Tillägg till distributörens modell
Detta tillägg till distributörens modell (”Distributörstillägg”) är en del av
Partnerprogramavtal och anger ytterligare villkor för
Partnerns utnämning som en icke-exklusiv distributör av erbjudanden till kunder.
Version 1.0, tillämplig från och med den 1 oktober 2022.
Innehållsförteckning
Termer med stora bokstäver har den betydelse som definieras i det sista avsnittet i detta dokument eller någon annanstans i avtalet.
1. UTNÄMNING OCH AUKTORISERINGAR
1.1 Utnämning och ändringar
Siemens utser Partner som en icke-exklusiv distributör av auktoriserade erbjudanden till kunder inom territoriet under detta distributörstillägg, med förbehåll för detta avtal och alla tillhörande partnerpolicyer. Partner har frihet att svara på oönskade förfrågningar från kunder, men det är förbjudet att aktivt marknadsföra och sälja auktoriserade erbjudanden utanför territoriet eller till namngivna konton inom territoriet. Om Siemens självständigt i ett visst fall beslutar att man inte vill utnyttja en specifik möjlighet för ett namngivet konto, kan Siemens vidarebefordra denna möjlighet till Partner. Territoriet och auktoriserade erbjudanden kan uppdateras när som helst under giltighetstiden för detta distributörstillägg genom ömsesidig överenskommelse mellan parterna skriftligen. Siemens förbehåller sig rätten att (i) revidera listan över auktoriserade erbjudanden och/eller territorium när som helst under detta distributörstillägg med 30 dagars skriftligt meddelande till partnern (t.ex. via anmälningsbrev, dokumenterat i affärsplanen eller bekräftat i partnerportalen), förutsatt att Siemens kommer att göra rimliga ansträngningar för att begränsa ändringar av auktorisationerna (t.ex. högst två gånger per år), (ii) sälja auktoriserade erbjudanden direkt inom territoriet, och (iii) utse ytterligare kanalpartners för att distribuera Erbjudanden inom Territorium.
1.2 Distributionslicens
Siemens beviljar Partner en icke-exklusiv, icke-överförbar licens under detta Distributörstillägg för att underlicensiera, distribuera och tillhandahålla underhåll för Auktoriserade Erbjudanden i Territoriet. Auktoriserade erbjudanden får endast licensieras direkt till kunder utan att bytas om, bytas om, ändras, utökas eller inbäddas i annan programvara eller hårdvaruprodukter.
1.3 Auktoriserade kanalpartners
Partner kan bevilja distribuerings- och underlicensieringsrättigheter till sina dotterbolag, distributörer och/eller återförsäljare att vidare distribuera och licensiera auktoriserade erbjudanden i samma utsträckning och omfattning som beviljats Partner, förutsatt att Partner ingår ett avtal med Auktoriserade Kanalpartners som väsentligen liknar detta Avtal. På begäran av Siemens kommer Partner att förse Siemens med kopior av genomförda avtal med auktoriserade kanalpartners. Siemens kommer att vara en tredjepartsmottagare av sådana avtal med rätt att verkställa villkoren direkt om Siemens så önskar. Partner kommer inte att utse en auktoriserad kanalpartner som är känd för att vara involverad i en tvist eller rättstvist med Siemens eller som Siemens identifierar som oacceptabel baserat på rimliga kriterier skriftligen till Partner.
1.4 Äganderätt till erbjudanden
Partnerns rätt att marknadsföra och distribuera Auktoriserade erbjudanden inkluderar inte rätten att reproducera, publicera eller licensiera Erbjudanden till andra, förutom vad som uttryckligen anges häri. Siemens förbehåller sig uttryckligen hela rätten och äganderätten till Erbjudanden och Siemens har ensamrätt att skydda, genom upphovsrätt eller på annat sätt, att reproducera, publicera, sälja och distribuera Erbjudandena. Äganderätten till köpt maskinvara överförs till Partner eller Kund, beroende på vad som är tillämpligt, efter att Siemens har mottagit full betalning.
1.5 Transaktioner under Siemens akademiska program
Siemens har utsett vissa Erbjudanden i partnerportalen som berättigade till försäljning till kvalificerade akademiska institutioner med förbehåll för ytterligare krav och villkor. Med Siemens föregående skriftliga medgivande kan Partner sälja akademiska auktoriserade erbjudanden till kvalificerade akademiska institutioner till vilka Partner har levererat en ”Academic Grant Application”. Ingenting i detta avsnitt kommer att hindra Partner från att sälja auktoriserade erbjudanden till akademiska institutioner enligt Siemens standardvillkor för kommersiella erbjudanden enligt vad som anges någon annanstans i detta distributörstillägg.
