Ena ključnih komponent vode brez prihodka so fizične izgube vode, predvsem puščanja v vodovodnem distribucijskem sistemu. Gre za vodo, ki se preprosto izgubi na poti do uporabnikov. Po poročanju španskega časnika El País v nekaterih krajih izgube presegajo 60 % celotne dobave.
Javno podjetje Servicios de Txingudi, odgovorno za oskrbo z vodo v severnošpanskih občinah Irun in Hondarribia, za zmanjševanje izgub uporablja aplikacijo SIWA Leak Finder.
Gre za programsko rešitev za odkrivanje in predhodno lociranje puščanj v sistemih za transport in distribucijo vode, ki uporablja umetno inteligenco za analizo podatkov o pretoku v realnem času. Orodje omogoča operaterjem hitro zaznavanje in odpravljanje puščanj ob hkratnem zmanjševanju lažnih alarmov.
Poleg tega sistem s pomočjo umetne inteligence prepoznava sezonske vzorce, na katere vplivajo turizem in vremenske razmere.
SIWA Leak Finder je bil v manj kot enem mesecu uveden v celotno omrežje, ki obsega 285 kilometrov cevovodov, ter naučen na podlagi tritedenskega nabora podatkov.
Hitra implementacija je bila mogoča, ker so bili senzorji že nameščeni – podjetje Servicios de Txingudi je bilo eno prvih v Španiji, ki je uvedlo pametne vodomere. Orodje obdeluje podatke iz merilnikov pretoka, senzorjev tlaka, senzorjev klora in drugih virov, vključno z dnevnimi odčitki vodomerov pri uporabnikih. Tako je mogoče hitro prepoznati puščanja na podlagi ključnih kazalnikov uspešnosti za posamezna območja distribucije.
Od uvedbe sistema SIWA Leak Finder januarja 2017 je bilo zaznanih in rešenih več kot 10.000 dogodkov, vključno s puščanji, težavami s tlakom, odstopanji v vsebnosti klora, okvarami senzorjev, težavami pri prenosu podatkov in krajo.
Sistem prav tako upošteva sezonske spremembe v porabi, kar omogoča dinamično prilagajanje ob povečanem številu prebivalcev v poletnih mesecih.