Siemens Xcelerator Academy training avbokningsregler
Avbokning från Siemens Digital Industries Software
Siemens Digital Industries Software förbehåller sig rätten att omplanera eller avbryta alla schemalagda centerbaserade utbildningskurser med 10 arbetsdagars varsel till bekräftade registranter (eller med fem arbetsdagars varsel för LIVE! Online träningskurser). Registranter kan sedan anmäla sig till nästa tillgängliga erbjudande av kursen eller avbryta registreringen.
Vid avbokning av Siemens Digital Industries Software återbetalas eventuell betalning för den inställda kursen. Kunden förstår och samtycker till att Siemens Digital Industries Software inte på något sätt ska hållas ansvarigt för eventuella kostnader, inklusive förlust av flygbiljetter eller andra transportkostnader, hotellkostnader eller andra skador, som kunden kan drabbas av i händelse av att Siemens Digital Industries Software avbryter eller omplanerar en klass.
För att maximera effektiviteten i våra utbildningar begränsar Siemens Digital Industries Software antalet deltagare per klass.
Avbokning av registrerad student
Registranter som har bekräftats för specifika utbildningar kan planera om eller avboka bokningar utan påföljd upp till 10 arbetsdagar före det schemalagda klassstartdatumet antingen via telefon eller genom skriftlig anmälan. Ersättningar kan göras när som helst - meddela om anmälningsändringar i förväg för klassens startdatum.
Personer som avbryter en bekräftad anmälan mindre än 10 arbetsdagar före klassen och inte tillhandahåller en kvalificerad ersättare för att fylla inskrivningen kommer att faktureras för 30% av hela studieavgiften (listpris).
Observera för klasser som betecknas som ”Garanterat att hålla”, om en student drar sig ur en garanterad klass mindre än 10 arbetsdagar före lektionens startdatum, kommer en avbokningsavgift på 100% att tas ut.
Personer som avbryter en bekräftad anmälan mindre än fem arbetsdagar före klassen och inte tillhandahåller en kvalificerad ersättare för att fylla inskrivningen kommer att faktureras för 100% av hela studieavgiften (listpris). De som inte dyker upp för utbildning enligt schemat kommer att faktureras för 100% av hela studieavgiften (listpris).
Avbokningsregler för kundplatsutbildning
Avbokning eller omplanering av utbildning på klientplatsen mindre än 10 arbetsdagar före det schemalagda startdatumet kommer att bli föremål för en avbokningsavgift på 100% av den avtalade avgiften.
Garanterat att hålla politiken
På Siemens Digital Industries Software förstår vi att det är ett viktigt åtagande att anmäla sig till en utbildning och att det kan vara nedslående att ställa in eller skjuta upp den på grund av låga studentanmälningar.
Eftersom kundnöjdhet är vår högsta prioritet, har vi åtagit oss våra kunder att INTE avbryta speciellt utsedda träningscenterklasser även om det finns ett lågt antal studenter inskrivna.
Med vår nya garanti kan studenter och företag spara på resekostnader genom att boka resor i förväg och inte bli föremål för avbokningsavgifter på grund av att klassen ställs in.
Företagen kommer också att kunna planera mer effektivt, vilket hjälper till att uppfylla inlärnings- och projektmilstolpar utan rädsla för förseningar.
Riktlinjer
- Siemens Digital Industries Software kan erbjuda kurser betecknade som ”Guaranteed to Hold” som visas i schemat för Siemens Digital Industries Software utbildningscenter. Siemens Digital Industries Software kommer att leverera alla garanterade utbildningskurser oavsett antalet betalda studentregistreringar.
- Denna garanti täcker inte klassavbokningar på grund av oförutsedda omständigheter när en klass blir otillrådlig, opraktisk, olaglig, eller omöjlig att utföra. Om Siemens Digital Industries Software tvingas ändra schemat kommer vi att planera om kursen så att den körs inom rimlig tid.
- Om en student drar sig ur en garanterad klass mindre än 10 arbetsdagar före kursstart kommer en 100% avbokningsavgift att tas ut. Ersättning av en klassdeltagare är tillåten (utan straff) fram till den första dagen av schemalagd utbildning.
- Siemens Digital Industries Software förbehåller sig rätten att ta bort en klass från listan ”Guaranteed to Hold” inom 10 arbetsdagar från kursstartdatumet om det inte finns några studentregistreringar.