2. KRAV & ANSVAR
2.1 Bemanningskrav
Partner måste anställa och underhålla personal och resurser med den tekniska expertis som rimligen är nödvändig för att fullgöra Partnerns skyldigheter enligt detta distributörstillägg. Detta inkluderar minst en utbildad säljare och en utbildad applikationsingenjör på varje auktoriserad plats inom territoriet. Partners säljare och tekniska personal kommer att delta i Siemens utbildnings- och certifieringsprogram för auktoriserade erbjudanden. Sådana utbildningsprogram kommer att omfattas av Siemens standardvillkor för utbildning och kan erbjudas online, på Siemens kontor eller på andra platser som utsetts av Siemens.
2.2 Support för partnerunderhåll och kundframgång
Partner kommer att tillhandahålla kundframgångstjänster enligt beskrivningen i partnerpolicyer. Om det anges i partnergodkännandeformuläret kommer Partner att tillhandahålla förstahandssupport till kunder som har köpt årliga ME&S-tjänster eller prenumerationer från partner. Om partnern tillhandahåller förstahandssupport kommer den att ha ett supportlabb med system som kan köra alla auktoriserade erbjudanden som stöds, utbildad teknisk personal och supportpersonal och ett samtalsspårningssystem för månatlig rapportering. Om Partner agerar som Siemens personuppgiftsbiträde för personuppgifter som tillhandahålls av Kunder, kommer Partner att följa Data Privacy Terms som finns tillgängliga på www.siemens.com/sw-partner/dpa och införlivas genom denna hänvisning. För tillämpningen av Data Privacy Terms kommer listan över underbiträden i partnergodkännandeformuläret att fungera som ”bilaga III” till Tillägget för datasekretess.
2.3 Siemens supporttjänster
Siemens kommer att tillhandahålla rimlig teknisk support online före försäljning till Partner, inklusive tillgång till självbetjäningssupportverktyg, försäljningsguider, presentationer och demonstrationer tillgängliga på partnerportalen. Siemens kommer att tillhandahålla supporttjänster efter försäljning till kunder för auktoriserade erbjudanden enligt beskrivningen i kundavtalet såvida inte Partner ansvarar för att tillhandahålla förstahandssupport enligt vad som anges i formuläret för partnerauktorisering. Siemens kommer att tillhandahålla alla ME&S-tjänster och förbättringsuppgraderingar som utvecklats för auktoriserade erbjudanden direkt till kunden i enlighet med kundavtalet. Siemens kommer också att tillhandahålla förbättringar till Partner för att göra det möjligt för Partner att uppfylla sina skyldigheter enligt detta avtal.
2.4 Kundkontakt
Förutom när Partner och Kund på annat sätt kan komma överens, kommer Partner endast att använda kundregister för att sälja Erbjudanden och eventuella mervärdestjänster till Kunden. De säkerhets-, integritets- och dataskyddsåtaganden som Siemens gjort i Kundavtalet gäller endast Erbjudanden och gäller inte tjänster, produkter, utbildningar eller annat material som utvecklats eller tillhandahålls av Partner. För att hjälpa Partner med förnyelser i tid kan Siemens, eller en tredje part som agerar å Siemens vägnar, kontakta kunder direkt med avseende på förnyelse av Prenumerationer eller årliga ME&S-tjänster som köpts från Partner.
3. AUKTORISERADE KANALPARTNERS
3.1 Partnerportal
Siemens kan ge auktoriserade kanalpartners tillgång till partnerportalen och annan information från Siemens för att fullgöra sin respektive roll i distributionen av auktoriserade erbjudanden. Innan en auktoriserad kanalpartner får tillgång till partnerportalen måste en auktoriserad kanalpartner underteckna ett separat auktoriserat kanalpartneravtal med Siemens i den form som anges av Siemens.
