Plány podpory
Maximalizujte hodnotu našich riešení pomocou podporného plánu.
Nájdite zdroje, ktoré potrebujete, v Centre podpory spoločnosti Siemens.
Výhody plánov podpory
Získajte plán podpory softvéru Siemens Digital Industries Software (DI SW), aby ste získali maximálnu hodnotu svojich riešení. Pomocou plánu podpory môžete zvýšiť efektivitu a dosiahnuť produktívnejšie pracovné prostredie, skrátiť prestoje, neustále zlepšovať stabilitu a použiteľnosť, aby ste sa znížili náklady, ktorým sa dá vyhnúť, a viac sa zamerať na pravidelnú údržbu a proaktívnu podporu.
Poskytujeme tri úrovne podpory špecifickej pre produkty a pre naše cloudové služby tri odlišné úrovne služieb.
Úrovne podpory:
- Štandardné
- striebro
- Zlato
Úrovne služieb:
- Štandardné
- Vylepšené
- Max
______________________________________________
Pre viac informácií nás prosím kontaktujte:Amerika +1 314 264 8499Európa +44 (0) 1276 413200Ázijsko-tichomorský región +852 2230 3333
Ponuky plánov podpory
Zvýšenie efektívnosti a zabezpečenie produktívnejšieho pracovného prostredia.
Vyberte balík, ktorý najlepšie zodpovedá požiadavkám vašej organizácie.
Prístup k Centru podpory spoločnosti Siemens
Máme všetky potrebné zdroje podpory na jednom ľahko použiteľnom mieste: personalizovaný obsah, rozsiahla databáza znalostí, výkonné vyhľadávanie a intuitívna navigácia. V Centre podpory môžete:
- Nájdite najnovšie produkty na stiahnutie
- Hľadať články databázy znalostí
- Zobraziť aktuálne videá
- Prístup k vlastným vzdelávacím materiálom
- Pripojte sa k komunite odborníkov
- Prístup k nášmu účtovému centru
- Otvorenie nových prípadov
- Zobrazenie stavu prípadov podpory
