Skip to main content
Denna sida visas med automatisk översättning. Visa på engelska istället?

Varför Remote Services?

Siemens Remote Services är systemspecifika fjärrsupporttjänster för högpresterande drift av anläggningens tillgångar och system. Genom att leverera snabb diagnostik, felsökning och underhållstjänster via vår fjärrplattform, Remote Services minska driftavbrott och underhållskostnader.

Våra tjänster levereras via en mycket säker, ISO/IEC 27001-certifierad fjärrplattform som kallas Remote Service Platform (CrSP). Det är mer än bara fjärråtkomst! Plattformen kombinerar:

  • Reaktiv fjärrtjänst
  • Integrerad M2M (proxy)
  • Filöverföring
  • E-post
  • SMS
  • Filsäkerhetskopieringstjänster

Viktiga fördelar

Förbättra tjänsteeffektiviteten

Remote Services göra det möjligt för auktoriserade fjärrexperter att få åtkomst till anslutna enheter på distans runt om i världen. Lös supportproblem effektivt genom att snabbt få rätt expertis.

Öka prestandan

Remote Services aktivt säkerställa servicenivåer och ge direkt och omedelbar tillgång till system vid behov. Detta leder till förbättrad tid för att fixa och minska driftavbrott och underhållskostnader.

Förbättra säkerheten

Vår fjärrinfrastruktur är utvecklad enligt branschkrav som IEC 62443 och erbjuder högsta säkerhetsnivå för skydd av känslig information.

Utvalda funktioner

Kom igång