all
Koppla samman ditt produkt- och kundecosystem
Överbrygga Teamcenter PLM och Salesforce CRM för att förbättra servicekvaliteten och höja användarnöjdheten.
Utvalda globala partnerskap
Siemens och Salesforce
Driv framgång på eftermarknaden. Förvandla tjänsten till din nästa tillväxtmotor.
Partnerskapet mellan Siemens och Salesforce förenar ledande PLM- och CRM-plattformar för att driva framgång på eftermarknaden genom kundcentrerad service, intäktsgenerering av tillgångar och optimering av möjligheter att offera - vilket driver hållbar tillväxt.
Varför en kundcentrerad servicestrategi?
Siemens och Salesforce är unikt positionerade för att hantera affärstrender på eftermarknaden genom integrerad PLM och CRM. Upptäck hur i vårt webbinarium.
+50%
+50% av organisationer redo för eftermarknadstransformation
Eftermarknaden är inte längre en eftertanke, mer än hälften av organisationerna gör redan skiftet*
46%
46% av serviceledare förväntar sig att gå över till servitisering
Serviceomvandlingen får fart när ledarna anammar nya värdesdrivna modeller.
36%
36% av organisationer prioriterar CRM/SLM-integration
Ett växande antal företag anpassar service- och produktdata för att låsa upp AI-drivet eftermarknadsvärde.
Genom att kombinera Siemens industriella expertis med Salesforces kund 360 kommer vi att kunna ge våra kunder en 360-graders bild av deras produkter, kunder och verksamhet. Detta kommer att göra det möjligt för dem att leverera nya nivåer av effektivitet och kundnöjdhet under hela tjänstens livscykel.
Kraften i enhetliga produkt- och kunddata
Teamcenter SLM för Salesforce hjälper tillverkare att öka serviceutbudet, tjäna pengar på tillgångar och effektivisera offerten — genom att överbrygga teknisk precision med kundupplevelse.
Varför välja Siemens och Salesforce Solution
all
Öka intäkterna från eftermarknaden
Differentiera ditt företag och utöka intäktsinriktningstjänsten till serialiserade tillgångar med innovativa lösningar som utnyttjar agentisk AI.
all
Stärka sälj- och serviceteam
Öka intäkterna med snabbare och mer exakt service- och produktoffert med integrerad produktkonfiguration i Salesforce CPQ.
Hur fungerar det?
Titta på vår lösningsdemo
Se hur Siemens och Salesforce förändrar tjänsteleveransen med AI-driven diagnostik och sömlös PLM-CRM-integration i denna Teamcenter SLM-demo.
Vad du kan förvänta dig
En enhetlig app
Kombinera produkt- och serviceteknikdata, 3D-bilder, serviceBOM, underhållsstrukturer och produktdokumentation i din Salesforce användarupplevelse för försäljning, service och kund-/återförsäljarportaler.
Synlighet i realtid
Visualisera användbara tillgångar och deras nuvarande tillstånd och håll koll på de senaste tekniska förändringarna.
Optimering från början till slut
Uppnå kontinuerliga förbättringar med slutna processer från design till utförande.
360° kundinsikt
Få en fullständig bild av kunden, från första försäljningen till varje serviceinteraktion med tillgångsspecifik produktdata och serviceprognos.
Intäktsdriven tjänsteeffektivitet
Effektivisera tjänsteleveransen för att omvandla underhållsaktiviteter till intäkter.
Prediktivt underhåll
Använd avancerad analys för att förutsäga utrustningsfel innan de inträffar, vilket minskar driftstopp och underhållskostnader.
Läs mer
Ta ett kundcentrerat förhållningssätt till service
Upptäck ett kundcentrerat tillvägagångssätt för service med Teamcenter SLM för Salesforce.
Utforska Teamcenter SLM för Salesforce