3.2 Partneransvar
När det gäller distribution och underlicensiering av auktoriserade erbjudanden till kunder kommer Siemens endast att handla med, och acceptera inköpsorder från, Partner. Partner är ensam ansvarig för att välja och ingå avtal med auktoriserade kanalpartners. Ett sådant avtal mellan Partner och en Auktoriserad Kanalpartner måste ange varje parts respektive roller beträffande distributionen av Auktoriserade erbjudanden och eventuell ersättning som Partner ska ge en Auktoriserad Kanalpartner till följd av detta. Partner samtycker till och bekräftar (i) Siemens är inte part i något avtal mellan Partner och en Auktoriserad Kanalpartner, (ii) Siemens har inget ansvar eller skyldighet att kompensera Auktoriserade Kanalpartners för försäljning av Auktoriserade Erbjudanden, och (iii) Auktoriserade Kanalpartners har ingen rätt till finansiering eller ersättning av något slag från Siemens, inklusive eventuella finansierings- eller kompensationsprogram som Siemens kan göra tillgängliga för Partner.
3.3 Compliance
Partner kommer att se till att auktoriserade kanalpartners följer Siemens uppförandekod eller motsvarande riktlinjer för uppförande som gäller för en auktoriserad kanalpartner som finns tillgänglig på https://new.siemens.com/global/en/company/about/corporate-functions/supply-chain-management/sustainability-in-the-supply-chain/code-of-conduct.html och alla tillämpliga partnerpolicyer.
4. AFFÄRSPLAN & FINANSIELL INFORMATION
4.1 Årlig affärsplan
Partner och Siemens kan utarbeta en första affärsplan i samband med genomförandet av detta avtal och den kommer att införlivas i avtalet genom denna hänvisning. Som en del av Affärsplanen kan parterna (i) tilldela de Auktoriserade Erbjudandena eller Territoriet, (ii) tilldela viktiga mätvärden och intäktsmål uppdelade efter kvartal och/eller Erbjudande, (ii) tilldela Partnerns prestationsnivå och (iv) specificera Partnerns skyldigheter vad gäller tillhandahållande av underhålls- och supporttjänster för Auktoriserade erbjudanden. Varje efterföljande affärsplan uppdateras efter ömsesidig överenskommelse mellan parterna senast 30 dagar före utgången av varje kalenderår. När som helst under giltighetstiden för detta distributörstillägg kan endera parten inleda diskussioner om ändringar i affärsplanen efter skriftligt meddelande till den andra parten.
4.2 Kvartalsvisa affärsrecensioner och rapportering
Partner och Siemens kommer överens om en metod för att genomföra kvartalsvisa verksamhetsgranskningar. Dessutom kommer Partner, på egen bekostnad, att tillhandahålla försäljningsrapporter, prognoser och personalrapporter kvartalsvis enligt vad som rimligen begärs av Siemens. Dessa rapporter kan innehålla information om försäljning av auktoriserade erbjudanden, professionell rådgivning och kundutbildningstjänster. Partner måste utelämna konkurrenskänslig information, till exempel slutanvändarpriser, från alla sådana rapporter.
4.3 Partnerinformation och kreditkonto
Om tillämpligt kommer Partner att tillhandahålla finansiell information som Siemens rimligen begärt för att Siemens ska kunna upprätta ett kreditkonto för Partner. Partner får inte köpa direkt från Siemens enligt detta avtal förrän ett kreditkonto har upprättats. Siemens kan när som helst avbryta eller avbryta kredit till Partner efter eget gottfinnande. Partner kommer att skicka uppdaterad finansiell information till Siemens inom 15 arbetsdagar efter Siemens rimliga begäran.
5. PARTNERNS ERSÄTTNING
5.1 Partnerns marginal
Partner kommer att distribuera auktoriserade erbjudanden till kunder till priser som bestäms efter eget gottfinnande. För sina inköp från Siemens, såvida inte annat anges i detta distributörstillägg, kommer Partner att betala Siemens listpris för det tillämpliga Auktoriserade Erbjudandet eller tjänsterna i inköpslandet minus den Partnerrabatt som anges i Rabatter och Prestandamätningar. Skillnaden mellan det belopp som Partner ska betala Siemens och Partners återförsäljningspris för ett Auktoriserat Erbjudande kommer att utgöra Partners ersättning för försäljning som ingåtts enligt detta Distributörstillägg. Partnerns rätt till rabatter i enlighet med Rabatter och Prestationsmått är beroende av att Partner följer villkoren i detta avtal och partnerpolicyer vid den tidpunkt då en försäljning avslutas. Siemens listpriser för auktoriserade erbjudanden och tjänster inom territoriet publiceras i partnerportalen. Siemens kan när som helst ändra Rabatter och Prestationsmått eller ändra sina listpriser genom att meddela Partner 30 dagar i förväg. Siemens kommer att respektera listpriser och rabatter i offerter som Siemens utfärdat till Partner före det datum då de nya priserna eller rabatterna revideras i Partnerportalen så länge offerten är giltig.
