve bir eğitimli uygulama mühendisi içerir. İş ortağının satış ve teknik personeli, Siemens Yetkili Teklifler için eğitim ve sertifika programlarına katılacaktır. Bu tür eğitim programları Siemens'in standart eğitim hüküm ve koşullarına tabi olacaktır ve çevrimiçi olarak, Siemens'in ofislerinde veya Siemens tarafından belirlenen diğer yerlerde sunulabilir.
2.2 İş Ortağı Bakım Desteği ve Müşteri Başarısı
İş ortağı, İş Ortağı Politikaları'nda açıklandığı şekilde müşteri başarı hizmetleri sağlayacaktır. İş Ortağı Yetkilendirme Formunda belirtilmişse, İş Ortağından yıllık ME&S Hizmetleri veya Abonelik satın alan Müşterilere ilk hat desteği sağlayacaktır. Birinci hat desteği sağlıyorsa, İş Ortağı, desteklenen tüm Yetkili Teklifleri çalıştırabilen sistemler, eğitimli teknik ve destek personeli ve aylık raporlama amacıyla bir çağrı izleme sistemi içeren bir destek laboratuvarı kuracaktır. İş Ortağı Siemens'in Müşteriler tarafından sağlanan kişisel verilerin işleyicisi olarak hareket ederse, İş Ortağı şu adreste bulunan şartlara uyacaktır. www.siemens.com/sw-partner/dpa ve bu referansla dahil edilmiştir.
2.3 Siemens Destek Hizmetleri
Siemens, İş Ortağı Portalı'nda bulunan self servis destek araçlarına, satış kılavuzlarına, sunumlara ve gösterilere erişim dahil olmak üzere, İş Ortağına makul çevrimiçi satış öncesi teknik destek sağlayacaktır. Siemens, İş Ortağı Yetkilendirme Formunda belirtildiği gibi birinci hat desteği sağlamaktan sorumlu olmadığı sürece, Müşteri Sözleşmesinde açıklandığı şekilde Müşterilere Yetkili Teklifler için satış sonrası destek hizmetleri sağlayacaktır. Siemens, Yetkili Teklifler için geliştirilen tüm ME&S Hizmetlerini ve iyileştirme yükseltmelerini Müşteri Sözleşmesine uygun olarak doğrudan Müşteriye sağlayacaktır. Siemens ayrıca İş Ortağı'nın bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlamak için İş Ortağına iyileştirmeler sağlayacaktır.
2.4 Müşteri İletişim
İş Ortağı ve Müşterinin aksini kabul etmediği sürece, İş Ortağı Müşteri kayıtlarını yalnızca Teklifleri ve Müşteriye katma değerli hizmetleri satmak için kullanacaktır. Siemens tarafından Müşteri Sözleşmesinde yer alan güvenlik, gizlilik ve veri koruma taahhütleri yalnızca Teklifler için geçerlidir ve İş Ortağı tarafından geliştirilen veya sağlanan herhangi bir hizmet, ürün, eğitim veya diğer materyaller için geçerli değildir. İş Ortağına zamanında yenileme konusunda yardımcı olmak için Siemens veya Siemens adına hareket eden üçüncü bir taraf, İş Ortağından satın alınan Aboneliklerin yenilenmesi veya yıllık ME&S Hizmetleri ile ilgili olarak doğrudan Müşterilerle iletişime geçebilir.
3. YETKİLİ KANAL ORTAKLARI
3.1 İş Ortağı Portalı
Siemens, Yetkili Kanal Ortaklarına, Yetkili Tekliflerin dağıtımındaki rollerini yerine getirmek için İş Ortağı Portalına ve diğer Siemens'in bilgilerine erişim izni verebilir. İş Ortağı Portalı'na erişim almadan önce, Yetkili Kanal İş Ortağı Siemens ile Siemens tarafından belirtilen biçimde ayrı bir Yetkili Kanal İş Ortağı anlaşması imzalamalıdır.
3.2 Ortak Sorumlulukları
Yetkili Tekliflerin Müşterilere dağıtılması ve alt lisanslanması ile ilgili olarak, Siemens yalnızca İş Ortağı ile iş yapacak ve Satınalma siparişlerini kabul edecektir. İş Ortağı, Yetkili Kanal Ortakları ile bir anlaşma seçmekten ve anlaşma yapmaktan yalnızca sorumludur. İş Ortağı ile Yetkili Kanal İş Ortağı arasındaki bu anlaşma, Yetkili Tekliflerin dağıtımına ilişkin her bir tarafın ilgili rollerini ve bunun sonucunda Ortak tarafından Yetkili Kanal İş Ortağına sağlanacak herhangi bir tazminatı belirtmelidir. İş Ortağı (i) Siemens'in İş Ortağı ile Yetkili Kanal İş Ortağı arasındaki herhangi bir anlaşmaya taraf olmadığını, (ii) Siemens'in Yetkili Tekliflerin satışları için Yetkili Kanal Ortaklarına tazminat verme sorumluluğu veya yükümlülüğü olmadığını ve (iii) Yetkili Kanal Ortaklarının Siemens'in İş Ortağına sunabileceği herhangi bir finansman veya tazminat programları da dahil olmak üzere Siemens'den herhangi bir finansman veya tazminat alma hakkı olmadığını kabul ve kabul eder.
