Service Asset Management (SAM) är ett kritiskt system inom Tjänstens livscykelhantering (SLM) lösning, som i sin tur stöder heltäckande produktlivscykelhantering (PLM).
Programvaran för hantering av servicetillgångar fungerar som en datakälla som på ett omfattande sätt beskriver fysiska tillgångar från deras godkända konfigurationer till deras drifttillstånd. Denna kunskap om tillgångar och tjänster säkerställer en exakt kärna för konfigurationshantering som gör det möjligt för alla andra hanteringssystem för tjänstens livscykel att vara tillgångs- och produktkonfigurationsdrivna. Service- och produktteam använder service asset management för att komma åt, visa och utnyttja en säker och integrerad informationskälla. Kallas också fysisk tillgångshanteringService Asset Management upprätthåller de verkliga konfigurations- och prestandadata för en operativ tillgång och dess underliggande system, delsystem och komponenter. Serviceteam använder programvara för hantering av servicetillgångar för att avgöra vilka delar som kan användas för att lösa en servicehändelse så snabbt som möjligt. De använder också förvaltning av tjänstetillgångar för att utvärdera effekterna av de föreslagna produkt- eller tjänstedrivna förändringarna; de kan bedöma den fulla effekten av dessa förändringar på operativa egenskaper. Resultaten av serviceaktiviteter fångas upp genom hantering av tjänstetillgångar för att mata ett slutet kretsloppssystem som möjliggör kontinuerlig produkt- och tjänsteförbättring.
Relaterade produkter: Teamcenter
