Siemens planerar att bli en UX-ledare inom industrisektorn under det kommande decenniet. Kundens upplevelse av en produkt eller tjänst kommer att bli en viktig differentierare för oss. Vi är nu i stånd att skapa paradigm för interaktion och värdeskapande för våra produkter och för den industriella IoT-upplevelsen och därför forma marknaderna till vår fördel. Att investera i användarupplevelsen är också avgörande för att identifiera de viktigaste målområdena och möjligheterna för var och en av våra lösningar, tjänster och produkter.
Siemens förvandlas till ett digitalt företag, och IoT är nyckeln till denna omvandling. Den digitala omvandlingen kräver ett starkt fokus på både användarens behov och våra affärsmål. En framgångsrik IoT innebär att vi identifierar de mest lämpliga erbjudandena för kunden utöver rätt innovativ teknik. Ett av de mer utmanande ansträngningarna för digital transformation är att anpassa användarvärdet till affärsvärdet - vilket är ett av de viktigaste områdena som User Experience-teamet fokuserar på.