5.2 Siemens hänskjutande av transaktion till partner
Rabatterna och partnerförmånerna som är tillgängliga för Partner enligt detta Distributörstillägg baseras på partnerns generering av säljleads, engagemang i aktiviteter före försäljning, slutförande av transaktioner med kunder och tillhandahållande av en viss nivå av kundsupport efter försäljning. I vissa situationer kan Siemens utföra vissa eller alla dessa aktiviteter, men har ett behov av att hänvisa vissa transaktioner till Partner för slutförande. I sådana fall, om en hänvisning accepteras av Partner, kommer Partner att ansvara för att slutföra transaktionen med Kunden i enlighet med kraven i detta Distributörstillägg, men nivån på ersättning som behålls av Partner kommer att fastställas i enlighet med Partner Fulfillment Terms som anges i Partnerpolicyn.
5.3 Hänvisningar av transaktioner från partner till Siemens
I vissa fall (t.ex. brist på kompetens, luckor i portföljen etc.) kan Partner se behovet av att hänvisa en transaktion till Siemens med avsikt att Siemens ska slutföra transaktionen direkt med den potentiella kunden. Om hänvisningen accepteras av Siemens kommer den resulterande transaktionen att genomföras direkt mellan Siemens och den potentiella kunden, och eventuell ersättning till Partner kommer endast att fastställas i enlighet med Reference Terms for Resellers and Distributors som anges i Partnerpolicyn. Partner bekräftar att inte alla Erbjudanden kan vara berättigade till ersättning till följd av en hänvisning, enligt vad som anges i partnerpolicyn.
5.4 Intäktsmål och partnerfördelar
Om intäktsmål har överenskommits kommer uppnåendet av intäktsmålen att baseras på intäkter som härrör från all försäljning till kunder inom territoriet som genomförts av partnern enligt detta distributörstillägg på kumulativ årsbasis i slutet av varje räkenskapskvartal. Om Partner når sitt årliga intäktsmål i slutet av räkenskapskvartalet kan partnern vara berättigad till vissa partnerförmåner. Upplupningen och typerna av partnerförmåner som är tillgängliga för Partner kommer att baseras på partnerns resultat enligt beskrivningen i partnerpolicyn.
5.5 Kampanjer
Siemens kan ibland erbjuda en kampanj i Territoriet som ger kunder och partners tillgång till ytterligare rabatter. Kampanjrabatter är utöver eller ersätter alla priser och rabatter som återspeglas i Rabatter och Prestationsmått och kan omfattas av särskilda villkor som beskrivs i den tillämpliga kampanjen.
6. SIEMENS ERBJUDANDEN OCH TEKNIK
6.1 Demonstrationer, support före försäljning och support efter försäljning
Siemens kan, efter eget gottfinnande, ge Partner tillgång till, eller kopior av, demonstrationsprogramvara eller molntjänster. Partner kan också köpa demonstrationsmaskinvara till den diskonteringsränta som anges i Rabatter och Prestandamätningar. Partner får endast använda demonstrationserbjudandena för att (i) visa erbjudanden till potentiella kunder, (ii) tillhandahålla support före försäljning för en kundtransaktion, (iii) tillhandahålla förstahandssupport efter försäljning till kunder (om så krävs enligt detta distributörstillägg) och (iv) tillhandahålla utbildning till partnerpersonal. Ingen annan användning av demonstrationserbjudanden är tillåten. Partner måste godkänna eventuella ytterligare villkor som anges av Siemens innan de tar emot eller använder demonstrationserbjudanden.
6.2 Utbildningsmaterial
Siemens kommer att ge Partner tillgång till utbildningsmaterial via partnerportalen enbart för att utbilda partnerpersonal. Partner har ingen rätt att använda, kopiera, utveckla, ändra, förbereda härledda verk av eller underlicensiera utbildningsmaterial förutom vad som uttryckligen anges i detta avtal. Partner får inte använda utbildningsmaterial för något annat syfte inklusive, men inte begränsat till, tillhandahållande av professionella konsulttjänster eller utbildningstjänster till tredje part, förutom vad som anges i detta avtal.
