Odklepanje neprekinjene pametnosti in varnosti

Po svojem delu kot inženir in produktni vodja pri Siemensu je Thomas Herrmann ustanovil lastno podjetje ENTIRETEC. Na začetku je imel na voljo le eno sobo z mizo – in precej nenavadnih idej. »Sem tehnični navdušenec,« priznava 50-letnik. To mu očitno ni škodilo. Danes Herrmann sedi v poslovni stavbi podjetja ENTIRETEC z razgledom na Dresden skozi veliko stekleno pročelje. ENTIRETEC ima trenutno 90 zaposlenih, ki skrbijo za stranke po vsem svetu. »Smo multinacionalna mini korporacija,« pravi Herrmann. Mini korporacija z izjemno dragocenim znanjem na področju operativne tehnologije (OT) in IT, zlasti pri vzpostavljanju in upravljanju komunikacijskih infrastruktur.

Herrmann pri svojih strankah opaža veliko potrebo po svetovanju. Preden ekipa ENTIRETEC načrtuje komunikacijsko infrastrukturo tovarne in nato prevzame njeno upravljanje z 24/7 servisno pogodbo, je potrebno intenzivno svetovanje. »Naše delo zahteva veliko svetovanja,« pravi Martina Glänzer, vodja prodaje. Po njenem mnenju imajo potencialne stranke pogosto ideje o tem, kako želijo digitalizirati svojo proizvodnjo, vendar ne vedo natančno, kako to izvesti. Zato je podjetje razvilo rešitev v obliki predloge – nekakšen »gradnik« za digitalizacijo OT in komunikacijske infrastrukture strank. Glänzer pojasnjuje, da predloga temelji na najboljših praksah in je primerna za večino strank, ne glede na to, ali gre za industrijo, bolnišnice ali avtomobilski sektor. To strankam prihrani čas, saj lahko izhajajo iz že pripravljenih scenarijev. Na tej osnovi ENTIRETEC skupaj s Siemensom zasnuje rešitev, jo implementira, razvije koncept upravljanja za interno uporabo pri stranki ali pa infrastrukturo prevzame v 24/7 upravljanje kot storitev (managed service), torej jo upravlja v imenu stranke.

To se je nedavno izkazalo za zelo uspešno pri velikem nemškem proizvajalcu medicinske tehnologije. ENTIRETEC je popolnoma na novo zasnoval OT-infrastrukturo za enega izmed njegovih obratov. To je vključevalo, da sta Siemens in ENTIRETEC izvedla pregled (audit) ter ocenila, ali je poslovna enota pripravljena na IT-zahteve. Uspešen model se zdaj uvaja tudi v drugih obratih s približno 50 proizvodnimi linijami. Martina Glänzer pričakuje še več: »Medicinska tehnologija je le eno izmed več poslovnih področij stranke. Ta zasnova omogoča skaliranje, torej hitro in učinkovito prilagajanje tudi na druga poslovna področja.«

ENTIRETEC za povezovanje proizvodnih obratov priporoča Siemensov portfelj izdelkov. To nima nobene zveze z nostalgijo, temveč z realnim pogledom. »Skoraj ni proizvodnega obrata, ki ne bi uporabljal Siemensovih komponent,« pravi Herrmann. Po njegovih besedah Siemens odlično razume potrebe strank, ima obsežen tehnološki portfelj, poglobljeno znanje o tehničnih in regulativnih standardih ter predvsem visoko stopnjo sprejetosti v številnih industrijah po svetu.

ENTIRETEC ima pri tem podporo platforme Siemens Xcelerator, Siemensove digitalizacijske platforme, na kateri je podjetje iz Dresdna vključeno kot partner. Herrmann Siemens Xcelerator opisuje kot katalizator sodelovanja. To je po njegovih besedah nujno, saj združevanje OT in IT zahteva veliko strokovnega znanja, ki ga posamezno podjetje samo nima. »Stranki svetujemo skupaj in razvijemo zasnovo. Poleg tega ENTIRETEC ponuja koncept upravljanja v skladu z veljavnimi predpisi kibernetske varnosti in lahko za stranko prevzame tudi 24/7 upravljanje,« pojasnjuje. Tako je bilo tudi pri projektu za proizvajalca medicinske tehnologije – po uvedbi rešitve je operativna ekipa ENTIRETEC prevzela njeno upravljanje.

Potencial platforme Siemens Xcelerator je še posebej očiten pri velikih projektih. Partnerji lahko prek platforme sodelujejo, na primer pri kompleksnih razpisih, kjer je za posamezna področja potrebno različno strokovno znanje. Za potencialne stranke je Siemens Xcelerator pogosto prvi korak, kjer dobijo ideje za projekte digitalizacije in najdejo kontakte z že obstoječimi praktičnimi izkušnjami – pogosto prav pri podjetju ENTIRETEC. Za Thomasa Herrmanna in njegovo ekipo je partnerstvo na Siemens Xceleratorju neprekosljivo: »Nihče drug ne zmore tega, kar lahko skupaj dosežeta Siemens in ENTIRETEC.«