När vi pratar om en systemtestad, färdig att använda och förkonfigurerad infrastruktur är många steg nödvändiga och avgörande i förväg för att få systemet igång.

För att nämna några, detta inkluderar till exempel logistik- och maskinvarudriftsättning, normalisering av firmware, maskinvarukonfiguration, BIOS-inställningar, Windows Server Core-installation (inklusive uppdateringar och drivrutiner), hypervisorkonfiguration, VM-distribution (virtuell maskin), systemhärdning/säkerhetsinställningar, installation av hanteringskonsol och en helhetlig teknisk support genom hela leveransen - vilket håller integrationen stressfri och sparar mycket tid att fokusera på det som är viktigast för dig.

Vi tillhandahåller omfattande och centraliserad support för hela leveransomfånget, vilket garanterar sinnesfrid och smidig drift. Du kommer att dra nytta av en enda kontaktpunkt för alla frågor och problem, vilket eliminerar ”leverantörens ping-pong”. Vi stöder allt från hårdvara och hypervisorer till operativsystem, branschspecifik programvara och B&R-programvara (säkerhetskopiering och återställning). Utöver den första installationen levererar vi tillförlitlighet genom kontinuerliga kompatibilitetskontroller, säkerhetsuppdateringar och ger dig omfattande produkthandböcker, vanliga frågor och SIOS-artiklar.Med Remote Industrial Operations Services Våra experter övervakar din infrastruktur dygnet runt och du får proaktiva meddelanden om potentiella problem - innan de påverkar din produktion. Vi håller ditt system tillgängligt, säkert, underhållet och stöds. Våra experter finns där för att hjälpa dig med frågor eller problem angående din installation av Industrial Automation DataCenter.

Du behöver inte övervaka och hantera dina system helt själv. Remote Industrial Operations Services erbjuda modulära hanterade tjänster, så att du kan välja den support du behöver. TillgänglighetVåra experter övervakar kontinuerligt dina system och hanterar incidenter samt ditt nätverk och domäner. CybersecurityFör att hålla dina system säkra tillhandahåller vi sårbarhetshantering och avvikelsedetektering. För ett heltäckande tillvägagångssätt erbjuder vi OT Security Operations Center (SOC) som en tjänst dygnet runt — som hanteras av Siemens experter. Samma SOC som skyddar Siemens-fabriker över hela världen är tillgänglig för att skydda din infrastruktur, tillhandahålla expertsäkerhetsövervakning, hotdetektering och incidentrespons.UnderhållVåra experter utför regelbundet och förebyggande underhåll, implementerar uppdateringar och korrigeringar och hanterar säkerhetskopiering och återställning.StödVi tillhandahåller global fjärrsupport för att hjälpa dig med förfrågningar och i händelse av problem oavsett var dina webbplatser finns.