6.3 Erbjudanden för annan användning
Partner kan köpa Erbjudanden för andra användningsområden än de som är godkända enligt detta avtal i enlighet med Siemens standardvillkor som anges i en Beställning och tillgängliga på www.siemens.com/sw-villkor. Om Partner har en giltig licens för att använda API:er som tillhandahålls med ett Erbjudande, är det förbjudet för Partner att använda API:er för att utveckla programvara för en enskild kund utan Siemens uttryckliga skriftliga medgivande i varje enskilt fall. Partner är vidare förbjudet att sälja, överföra, hyra ut eller licensiera programvara som utvecklats genom användning av API:er till någon annan tredje part såvida inte Partner har ingått ett separat modelltillägg eller avtal med Siemens som godkänner sådana aktiviteter.
6.4 Advantedge
Siemens kan, efter eget gottfinnande, ge Partner rätten att använda Siemens Advantedge-metoder, mallar, verktyg och bästa praxis (”Advantedge”) som grund för att tillhandahålla implementeringstjänster för kunder. Partner bekräftar att Advantedge har utvecklats av Siemens och utgör Siemens äganderättsskyddad och konfidentiell information. Partner är ensam ansvarig för alla resultat som uppnås genom sin användning av Advantedge. Partnerns rätt att använda Advantedge upphör om detta distributörstillägg sägs upp av någon anledning. Dessutom kan Partners rätt att använda Advantedge sägas upp av Siemens med minst 30 dagars skriftligt meddelande av någon anledning.
6.5 Tillämpliga Terms & Friskrivningsklausuler
Siemens villkor och policyer som publiceras på Partnerportalen kommer att gälla för alla Erbjudanden, utbildningsmaterial eller Advantedge som tillhandahålls Partner enligt detta Distributor-tillägg. Sådana Erbjudanden, Utbildningsmaterial och Advantedge tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgängligt” utan garantier av något slag, inklusive eventuella underförstådda garantier för säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål.
6.6 Ändringar av utbildningsmaterial eller Advantedge
Med Siemens föregående skriftliga medgivande kan Partner ändra utbildningsmaterial eller Advantedge. Partnerns rätt att ändra och anpassa utbildningsmaterialet eller Advantedge begränsas till att (i) lägga till sina logotyper, handelsnamn och/eller kontaktinformation till det modifierade utbildningsmaterialet eller Advantedge, (ii) översätta eller på annat sätt lokalisera utbildningsmaterialet eller Advantedge för effektivare eller godtagbar användning i territoriet, (iii) förkorta, ordna om eller kombinera delar av Advantedge eller utbildningsmaterial med andra metoder, verktyg eller material som används av Partner. Inga andra ändringar av utbildningsmaterialet eller Advantedge är tillåtna. Allt arbete som härrör från sådan ändring eller personalisering kommer att betraktas som Siemens utbildningsmaterial eller Advantedge och omfattas av samma rättigheter och begränsningar som anges i detta avsnitt. Partner samtycker till att ersätta, hålla skadeslösa och försvara Siemens och dess dotterbolag mot alla tredjepartsanspråk, skadestånd, böter och kostnader (inklusive advokatarvoden och kostnader) som på något sätt hänför sig till Partners tillhandahållande av professionell rådgivning, utbildning eller Advantedge-tjänster i samband med Erbjudanden.
7. BESTÄLLNINGAR OCH BETALNINGSVILLKOR
7.1 Beställningar
Partner kommer att göra beställningar av Erbjudanden och tjänster med hjälp av Siemens elektroniska eller online-beställningssystem. Partner samtycker till användning av det elektroniska beställningssystemet istället för skriftliga och undertecknade dokument för att placera alla beställningar enligt detta distributörstillägg. När Siemens accepterar en beställning är beställningen ett giltigt avtal för Partners köp av Erbjudanden eller tjänster från Siemens. Varje beställning som Partnern gör måste innehålla följande information: (i) en notering om att beställningen styrs av villkoren i detta distributörstillägg, (ii) detaljer om Erbjudanden beställda efter produktnummer, kvantitet och nettopris, (iii) leveransinstruktioner och destination, (iv) begärt leveransdatum (er) och (v) namn, adress och telefonnummer till tillämplig kund. Siemens kommer inte att acceptera någon inköpsorder från Partner förrän gällande kundavtal har ingåtts, i förekommande fall, och all annan dokumentation som rimligen begärs av Siemens har tillhandahållits. På rimlig begäran från Siemens kommer Partner att förse Siemens med en kopia av kundens skriftliga inköpsorder eller annan bekräftelse på kundens beställning som är godtagbar för Siemens, förutsatt att alla artiklar som rör slutanvändarpriser måste redigeras före leverans till Siemens. Siemens förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande vägra en beställning av vilken anledning som helst, inklusive, men inte begränsat till, saknad eller felaktig information om ordern eller problem med exportöverensstämmelse. Om Partner gör en beställning som visar sig vara falsk, vilseledande eller felaktig i något väsentligt avseende, förbehåller sig Siemens rätten att, utöver alla andra rättigheter och åtgärder som finns tillgängliga för Siemens, avvisa nya eller pågående beställningar från Partner.
