Upravljanje servisnih delov je strategija, ki jo uporabljajo proizvajalci in servisne organizacije za oceno povpraševanja po vsakem delu, potrebnem za servisiranje polnega sredstva, nato pa za vzdrževanje pravilnih ravni zalog, da se zagotovi razpoložljivost brez prevelike zaloge in da bi pravočasno dostavili prave dele za servisne dejavnosti. Po stroških dela so deli običajno drugi najvišji stroškovni element pri izvajanju storitev, zaradi česar je upravljanje servisnih delov bistvena sestavina stroškovno učinkovitega servisnega programa.
Brez učinkovitega upravljanja servisnih delov je podjetje nagnjeno k znatnim odpadkom, povezanim z vzdrževanje, popravila in remont (MRO) operacije. Tako kot lastnik doma »naredi sam« običajno več potovanj v trgovino z opremo za dom, lahko servisna ekipa, ki ni podprta z dobrim upravljanjem servisnih delov, opravi več potovanj med zalogo in mestom vzdrževanja, kar pomeni veliko časovno kazen, pa tudi stroške prevoza in sredstva visoke vrednosti dlje časa izključujejo.
Upravljanje servisnih delov je dejavnost vzdrževanja, popravila in remonta, ki jo podpira upravljanje življenjskega cikla storitev (SLM) programska oprema. Programska oprema za upravljanje delov za vzdrževanje, popravilo in remont v sistemu upravljanja življenjskega cikla storitev podjetjem pomaga optimizirati zaloge servisnih delov ter pravočasnost in učinkovitost servisa z uporabo iste funkcionalnosti, ki se uporablja za upravljanje materialov in zalog pred in med proizvodnjo sredstev.
Sorodni izdelki: Teamcenter
