Skip to main content
Táto stránka sa zobrazuje použitím automatického prekladu. Zobraziť namiesto toho v Angličtine?

Správa servisných dielov

Stratégia riadenia servisných dielov plánuje efektívny a efektívny servis aktív tým, že zabezpečí, že servisný tím má zdroje na poskytovanie reaktívnych, proaktívnych a modernizačných servisných činností.

Čo je to správa servisných dielov?

Správa servisných dielov je stratégia používaná výrobcami a servisnými organizáciami s cieľom odhadnúť dopyt po každej časti potrebnej na obsluhu terénneho majetku, potom na udržanie správnej úrovne zásob, aby sa zabezpečila dostupnosť bez nadmerného zásob a aby sa dodali správne diely v správnom čase pre servisné činnosti. Po nákladoch na prácu sú diely zvyčajne druhým najvyšším nákladovým prvkom pri poskytovaní služieb, vďaka čomu je správa servisných dielov dôležitou súčasťou nákladovo efektívneho servisného programu.

Bez efektívneho riadenia servisných dielov je spoločnosť náchylná na značný odpad spojený s údržba, opravy a generálne opravy (MRO) operácie. Rovnako ako majiteľ domu pre domácich majstrov zvyčajne robí viacnásobné cesty do obchodu s domácimi potrebami, servisný tím, ktorý nie je podporovaný dobrým riadením servisných dielov, môže vykonať viacnásobné cesty medzi zásobami a miestom údržby, čo predstavuje veľkú časovú pokutu, ako aj náklady na dopravu a udržať aktíva vysokej hodnoty mimo prevádzky na dlhú dobu.

Správa servisných dielov je činnosť údržby, opravy a generálnej opravy podporovaná správa životného cyklu služieb (SLM) softvér. Softvér na správu dielov na údržbu, opravu a generálnu opravu v rámci systému riadenia životného cyklu servisu pomáha spoločnostiam optimalizovať zásoby servisných dielov a včasnosť a efektívnosť servisu použitím rovnakých funkcií, ktoré sa používajú na správu materiálov a zásob pred a počas výroby aktív.

Súvisiace produkty: Teamcenter

A person is working on a computer with a service parts management software interface displayed on the screen.

Pochopte výhody

Správa servisných dielov je často zhrnutá ako doprava správnych dielov na správne miesto v správnom čase. To prispieva k vysoko efektívnym servisným činnostiam a nižším nákladom na služby.

Zlepšiť pripravenosť na služby

Zvýšte pripravenosť pomocou presného plánovania služieb na začiatku procesu vývoja produktu.

Vyššie fixné sadzby po prvýkrát

Získajte vizuálne a presné servisné pokyny s viditeľnosťou a vysledovateľnosťou serializovaných zdrojov s ich aktuálnou konfiguráciou v prevádzke.

Znížte prebytok

Presne naplánujte náhradné a náhradné diely, čím minimalizujete zásoby nepotrebných dielov.

Ako funguje softvér na správu servisných dielov

Správa servisných dielov zahŕňa plánovanie, monitorovanie a logistické funkcie s cieľom optimalizovať dostupnosť servisných dielov a zároveň znížiť zásoby a znehodnocovanie dielov (zastaraním alebo iným spôsobom).

Správa servisných dielov začína na začiatku životného cyklu produktu pred spustením výroby majetku. Prvým krokom je zhromaždenie relevantných informácií o hodnoteniach spoľahlivosti majetku, zárukách a ďalších faktoroch, ktoré poháňajú servisné udalosti, ako aj informácie o dieloch, ktoré budú potrebné na poskytovanie efektívnych a efektívnych služieb. Dobre zostavený a aktuálny servisný list materiálov (SBom) a konfigurácia fyzického majetku pre každý výrobku v teréne poskytujú údaje potrebné pri operácii správy servisných dielov na určenie presných častí potrebných pre každú servisnú činnosť.

Kombináciu faktorov servisných udalostí a požiadaviek na časti servisných udalostí používa softvér na správu servisných dielov na určenie úrovní a umiestnení zásob. Cieľom tohto riadenia zásob dielov je znížiť počet dielov v zásobách a počet miest zásob bez „nadmerného naklonenia“, čo môže zvýšiť logistické náklady a môže ohroziť schopnosť spoločnosti splniť požiadavky na úrovni služieb.

Okrem plánovania zásob zahŕňa správa servisných dielov aj monitorovanie zásob a môže zahŕňať:

  • Plánovanie a realizácia logistiky
  • Koordinácia a riadenie dodávateľov
  • Riadenie obstarávania
  • Plnenie dielov

Preskúmajte produkty súvisiace so správou servisných dielov

Začnite s bezplatnou skúšobnou verziou

Zachytenie obrazovky programu Teamcenter Assembly Planner

Správa životného cyklu služieb

Správa Teamcenter Service Lifecycle Management môže maximalizovať prevádzkyschopnosť vášho majetku, zlepšiť prvýkrát fixované sadzby, predĺžiť životnosť aktív, skrátiť časy obratu, minimalizovať náklady na zásoby a nakoniec zabezpečiť spokojnosť zákazníkov.

Prečítajte si viac

Blog o životnom cykle služieb

Poskytujte väčšiu hodnotu zákazníkom so správou životného cyklu služieb.

Softvér na životný cyklus služieb

Efektívnosť servisného inžinierstva zvýši váš výsledok.