3.3 Compliance
İş Ortağı, Yetkili Kanal Ortaklarının Siemens'in Davranış Kurallarına veya şu adreste bulunan Yetkili Kanal İş Ortağı için geçerli olan eşdeğer davranış yönergelerine uymasını sağlayacaktır. https://new.siemens.com/global/en/company/about/corporate-functions/supply-chain-management/sustainability-in-the-supply-chain/code-of-conduct.html ve tüm geçerli İş Ortağı Politikaları.
4. İŞ PLANI VE FINANSAL BILGILER
4.1 Yıllık İş Planı
Partner ve Siemens, bu Sözleşmenin uygulanmasıyla bağlantılı olarak bir ilk İş Planı üretebilir ve bu referans ile Sözleşmeye dahil edilecektir. İş Planının bir parçası olarak taraflar (i) Yetkili Teklifleri veya Bölgeyi atayabilir, (ii) çeyreğe ve/veya Teklife göre ayrılmış temel ölçümler ve gelir hedefleri atayabilir, (ii) İş Ortağının performans düzeyini atayabilir ve (iv) Ortağın Yetkili Teklifler için bakım ve destek hizmetlerinin sağlanmasıyla ilgili yükümlülüklerini belirtebilir. Sonraki her İş Planı, her takvim yılının bitiminden en geç 30 gün önce tarafların karşılıklı mutabakatı ile güncellenecektir. Bu Distribütör Eki süresi boyunca herhangi bir zamanda, taraflardan biri, diğer tarafa yazılı bildirimde bulunularak İş Planındaki değişiklikler hakkında tartışmalar başlatabilir.
4.2 Üç Aylık İşletme İncelemeleri ve Raporlama
Partner ve Siemens, üç ayda bir iş incelemelerini yürütmek için bir yöntem üzerinde anlaşacaklar. Ek olarak, Partner, masrafları kendisine ait olmak üzere, Siemens tarafından makul bir şekilde talep edildiği şekilde üç ayda bir satış raporları, tahminler ve personel raporları sunacaktır. Bu raporlar, Yetkili Tekliflerin satışları, profesyonel danışmanlık ve Müşteri eğitim hizmetleri ile ilgili ayrıntıları içerebilir. İş ortağı, son kullanıcı fiyatlandırması gibi rekabetçi hassas bilgileri bu tür raporlardan çıkarmalıdır.
4.3 İş Ortağı Bilgileri ve Kredi Hesabı
Uygulanırsa, İş Ortağı, Siemens'in İş Ortağı için bir kredi hesabı oluşturmasına izin vermek için Siemens tarafından makul bir şekilde talep edilen finansal bilgileri sağlayacaktır. İş ortağı, bir kredi hesabı oluşturulana kadar bu Sözleşme kapsamında doğrudan Siemens'den satın alamaz. Siemens, makul takdirine bağlı olarak Ortağa verilen krediyi istediği zaman iptal edebilir veya askıya alabilir. İş ortağı, Siemens'in makul talebini takiben 15 iş günü içinde güncellenmiş finansal bilgileri Siemens'e gönderecektir.
5. ORTAĞIN TAZMİNATI
5.1 İş Ortağının Marjı
İş Ortağı, Yetkili Teklifleri müşterilere tamamen kendi takdirine bağlı olarak belirlenen fiyatlarla dağıtacaktır. İş Ortağı, Siemens'ten yaptığı satın alımlar için, bu Distribütör Ek Sözleşmesinde aksi belirtilmedikçe, satın alındığı ülkedeki geçerli Yetkili Teklif veya hizmetler için Siemens liste fiyatını İndirimler ve Performans Ölçümlerinde belirtilen İş Ortağı indirimi düşülerek ödeyecektir. İş Ortağının Siemens'e ödenmesi gereken tutar ile Partner'in Yetkili Teklif için yeniden satış fiyatı arasındaki fark, İş Ortağının bu Distribütör Eki uyarınca yapılan satışlar için tazminatını temsil edecektir. İş Ortağının İndirimler ve Performans Ölçümlerine uygun olarak indirim hakkı, satış sonuçlandırıldığı sırada İş Ortağının bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına ve İş Ortağı Politikalarına uymasına tabidir. Bölgedeki Yetkili Teklifler ve hizmetler için Siemens liste fiyatları İş Ortağı Portalında yayınlanmaktadır. Siemens, İş Ortağına 30 gün önceden bildirimde bulunarak İndirimler ve Performans Ölçümlerini revize edebilir veya liste fiyatlarını istediği zaman değiştirebilir. Siemens, yeni fiyatların veya indirimlerin İş Ortağı Portalında revize edildiği tarihten önce Siemens'in İş Ortağına verdiği tekliflerdeki liste fiyatlarını ve indirimlerini, söz konusu teklif geçerli kaldığı sürece yerine getirecektir.
