ทรัพยากรการสนับสนุนระดับโลกและระดับพรีเมียม
ค้นหาข้อมูลการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการซอฟต์แวร์ซีเมนส์ดิจิทัลอุตสาหกรรม
ทรัพยากรการสนับสนุนทั่วโลก
ตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสนับสนุนคือการเข้าสู่ระบบศูนย์สนับสนุนหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ หมายเลขการสนับสนุนทางโทรศัพท์และชั่วโมงจะแสดงไว้ด้านล่างตามภูมิภาค
การสนับสนุนระดับพรีเมียมและทรัพยากรผลิตภัณฑ์อื่น ๆ
ลิงก์สนับสนุน
ศูนย์สนับสนุน | ศูนย์บัญชี | มรดก |
|---|---|---|
เข้าถึงแหล่งข้อมูลสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ Siemens DISW ทั้งหมด รวมถึงการเปิดเคสสนับสนุน | จัดการโปรไฟล์ศูนย์สนับสนุนและรายการผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าถึงรายงานเว็บไซต์ | ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์เดิม* เข้าถึงและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์เดิม |
เซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาตซีเมนส์และการรับการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับการออกใบอนุญาต เข้าถึงแหล่งข้อมูลสนับสนุนเฉพาะสำหรับ Siemens License Server รวมถึงการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาต | ดาวน์โหลดไฟล์ใบอนุญาตของคุณตามไซต์หรือโฮสติด | ขอสำเนาอิเล็กทรอนิกส์หรือฉุกเฉินของใบอนุญาต FlexLM ของคุณ |
ยูทิลิตี้ ID คอมโพสิต (getcid) ดูคำแนะนำสำหรับการใช้ยูทิลิตี้ getcid เพื่อรับ Composite ID สำหรับการออกใบอนุญาตและดาวน์โหลดยูทิลิตี้ getcid ล่าสุด | เข้าถึงและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์เดิม | |
ไฟล์เก็บถาวรของศูนย์โซลูชัน: เนื้อหา เรียกดูไฟล์เก็บถาวรฐานความรู้ของเรา |
* ต้องลงชื่อเข้าใช้สำหรับการเข้าถึง
เข้าถึงศูนย์สนับสนุนซีเมนส์
เรามีทรัพยากรสนับสนุนทั้งหมดที่คุณต้องการในตำแหน่งที่ใช้งานง่ายเพียงแห่งเดียว: เนื้อหาส่วนบุคคล ฐานความรู้ที่กว้างขวาง การค้นหาที่ทรงพลัง และการนำทางที่ใช้งานง่ายในศูนย์สนับสนุนคุณสามารถ:
- ค้นหาการดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ล่าสุด
- ค้นหาบทความฐานความรู้
- ดูวิดีโอปัจจุบัน
- เข้าถึงสื่อการเรียนรู้ด้วยตนเอง
- เข้าร่วมชุมชนผู้เชี่ยวชาญ
- เข้าสู่ศูนย์บัญชีของเรา
- เปิดคดีใหม่
- ดูสถานะของกรณีสนับสนุน
