Ko govorimo o sistemsko preizkušeni, pripravljeni za uporabo in vnaprej konfigurirani infrastrukturi, je veliko korakov vnaprej potrebnih in ključnih za zagon sistema.

To vključuje na primer logistiko in zagon strojne opreme, normalizacijo strojne programske opreme, konfiguracijo strojne opreme, nastavitve BIOS-a, namestitev Windows Server Core (vključno s posodobitvami in gonilniki), konfiguracijo hipervizorja, namestitev virtualnega stroja, nastavitve utrjevanja sistemov, namestitev konzole za upravljanje in celostno tehnično podporo v celotnem obsegu dobave - integracija pa vam prihrani ogromno časa, da se osredotočite na najpomembnejše.

Zagotavljamo celovito in centralizirano podporo za celoten obseg dobave, zagotavljamo mir in nemoteno delovanje. Za vsa vprašanja in težave boste imeli koristi od ene kontaktne točke, s čimer boste odpravili »namizni tenis prodajalcev«. Podpiramo vse, od strojne opreme in hipervizorjev do operacijskih sistemov, programske opreme za industrijo in programske opreme B&R (varnostno kopiranje in obnovitev). Poleg začetne nastavitve zagotavljamo zanesljivost s stalnimi preverjanji združljivosti, varnostnimi posodobitvami in vam omogočamo obsežne priročnike za izdelke, pogosta vprašanja in članke SIOS.

Z Remote Industrial Operations Services naši strokovnjaki spremljajo vašo infrastrukturo 24/7 in prejemate proaktivno obvestilo o morebitnih težavah - preden vplivajo na vašo proizvodnjo. Vaš sistem je na voljo, zaščiten, vzdrževan in podprt. Naši strokovnjaki so na voljo, da vas podpirajo pri kakršnih koli vprašanjih ali težavah v zvezi z namestitvijo Industrial Automation DataCenter avtomatizacijo.

Ni vam treba sami spremljati in upravljati svojih sistemov. Remote Industrial Operations Services ponujajo modularno upravljane storitve, ki vam omogočajo izbiro podpore, ki jo potrebujete.

Razpoložljivost
Naši strokovnjaki nenehno spremljajo vaše sisteme in upravljajo incidente ter vaše omrežje in domene.

Cybersecurity
Da bi bili vaši sistemi varni, nudimo upravljanje ranljivosti in odkrivanje anomalij.
Za celovit pristop ponujamo 24-urni varnostni operacijski center (SOC) OT kot storitev, ki jo upravljajo strokovnjaki Siemensa. Za zaščito vaše infrastrukture je na voljo isti SOC, ki ščiti tovarne Siemensa po vsem svetu, ki zagotavlja strokovno varnostno spremljanje, odkrivanje groženj in odzivanje na incidente.

Vzdrževanje
Naši strokovnjaki izvajajo redno in preventivno vzdrževanje, izvajajo posodobitve in popravke ter upravljajo varnostno kopijo in obnovitev.

Podpora
Zagotavljamo globalno podporo na daljavo, ki vam pomaga pri poizvedbah in v primeru težav, ne glede na to, kje se nahajajo vaša spletna mesta.