5.2 İşlem Siemens'in İş Ortağına Yönlendirilmesi
Bu Distribütör Eki kapsamında İş Ortağına sunulan indirimler ve İş Ortağı Avantajları, İş Ortağının satış potansiyel müşterileri oluşturmasına, satış öncesi faaliyetlere katılmasına, Müşterilerle işlemlerin tamamlanmasına ve Müşterilere belirli düzeyde satış sonrası destek sağlamasına dayanmaktadır. Bazı durumlarda, Siemens bu faaliyetlerin bir kısmını veya tamamını yürütebilir, ancak belirli işlemleri tamamlanması için İş Ortağına yönlendirmesi gerekir. Bu gibi durumlarda, bir yönlendirme İş Ortağı tarafından kabul edilirse, İş Ortağı bu Distribütör Eki gerekliliklerine uygun olarak Müşteri ile olan işlemi tamamlamaktan sorumlu olacaktır, ancak İş Ortağı tarafından tutulan tazminat düzeyi, İş Ortağı Politikalarında belirtilen İş Ortağı Gönderim Koşullarına uygun olarak belirlenecektir.
5.3 İşlem Ortağı Tarafından Siemens'e Yönlendirilmesi
Bazı durumlarda (örneğin yetkinlik eksikliği, portföydeki boşluklar vb.), İş Ortağı Siemens'in işlemi doğrudan potansiyel Müşteri ile tamamlaması amacıyla Siemens'e yönlendirme ihtiyacı görebilir. Yönlendirme Siemens tarafından kabul edilirse, ortaya çıkan işlem doğrudan Siemens ile potansiyel Müşteri arasında tamamlanacak ve İş Ortağına ödenmesi gereken tazminat, yalnızca İş Ortağı Politikalarında belirtilen Bayiler ve Distribütörler için Yönlendirme Koşulları uyarınca belirlenecektir. İş Ortağı Politikalarında belirtildiği gibi, tüm Tekliflerin bir yönlendirme sonucunda tazminat almaya uygun olmayabileceğini kabul eder.
5.4 Gelir Hedefleri ve İş Ortağı Avantajları
Gelir Hedefleri üzerinde anlaşmaya varılmışsa, Gelir Hedeflerine ulaşılması, her mali çeyreğin sonunda bu Distribütör Eki kapsamında İş Ortağı tarafından Bölgedeki Müşterilere yapılan tüm satışlardan elde edilen gelire dayanacaktır.. İş Ortağının mali çeyreğin sonuna kadar yıllık Gelir Hedefini ulaşması durumunda İş Ortağı belirli İş Ortağı Avantajlarından yararlanmaya hak kazanabilir. İş Ortağına sunulan İş Ortağı Avantajlarının tahakkukları ve türleri, İş Ortağı Politikalarında açıklandığı şekilde İş Ortağının performansına bağlı olacaktır.
5.5 Promosyonlar
Siemens, zaman zaman Bölgede Müşterilere ve iş ortaklarına ek indirimlerden yararlanma imkanı sağlayan bir promosyon sunabilir. Promosyon indirimleri, İndirimler ve Performans Ölçümlerinde yansıtılan fiyatlandırma ve indirimlere ek veya bunların yerine geçer ve geçerli promosyonda açıklanan özel şartlara tabi olabilir.