7.2 Förnyelser
Om det anges i Beställningen eller på annat sätt avtalats av parterna skriftligen eller i Siemens elektroniska eller online-beställningssystem, kommer Prenumerationen eller ME&S-tjänsterna för ett tillämpligt betalt Auktoriserat Erbjudande automatiskt att förnyas såvida inte endera parten meddelar den andra parten minst 60 dagar före utgången av den då aktuella perioden att den har valt att inte förnya. Varje förnyelseperiod kommer att vara lika lång som föregående period eller 12 månader, beroende på vilket som är störst. Alla förnyade Prenumerationer eller ME&S-tjänster kommer att regleras av Siemens då gällande standardvillkor som gäller för det Auktoriserade Erbjudandet som anges i en Beställning och som finns tillgängliga på www.siemens.com/sw-terms. Avgifterna vid eventuell förnyelse kommer att vara desamma som de som debiterats under föregående period, såvida inte (i) Siemens meddelar Partner om olika framtida avgifter minst 90 dagar före utgången av den då aktuella perioden eller (ii) avgifter för förnyelsen anges på Ordern.
7.3 Leverans
(a) Software. När Siemens har accepterat en beställning kommer Siemens att göra auktoriserade erbjudanden av programvara för installation av kunden tillgängliga för Partner, eller direkt för tillämplig kund enligt partnerns val, genom elektronisk nedladdning från en webbplats som anges av Siemens. Fysisk leverans av media kan ske enligt Siemens val, som boende till Partner eller Kund, eller om vissa delar av programvaran inte är tillgängliga för elektronisk nedladdning. Software kommer att levereras med förbehåll för EXW (Incoterms 2020) för leveranser som sker helt inom USA, Ryssland, Kina eller Indien. All annan programvara kommer att levereras enligt DAP (Incoterms 2020).
(b) Molntjänster. När Siemens accepterar en beställning kommer Siemens att göra auktoriserade erbjudanden bestående av molntjänster tillgängliga för den aktuella kunden att komma åt och använda. För ett Erbjudande som består av en kombination av molntjänster och programvara sker leverans när programvaran och molntjänsterna görs tillgängliga av Siemens.
(c) Hårdvara. När Siemens accepterar en beställning, om inte annat skriftligen avtalats, kommer hårdvara, inklusive den inbyggda programvaran, att göras tillgänglig för kunden FCA på Siemens utsedda lager eller fabrik för relevant hårdvara (Incoterms 2020). Att göra maskinvaran tillgänglig för kunden i enlighet med de leveransvillkor som anges i detta avsnitt kommer att utgöra ”leverans” för syftet med detta distributörstillägg, även om Siemens är involverad i transportarrangemang för någon hårdvara efter sådan leverans.
7.4 Betalning
Partner betalar alla fakturerade belopp inom 45 dagar från fakturadatum om inte annat avtalats av parterna. Om en Kunds användning av Erbjudandet överstiger den överenskomna auktorisationen har Siemens rätt att kräva betalning av ytterligare avgifter från Partner eller Kund för överdriven användning till Siemens då gällande listpris utöver alla andra åtgärder som kan vara tillgängliga för Siemens. Om inget annat anges faktureras avgifter relaterade till Erbjudanden och ME&S-tjänster i förväg. Utöver alla andra skatteförpliktelser som anges i detta avtal är nedladdning, leverans av och/eller tillgång till Erbjudanden föremål för Partnerns betalning av alla skatter, tariffer, tullar, frakt- och försäkringskostnader och alla andra avgifter och relaterade belopp som härrör från sådan nedladdning, leverans eller åtkomst. Om Partner underlåter att betala fakturerade belopp vid förfallodagen kan Siemens, efter eget gottfinnande, och utöver alla andra rättsmedel som är tillgängliga enligt lag eller i eget kapital eller enligt detta avtal, återkalla eller upphäva eventuella kreditvillkor som beviljats Partner, kräva ytterligare försäkringar från Partner om att de fakturerade beloppen kommer att betalas, kräva att Partner betalar i förskott för alla beställda Erbjudanden och/eller säga upp detta Distributörstillägg och/eller detta Avtal. Förfallna belopp kommer att bli föremål för en förseningsavgift på en och en halv procent (1,5%) per månad eller den högsta ränta som tillåts enligt lag, beroende på vilket som är lägst. Dessutom, om en faktura inte betalas av Partner inom 45 dagar från fakturadatum, förlorar Partner alla partnerförmåner som erhållits under föregående räkenskapskvartal och förlorar rätten att tilldelas partnerförmåner för det aktuella kvartalet.
