Skip to main content
Denna sida visas med automatisk översättning. Visa på engelska istället?

Retur- och reparationscenter för skydd och automatisering

Maximera drifttiden innebär att driftstopp hanteras brådskande.

Kontakta kundsupport

Vi skickar nya enheter inom 48 timmar efter hanteringen av anspråk

Vi hjälper dig att hålla lamporna tända genom att tillhandahålla snabb enhetsbyte och reparation av Siemens Universal Relay Platform (7SX800, 7SX82 och 7XX85), SICAM A8000* och effektmätare* (P850/85/Q100 och Q200).

I ett retur- och reparationsfodral för skydds- och automationsutrustning konfigureras en dubblett ersättningsenhet enligt dina ursprungliga specifikationer och skickas ut inom 12-48 timmar efter första kontakten. När du har fått en ersättningsenhet, returnera den skadade enheten till vårt retur- och reparationscenter där vi genomför en fullständig bedömning och utredning.

A SIPROTEC5 SICAM hardware device on a dark blue background.

Så här skickar du in en reparationsförfrågan

En förutsättning för en Siemens reparation är att produkten är i reparerbart skick. Om du är osäker, vänligen kontakta Renato Barbeiro på Retur- och reparationscenter.

  • Fyll i formuläret för returförfrågan nedan för att initiera distributionen av en ersättningsenhet konfigurerad enligt dina exakta specifikationer.
  • Ta emot din nya enhet inom 12-48 timmar.
  • Returnera den skadade enheten med hjälp av bifogade leveransinstruktioner
  • Få meddelande vid mottagandet av din skadade enhet, diagnostisk bestämning, och eventuella reparationer som kommer att utföras.

Fördelar med retur- och reparationscentret

Kvalitet

Snabba reparationer av hög kvalitet för Siemens branschledande teknik.

Öppenhet

Tydlig kommunikation om orsaken till felet, utförda tjänster och delar som används i reparationerna.

Kunskap

Siemens expertingenjörer utför reparationer, inte tredjepartsentreprenörer, vilket säkerställer fortsatt excellens.

Kundsupport för skydd och automatisering

Kontakta din lokala representant, utforska tekniska resurser eller ring vår produktsupportlinje.

Hitta din lokala expert

Resurser för skydds- och automationsingenjören

Webbseminarier

Webbseminarier om skydd och automatisering ger dig tekniska djupdyk med våra experter.

Bläddra bland PA-webbseminarier

Vitböcker

Vår whitepaper-serie är utformad för den tekniskt inriktade skydds- och automationsingenjören.

Utforska PA Whitepapers

Kraftakademin

Omfattande, professionell utbildning i kraftproduktion, överföring och distribution antingen online eller personligen.

Hitta en utbildning