6. SIEMENS TEKLIFLERI VE TEKNOLOJISI
6.1 Gösteriler, Satış Öncesi Destek ve Satış Sonrası Destek
Siemens, makul takdirine bağlı olarak, İş Ortağına tanıtım yazılımı veya bulut hizmetlerine erişim veya bunların kopyalarını sağlayabilir. İş ortağı ayrıca İndirimler ve Performans Ölçümlerinde belirtilen indirim oranından tanıtım donanımı satın alabilir. Gösteri Lisans Sözleşmesi şu adreste mevcuttur: https://www.siemens.com/sw-terms/demo-license İş Ortağının tanıtım Tekliflerini kullanması için geçerlidir ve bu referans ile bu Sözleşmeye dahil edilmiştir. İş Ortağı, tanıtım Tekliflerini yalnızca (i) potansiyel Müşterilere Teklifleri göstermek, (ii) bir Müşteri işlemi için satış öncesi destek sağlamak, (iii) Müşterilere satış sonrası ilk hat destek sağlamak (bu Distribütör Eki uyarınca gerekiyorsa) ve (iv) İş Ortağı personeline eğitim sağlamak için kullanabilir. Gösteri Tekliflerinin başka kullanımına izin verilmez.
6.2 Eğitim Materyalleri
Siemens, yalnızca İş Ortağı personelini eğitmek için İş Ortağı Portalı aracılığıyla eğitim materyallerine İş Ortağına erişim sağlayacaktır. İş ortağı, bu Sözleşmede açıkça belirtilmediği sürece eğitim materyallerini kullanma, kopyalama, geliştirme, değiştirme, türev çalışmaları hazırlama veya alt lisans verme hakkına sahip olmayacaktır. İş Ortağı, bu Sözleşmede belirtilenler dışında herhangi bir üçüncü tarafa profesyonel danışmanlık hizmetleri veya eğitim hizmetleri sağlamak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere eğitim materyallerini başka bir amaç için kullanmamalıdır.
6.3 Diğer Kullanım için Teklifler
İş Ortağı, Standart Terms & Koşullara uygun olarak bu Sözleşme kapsamında yetkilendirilenler dışındaki kullanımlar için Teklifler satın alabilir. İş Ortağının bir Teklif ile sağlanan API'leri kullanmak için geçerli bir lisansı varsa, İş Ortağının her durumda Siemens'in önceden açık yazılı izni olmadan bireysel bir Müşteri için yazılım geliştirmek için API'leri kullanması yasaktır. Ayrıca, İş Ortağı Siemens ile bu tür faaliyetlere izin veren ayrı bir Model Eki veya anlaşma imzalamadığı sürece, Ortağın API'lerin kullanımı yoluyla geliştirilen herhangi bir yazılımı başka bir üçüncü tarafa yeniden satması, devretmesi, kiralaması veya lisanslaması yasaktır.
6.4 Avantaj
Siemens, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Ortağa Siemens'in Advantedge metodolojilerini, şablonlarını, araçlarını ve en iyi uygulamalarını kullanma hakkı verebilir (”Advantedge”) Müşteriler için uygulama hizmetleri sağlamanın temeli olarak. Partner, Advantedge'in Siemens tarafından geliştirildiğini ve Siemens'in tescilli ve gizli bilgilerini oluşturduğunu kabul eder. Partner, Advantedge kullanımıyla elde ettiği sonuçlardan yalnızca sorumludur. İş Ortağının Advantedge'i kullanma hakkı, bu Distribütör Eki herhangi bir nedenle feshedilirse sona erer. Buna ek olarak, İş Ortağı'nın Advantedge'i kullanma hakkı Siemens tarafından herhangi bir nedenle en az 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunularak feshedilebilir.
6.5 Geçerli Terms ve Sorumluluk Reddi
Siemens'in İş Ortağı Portalında yayınlanan hüküm ve koşulları ve politikaları, bu Distribütör Eki kapsamında İş Ortağına sağlanan tüm Teklifler, eğitim materyalleri veya Advantedge için geçerli olacaktır. Söz konusu Teklifler, Eğitim Materyalleri ve Advantedge, satılabilirlik veya herhangi bir amaca uygunluk konusunda herhangi bir zımni garanti dahil olmak üzere, herhangi bir tür garanti olmaksızın “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu gibi” sağlanır.
