Medtem ko imajo številni elementi oblikovanja in odločitve pomembno vlogo pri uporabnosti izdelanega in uporabljenega končnega izdelka, nekateri izstopajo kot pomembne posledice:
Načrtovanje zanesljivosti Čeprav je zanesljivost izdelka glavni gonilnik stroškov servisa in garancije, lahko doseganje najvišje možne zanesljivosti povzroči nove težave. To lahko odloži sprostitev izdelka v proizvodnjo, poveča stroške končnega izdelka ali poveča kompleksnost dobavne verige. Cilj oblikovanja izdelave za storitev ni povečati zanesljivosti, temveč jo optimizirati glede na konkurenčne izdelke, garancijsko dobo, vrsto strategije vzdrževanja, ki jo je treba uporabiti, in vrsto pogodbe o storitvi, ki jo je treba uporabiti.
Konfiguracija Fizična konfiguracija končnega izdelka bistveno vpliva na servisne in popravilne dejavnosti. Posebej pomembna je modularnost delov in označevanje terenskih zamenljivih enot (FRU). Značilnosti vsakega FRU narekujejo, katere dele je treba inventarizirati, odnesti na servisno mesto, zamenjati in nato poslati nazaj v popravilo, testiranje in ponovno certificiranje skladišča. Pri FRU na visoki ravni lahko eno samo popravilo zajema številne funkcije in morebitne načine okvare. Vendar pa so ti FRU-ji dražji za inventarizacijo, pošiljanje in popravilo kot enostavnejši FRU-ji. Robustna zasnova strategije storitev tehta te različne dejavnike.
Ergonomija - Oblikovanje servisnih računov za dvigovanje težkih predmetov, delo okoli vročih površin, pravilno ravnanje z nevarnimi materiali in številne druge dejavnosti, povezane z vzdrževanjem in popravilom visoko inženirskih končnih izdelkov. Z reševanjem teh vprašanj glede ergonomije oblikovanja inženirji pomagajo zagotoviti hitro in varno storitev. Primeri takšne zasnove storitvenih elementov vključujejo spremenjeno fizično arhitekturo, posebna orodja in posebej zasnovane servisne tehnike in protokole.