8. KUNDKONTRAKT
8.1 Krav på kundkontrakt
Innan kunden får tillgång till auktoriserade erbjudanden eller tjänster måste kunden ingå ett kundavtal.
8.2 Siemens Customer Standard Terms & Conditions
En kund kan använda Siemens elektroniska avtalssystem online, eller något ersättningssystem som specificeras av Siemens, för att godkänna Siemens standardvillkor som gäller för ett Auktoriserat Erbjudande som anges i en Beställning och som finns tillgängliga på www.siemens.com/sw-villkor. Utöver sådana standardvillkor måste akademiska institutioner som vill köpa licenser för akademiska auktoriserade erbjudanden godkänna Academic Supplemental Terms. Kundens godkännande av dessa villkor kommer att göras genom att klicka på en ”godkänner”, ”Jag accepterar” eller liknande knapp online eller på något annat sätt som godkänts av Siemens. Vid sådant godkännande kommer Kundavtalet att vara ett avtal mellan Siemens och Kunden. Partner kommer att ingå ett eget avtal med Kunden om de kommersiella villkoren för transaktionen mellan Kunden och Partner. Partner får inte ändra villkoren i kundavtalet och kommer att se till att någon inköpsorder eller liknande dokument inte försöker ändra de villkor som gäller för auktoriserade erbjudanden. Om en Kund avser eller försöker ändra de villkor som gäller för Auktoriserade Erbjudanden, är Partner ansvarig gentemot Siemens för eventuella kostnader eller skador som Siemens ådrar sig till följd av sådan ändring.
8.3 Avtal för distributörskunder
Om Siemens uttryckligen har samtyckt till detta skriftligen kan Partner istället för att använda Siemens standardvillkor och den automatiserade process som beskrivs ovan ingå ett kundavtal direkt med en kund (”Distributörskontrakt”). Distributörens kundavtal kan vara i form av ett tidigare undertecknat befintligt avtal eller ett nytt kundavtal undertecknat av Partner och Kund. Ett nytt distributörskundavtal måste vara förenligt med och inte mindre skyddande för Siemens än Siemens då gällande standardvillkor som gäller för det relevanta Auktoriserade Erbjudandet som anges i en Order och finns tillgängliga på www.siemens.com/sw-villkor. Partner kommer att föra register över alla distributörskontrakt och, på begäran, förse Siemens med kopior av genomförda distributörskundkontrakt. Partner och dess auktoriserade kanalpartners kommer att vidta rimliga åtgärder för att verkställa distributörens kundkontrakt. På rimlig begäran från Siemens kommer Partner att överlåta sina rättigheter enligt ett Distributörskundavtal till Siemens så att Siemens kan hävda sina rättigheter i Erbjudanden.
9. LÖPTID OCH UPPSÄGNING
9.1 Termin
Detta distributörstillägg kommer att fortsätta i full kraft och verkan under en inledande period på ett år från dagen för godkännande av båda parter. Därefter förnyas detta distributörstillägg automatiskt för på varandra följande ettåriga löptider. Endera parten kan säga upp detta distributörstillägg i enlighet med villkoren i detta avtal.
9.2 Uppsägning
Utöver de uppsägningsrättigheter som anges i Allmänna Terms & Conditions, med 30 dagars skriftligt varsel, kan Siemens upphäva eller säga upp Partnerns rättigheter med avseende på Territoriet, Partnerns auktoriserade platser eller Auktoriserade Erbjudanden. Delvis avstängning eller uppsägning påverkar inte den fortsatta tillämpningen av detta Distributörstillägg på någon opåverkad del av territoriet, auktoriserade platser, auktoriserade erbjudanden eller andra modelltillägg eller separat avtal med Siemens.