6.6 Eğitim Materyallerinde veya Advantedge'de Değişiklikler
Siemens'in önceden yazılı izni ile İş Ortağı eğitim materyallerini veya Advantedge'i değiştirebilir. İş ortağının eğitim materyallerini veya Advantedge'i değiştirme ve kişiselleştirme hakkı, ortağın (i) logolarını, ticari isimlerini ve/veya iletişim bilgilerini değiştirilmiş eğitim materyallerine veya Advantedge'e eklemesine, (ii) Bölgede daha verimli veya kabul edilebilir kullanım için eğitim materyallerini veya Advantedge'i tercüme etmesine veya başka bir şekilde yerelleştirmesine, (iii) Advantedge veya eğitim materyallerinin parçalarını Partner tarafından kullanılan diğer metodolojiler, araçlar veya materyallerle birleştirmesine izin vermekle sınırlı olacaktır.. Eğitim materyallerinde veya Advantedge'de başka hiçbir değişikliğe izin verilmez. Söz konusu değişiklik veya kişiselleştirmeden kaynaklanan herhangi bir çalışma, Siemens'in eğitim materyalleri veya Advantedge olarak kabul edilecek ve bu Bölümde belirtilen hak ve sınırlamalara tabi olacaktır. İş Ortağı, İş Ortağı'nın Tekliflerle bağlantılı profesyonel danışmanlık, eğitim veya Advantedge hizmetleri sunmasıyla ilgili herhangi bir şekilde üçüncü taraf taleplerine, tazminatlarına, para cezalarına ve masraflara (avukat ücretleri ve masrafları dahil) Siemens ve İştiraklerini tazmin etmeyi, zararsız tutmayı ve savunmayı kabul eder.
7. SIPARIŞLER VE ÖDEME KOŞULLARI
7.1 Siparişler
İş Ortağı, Siemens tarafından belirlenen süreci takiben Teklifler ve hizmetler için sipariş verecektir. Bu işlem Siemens'in elektronik veya çevrimiçi sipariş sisteminin kullanımını içeriyorsa, İş Ortağı, bu Distribütör Ek Sözleşmesi kapsamındaki tüm siparişlerin verilmesi için yazılı ve imzalı belgeler yerine elektronik sipariş sisteminin kullanılmasına onay verir. Siemens bir siparişi kabul ettikten sonra, sipariş, İş Ortağı'nın Siemens'den Teklif veya hizmetleri satın alması için geçerli bir sözleşmedir. İş Ortağının verdiği her sipariş aşağıdaki bilgileri içermelidir: (i) siparişin bu Distribütör Eki şartlarına tabi olduğuna dair bir not, (ii) ürün numarası, miktar ve net fiyata göre sipariş edilen Tekliflerin ayrıntıları, (iii) nakliye talimatları ve varış yeri, (iv) talep edilen teslim tarihi (leri) ve (v) ilgili Müşterinin adı, adresi ve telefon numarası. Siemens, geçerli Müşteri Sözleşmesi imzalanana ve Siemens tarafından makul bir şekilde talep edilen diğer belgeler sağlanana kadar İş Ortağından herhangi bir satın alma siparişini kabul etmeyecektir. İş Ortağı, Siemens'in makul talebi üzerine, son kullanıcı fiyatlandırmasıyla ilgili herhangi bir öğenin Siemens'e teslim edilmeden önce düzeltilmesi şartıyla, Müşterinin yazılı satın alma siparişinin bir kopyasını veya Siemens'in kabul ettiği Müşterinin siparişinin Siemens'e kabul edilebilir başka bir onayını sağlayacaktır. Siemens makul takdirine bağlı olarak, siparişle ilgili eksik veya yanlış bilgiler veya ihracata uygunluk endişeleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle herhangi bir siparişi reddetme hakkını saklı tutar. İş Ortağı, herhangi bir maddi açıdan yanlış, yanıltıcı veya yanlış olduğu tespit edilen bir sipariş verirse, Siemens, Siemens'in kullanabileceği diğer tüm haklara ve çözümlere ek olarak, İş Ortağından yeni veya bekleyen siparişleri reddetme hakkını saklı tutar.
7.2 Yenilemeler
Siparişte belirtilmişse veya taraflarca yazılı olarak veya Siemens'in elektronik veya çevrimiçi sipariş sisteminde başka bir şekilde kararlaştırılırsa, geçerli bir ücretli Yetkili Teklif için Abonelik veya ME&S Hizmetleri, taraflardan biri geçerli sürenin bitiminden en az 60 gün önce diğerine yenilememeyi seçtiğini bildirmedikçe otomatik olarak yenilenecektir. Herhangi bir yenileme süresi, hangisi daha büyükse, önceki dönem veya 12 ay ile aynı uzunlukta olacaktır. Yenilenen Abonelik veya ME&S Hizmetleri, o sırada geçerli olan Standart Terms & Koşullara tabi olacaktır. Herhangi bir yenileme sırasındaki ücretler, (i) Siemens, geçerli dönemin bitiminden en az 90 gün önce İş Ortağına gelecekteki farklı ücretler hakkında bilgi vermedikçe veya (ii) yenileme ücretleri Siparişte belirtilmediği sürece, önceki dönem boyunca tahsil edilenlerle aynı olacaktır.
