Make-to-order sa považuje za operáciu typu ťahania, pretože udalosť, ktorá iniciuje výrobnú činnosť - zákaznícka objednávka - začína plnením objednávky a pracuje späť cez výrobnú postupnosť, aby sa dospelo k plánu alebo harmonogramu. To znamená, že výroba je „ťahaná“ dopytom. Naproti tomu make-to-stock (MTS) je operácia typu push.
Plánovanie podľa objednávky je čoraz rozšírenejšie, pretože je kompatibilné s trhovým trendom „hromadného prispôsobenia“, ktorý zahŕňa malé veľkosti šarží alebo šarží vyrábané pri efektívnosti hromadnej výroby. Ako operácia ťahania obsahuje make-to-order do výrobného cyklu prispôsobené funkcie. Príprava na objednávku tiež pomáha minimalizovať nadbytočné zásoby, ktoré často vedú k odpadu. Make-to-order je preto často súčasťou štíhlej výroby a plánovania just-in-time (JIT).
Hlavnou výzvou pri plánovaní na objednávku je minimalizovať dodaciu dobu napriek tomu, že výrobný cyklus začína až po prijatí objednávky. To znamená, že make-to-order je vhodnejší pre výrobky s relatívne krátkymi výrobnými cyklami. S cieľom skrátiť dodaciu lehotu môžu výrobcovia uplatniť prístup k výrobe na sklade pre komponenty medziproduktov, ktoré si vyžadujú značný vlastný dodací čas, aby sa procesné kroky s použitím takýchto medzikomponentov mohli začať rýchlejšie po prijatí objednávky. Toto je koncept plánovania požiadaviek na materiál založeného na dopyte (DDMRP).