9.3 Effekt av meddelande om uppsägning och uppsägning
Vid uppsägning har Partner rätt att endast behålla en proportionell del av eventuella rabatter som erhållits på nya eller förnyade Prenumerationer eller ME&S-tjänster. Den proportionella delen kommer att fastställas baserat på antalet dagar Partner kommer att tillhandahålla första linjens supporttjänster dividerat med antalet dagar enligt Prenumerations- eller ME&S-tjänstekontraktet, beroende på vad som är tillämpligt. Vid uppsägning av detta distributörstillägg kommer Partner att upphöra att representera sig som en auktoriserad distributör av auktoriserade erbjudanden och kommer att avbryta alla aktiviteter som kan få allmänheten att tro att Partner är auktoriserad på detta sätt. Under uppsägningstiden kommer Siemens att avsluta Partners åtkomst till Partnerportalen och tillhörande Siemens försäljnings- och marknadsföringssystem, förutsatt att Partner inte har några andra aktiva Modelltillägg och sådan uppsägning inte hindrar Partners möjlighet att placera eller kontrollera status för beställningar. Under uppsägningstiden kommer parterna att arbeta tillsammans för att säkerställa en smidig övergång av konton och Partner kommer att förse Siemens med en fullständig redovisning av alla befintliga och pågående konton inklusive, men inte begränsat till, listor över (i) namn och platser för alla kunder, (ii) platserna för alla giltiga prenumerationer, (iii) alla pågående ME&S Services-avtal med återstående tid på sådana kontrakt, (iv) alla pågående transaktioner, (v) alla pågående avtal professionella tjänster eller utbildningsprojekt, och (vi) alla belopp som ska betalas till Siemens.
10. DEFINITIONER
10.1 ”Auktoriserad kanalpartner” Eller ”Tier 2-partner” | innebär en enhet som har ingått ett oberoende avtal med Partner för att hjälpa Partner med försäljning av Auktoriserade Erbjudanden. |
10.2 ”Auktoriserade erbjudanden” | innebär att den då aktuella listan över Erbjudanden Partner är specifikt auktoriserad att distribuera. Till att börja med specificeras auktoriserade erbjudanden i partnergodkännandeformuläret och uppdateras sedan i enlighet med detta distributörstillägg då och då. |
10.3 ”Affärsplan” | innebär en affärsplan som utvecklats och godkänts av Partner och Siemens vid genomförandet av detta distributörstillägg, som kan uppdateras av parterna från tid till annan. |
10.4 ”Rabatter och prestandamätningar” | betyder tabellen Siemens gör tillgänglig för Partner i Partnerportalen eller på annat sätt som beskriver Partners rabatter från Siemens prislista i Territoriet och eventuella försäljningsmått relaterade till Partnerförmåner. |
10.5 ”ME&S-tjänster” | avser underhåll, förbättring och teknisk support som tillhandahålls av Siemens eller Partner. |
10.6 ”Namngivna konton” | avser de personer eller enheter som Siemens utser som namngivna konton i Partnerportalen. Förhållandet mellan parterna med avseende på namngivna konton beskrivs i avsnitt 1.1. |
10.7 ”Beställ” | innebär ett beställningsformulär från Siemens, Licensed Software Designation Agreement (LSDA) eller liknande beställningsdokument som kan presenteras för en kund. |
10.8 ”Formulär för partnerauktorisering” | innebär ett separat formulär som anger Partners ursprungliga tillstånd och rättigheter att distribuera Erbjudanden. |
10.9 ”Partnerförmåner” | innebär ytterligare rabatter och förmåner Partner kan vara berättigad till enligt beskrivningen i Rabatter och Prestationsmått och Partnerpolicyer. |
10.10 ”Intäktsmål” | innebär de ömsesidigt överenskomna riktade intäkterna som ska genereras av Partner för varje räkenskapskvartal. Siemens och Partner kommer att fastställa intäktsmål under den årliga affärsplaneringsprocessen. |
10.11 ”Prenumeration” | innebär en rätt att använda ett Erbjudande under en begränsad tid enligt vad som anges i en Order. För fleråriga prenumerationsvillkor kan Siemens kräva att nya licensnycklar utfärdas under perioden. |
10.12 ”Territorium” | avser det geografiska område (som ytterligare kan begränsas till vissa marknader) som beskrivs i partnergodkännandeformuläret. Förhållandet mellan parterna med avseende på territorium beskrivs i avsnitt 1.1. |