7.3 Teslimat
(a) Software. Siemens bir siparişi kabul ettikten sonra, Siemens tarafından belirlenen bir web sitesinden elektronik olarak indirme yoluyla Müşteri tarafından yüklenmek üzere Yazılımın Yetkili Tekliflerini İş Ortağına veya Ortağın tercihi doğrultusunda doğrudan ilgili Müşteriye sunacaktır. Medyanın fiziksel sevkiyatı, Siemens'in tercihine bağlı olarak, İş Ortağına veya Müşteriye konaklama olarak veya yazılımın belirli öğelerinin elektronik olarak indirilememesi durumunda yapılabilir. Software, tamamen Amerika Birleşik Devletleri, Rusya, Çin veya Hindistan içinde gerçekleşen teslimatlar için EXW'ye (Incoterms 2020) tabi olarak teslim edilecektir. Diğer tüm yazılımlar DAP (Incoterms 2020) uyarınca teslim edilecektir.
(b) Bulut Hizmetleri. Siemens bir siparişi kabul ettikten sonra Siemens, ilgili Müşterinin erişmesi ve kullanması için bulut hizmetlerinden oluşan Yetkili Teklifleri sunacaktır. Bulut hizmetleri ve yazılımın bir kombinasyonundan oluşan bir Teklif için, yazılım ve bulut hizmetleri Siemens tarafından kullanılabilir hale getirildiğinde teslimat gerçekleşir.
(c) Donanım. Siemens bir siparişi kabul ettikten sonra, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, donanım, söz konusu donanım yazılımı dahil olmak üzere, ilgili donanım için Siemens'in belirlenen deposunda veya fabrikasında Müşteri FCA'ya sunulacaktır (Incoterms 2020). Donanımın bu Bölümde belirtilen teslimat şartlarına uygun olarak Müşteriye sunulması, Siemens bu teslimattan sonra herhangi bir donanım için herhangi bir nakliye düzenlemesine dahil olsa bile, bu Distribütör Eki amacı için “Teslimat” anlamına gelecektir.
7.4 Ödeme
Ortak, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça faturalanan tüm tutarları fatura tarihinden itibaren 45 gün içinde ödeyecektir. Bir Müşterinin bir Teklifi kullanması kararlaştırılan yetkiyi aşarsa, Siemens, Siemens'in kullanabileceği diğer çözümlere ek olarak aşırı kullanım için İş Ortağından veya Müşteriden ek ücret ödemesini talep etme hakkına sahip olacaktır. Aksi belirtilmedikçe, Teklifler ve ME&S Hizmetleri ile ilgili ücretler önceden faturalandırılır. Bu Sözleşmede belirtilen diğer vergi yükümlülüklerine ek olarak, Tekliflerin indirilmesi, teslimi ve/veya bunlara erişim, İş Ortağı'nın tüm vergileri, tarifeleri, harçları, nakliye ve sigorta masraflarını ve bu indirme, teslimat veya erişimden kaynaklanan diğer tüm masrafları ve ilgili tutarları ödemesine tabidir. İş Ortağı vadesi geldiğinde faturalanan tutarları ödemezse, Siemens makul takdirine bağlı olarak ve kanun veya özkaynak veya bu Sözleşme kapsamında kullanabileceği diğer çarelere ek olarak, İş Ortağına verilen kredi koşullarını iptal edebilir veya askıya alabilir, İş Ortağından faturalanan tutarların ödeneceğine dair daha fazla güvence isteyebilir, İş Ortağından sipariş edilen tüm Teklifler için ön ödeme yapmasını isteyebilir ve/veya bu Distribütör Ek Sözleşmesini ve/veya bu Sözleşmeyi feshedebilir. Vadesi geçmiş tutarlar, aylık yüzde bir buçuk (%1.5) gecikme ödeme ücretine veya hangisi daha azsa, yasaların izin verdiği en yüksek orana tabi olacaktır. Ek olarak, fatura tarihinden itibaren 45 gün içinde bir fatura İş Ortağı tarafından ödenmezse, İş Ortağı önceki mali çeyrekte kazanılan İş Ortağı Avantajlarını kaybeder ve cari çeyrek için İş Ortağı Avantajları kazanma hakkını kaybeder.
8. MÜŞTERİ SÖZLEŞMELERİ
8.1 Müşteri Sözleşmesi Gereksinimi
Yetkili Tekliflere veya hizmetlere erişim almadan önce, Müşteri bir Müşteri Sözleşmesi imzalamalıdır.
8.2 Siemens Müşteri Standardı Terms & Koşulları
Müşteri, Standart Terms & Koşullar'ı kabul etmek için Siemens'in çevrimiçi Elektronik Anlaşma Sistemini veya Siemens tarafından belirtilen herhangi bir yedek sistemi kullanabilir. Standart Hüküm ve Koşullara ek olarak, akademik Yetkili Teklifler lisanslarını satın almak isteyen akademik kurumların Academic Supplemental Terms gibi ek hüküm ve koşulları kabul etmesi gerekecektir. Müşterinin bu şartları kabul etmesi, çevrimiçi olarak veya Siemens tarafından onaylanan başka bir yolla “kabul ediyorum”, “Kabul ediyorum” veya benzeri bir düğmeye tıklayarak yapılacaktır. Bu kabulün ardından Müşteri Sözleşmesi Siemens ve Müşteri arasında bir anlaşma olacaktır. İş Ortağı, Müşteri ve İş Ortağı arasındaki işlemin ticari şartları için Müşteri ile kendi sözleşmesini yapacaktır. İş Ortağı, Müşteri Sözleşmesinin hüküm ve koşullarını değiştiremez ve herhangi bir satın alma siparişinin veya benzeri belgenin Yetkili Teklifler için geçerli hüküm ve koşulları değiştirmeye çalışmamasını sağlayacaktır.. Bir Müşteri, Yetkili Teklifler için geçerli olan hüküm ve koşulları değiştirmeye niyetli veya girişiminde bulunursa, İş Ortağı, söz konusu değişikliğin sonucu olarak Siemens'in maruz kaldığı her türlü maliyet veya zarardan Siemens'e karşı sorumlu olacaktır.
8.3 Distribütör Müşteri Sözleşmeleri
Siemens tarafından açıkça yazılı olarak kabul edilirse, Standart Terms & Koşulları ve yukarıda açıklanan otomatik süreci kullanmak yerine, İş Ortağı doğrudan bir Müşteri ile Müşteri Sözleşmesi yapabilir (“Distribütör Müşteri Sözleşmesi”). Distribütör Müşteri Sözleşmesi, önceden imzalanmış mevcut bir sözleşme veya İş Ortağı ve Müşteri tarafından imzalanan yeni bir Müşteri Sözleşmesi şeklinde olabilir. Yeni bir Distribütör Müşteri Sözleşmesi, Siemens'in geçerli olan Standart Terms & Koşullar'a göre daha az koruması gerekmektedir. İş Ortağı, tüm Distribütör Müşteri Sözleşmelerinin kayıtlarını tutacak ve talep üzerine Siemens'e yürütülen Distribütör Müşteri Sözleşmelerinin kopyalarını sağlayacaktır. İş Ortağı ve Yetkili Kanal Ortakları, Distribütör Müşteri Sözleşmelerini uygulamak için makul çabayı gösterecektir. Siemens'in makul talebi üzerine Partner, Siemens'in Tekliflerdeki haklarını uygulamasına izin vermek için herhangi bir Distribütör Müşteri Sözleşmesi kapsamındaki haklarını Siemens'e devredecektir.
9. DÖNEM VE FESİH
9.1 Dönem
Bu Distribütör Eki, her iki taraf tarafından kabul edildiği tarihten itibaren bir yıllık ilk süre boyunca tam yürürlükte ve yürürlükte kalacaktır.. Bundan sonra, bu Distribütör Eki, art arda bir yıllık süreler için otomatik olarak yenilenecektir. Taraflardan her biri, bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına uygun olarak bu Distribütör Ek Sözleşmesini feshedebilir.
9.2 Fesih
Siemens, Genel Terms & Koşullar'da belirtilen fesih haklarına ek olarak, 30 gün yazılı bildirimde bulunarak, İş Ortağının Bölge, Ortağın yetkili konumları veya Yetkili Teklifler ile ilgili haklarını askıya alabilir veya feshedebilir. Kısmi askıya alma veya fesih, bu Distribütör Ekinin Bölgenin etkilenmeyen herhangi bir bölümüne, yetkili konumlarına, Yetkili Tekliflerine veya Siemens ile başka herhangi bir Model Eki veya ayrı anlaşmaya devam eden uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.
9.3 Fesih ve Fesih Bildiriminin Etkisi
Fesih üzerine İş Ortağı, yeni veya yenilenen Abonelikler veya ME&S Hizmetlerinde alınan indirimlerin yalnızca orantılı bir kısmını elinde tutma hakkına sahip olacaktır. Orantılı kısım, İş Ortağının birinci hat destek hizmetlerini sunacağı gün sayısına göre, Abonelik veya ME&S Hizmetleri sözleşmesi kapsamındaki gün sayısına bölünerek belirlenecektir. Bu Distribütör Ekinin feshi, İş Ortağı Yetkili Tekliflerin yetkili distribütörü olarak kendini temsil etmekten vazgeçecek ve halkın İş Ortağının bu şekilde yetkilendirildiğine inanmasına yol açabilecek tüm faaliyetleri sonlandıracaktır. Fesih bildirimi süresi boyunca Siemens, İş Ortağının başka aktif Model Ekleri olmaması ve söz konusu fesih İş Ortağının sipariş verme veya durumunu kontrol etme yeteneğini engellememesi koşuluyla, İş Ortağının İş Ortağı Portalına ve ilgili Siemens satış ve pazarlama sistemlerine erişimini sonlandıracaktır. Fesih bildirimi süresi boyunca taraflar hesapların sorunsuz geçişini sağlamak için birlikte çalışacak ve İş Ortağı Siemens'e (i) tüm Müşterilerin adları ve konumları, (ii) tüm geçerli Aboneliklerin konumları, (iii) bu sözleşmelerde kalan süre ile bekleyen tüm Müşteri ME&S Hizmetleri sözleşmeleri, (iv) bekleyen tüm işlemler, (v) tüm bekleyen işlemler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Siemens'e mevcut ve bekleyen tüm hesapların tam muhasebesini sağlayacaktır. profesyonel hizmetler veya eğitim projeleri ve (vi) Siemens'e ödenecek tüm tutarlar.
10. TANIMLAR
10.1 ”Yetkili Kanal Ortağı” ya da”Seviye 2 İş Ortağı”
Ortağa Yetkili Tekliflerin satışında yardımcı olmak için İş Ortağı ile bağımsız bir anlaşma imzalayan bir kuruluş anlamına gelir.
10.2 ”Yetkili Teklifler”
O sırada geçerli olan Teklif Ortağı listesinin dağıtım için özel olarak yetkilendirildiği anlamına gelir. Başlangıçta, Yetkili Teklifler İş Ortağı Yetkilendirme Formunda belirtilir ve daha sonra zaman zaman bu Distribütör Eki uyarınca güncellenir.
10.3 ”İş Planı”
Taraflar tarafından zaman zaman güncellenebileceği üzere, işbu Distribütör Ek Sözleşmesinin uygulanması üzerine Ortak ve Siemens tarafından karşılıklı olarak geliştirilen ve kabul edilen bir iş planı anlamına gelir.
10.4 ”İndirimler ve Performans Ölçümleri”
Siemens'in İş Ortağı Portalı'nda İş Ortağına sunduğu veya başka bir şekilde İş Ortağı'nın Bölge'deki Siemens fiyat listesindeki indirimlerini ve İş Ortağı Avantajları ile ilgili satış ölçümlerini açıklayan tabloyu ifade eder.
10.5 ”ME&S Hizmetleri”
Siemens veya İş Ortağı tarafından sağlanan bakım, geliştirme ve teknik destek hizmetleri anlamına gelir.
10.6 ”Adlandırılmış Hesaplar”
Siemens'in İş Ortağı Portalında isimlendirilmiş hesaplar olarak belirlediği kişi veya kuruluşlar anlamına gelir. Taraflar arasındaki İsimli Hesaplarla ilgili ilişki Bölüm 1.1'de açıklanmaktadır.
10.7 ”Sipariş”
Bir Siemens sipariş formu, Lisanslı Yazılım Tanımlama Sözleşmesi (LSDA) veya Müşteriye sunulabilecek benzer sipariş belgesi anlamına gelir.
10.8 ”İş Ortağı Yetkilendirme Formu”
İş Ortağının Teklifleri dağıtma konusundaki ilk yetkilendirmelerini ve haklarını belirleyen ayrı bir form anlamına gelir.
10.9 ”İş Ortağı Avantajları”
İş Ortağının İndirimler ve Performans Ölçümleri ve İş Ortağı Politikalarında açıklandığı şekilde ek indirimler ve avantajlar almaya hak kazanabileceği anlamına gelir.
10.10 ”Gelir Hedefi”
Ortak tarafından her mali çeyrek için elde edilecek karşılıklı olarak kararlaştırılan hedeflenen gelir anlamına gelir. Siemens ve Partner, yıllık iş planlama sürecinde Gelir Hedefleri belirleyecektir.
10.1 ”Abonelik”
Bir Teklifi, bir Siparişte tanımlandığı gibi sınırlı bir süre için kullanma hakkı anlamına gelir. Çok yıllık Abonelik koşulları için Siemens, dönem boyunca yeni lisans anahtarlarının verilmesini isteyebilir.
10.12 ”Bölge”
İş Ortağı Yetkilendirme Formunda açıklanan coğrafi alan (belirli pazarlarla sınırlı olabilir) anlamına gelir. Bölgeyle ilgili taraflar arasındaki ilişki Bölüm 1.1'de açıklanmıştır.