heyPatient Essentials – Digital Front Door

heyPatient Essentials – Digital Front Door je poháňaný heyPatient

heyPatient AG je švajčiarska zdravotnícka spoločnosť, ktorá vytvára vrstvu skúseností pacientov pre zdravotnú starostlivosť.

Jeho konfigurovateľná platforma spája fragmentované interakcie s pacientmi do plynulých, personalizovaných ciest cez aplikácie, web, terminály, systémy volania pacientov a AI. HeyPatient je natívny, založený na cloude a dostupný v 21 jazykoch, integruje sa s existujúcimi klinickými a administratívnymi systémami prostredníctvom otvorených rozhraní APIs.

Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti môžu začať so zameranými schopnosťami a aktivovať ďalšie moduly, keď sa ich digitálna stratégia vyvíja, čím rozšíria existujúce investície bez toho, aby nahradili základné systémy.

Objavte heyPatient

Prečo jedna značková aplikácia pre každú interakciu s pacientom?

Nemocnice a kliniky sa stále spoliehajú na papier, telefónne hovory a fragmentované kanály na vedenie pacientov. Spoločnosť heyPatient Essentials vytvára jednotlivé značkové digitálne vchodové dvere na schôdzky, prijatie, správy, dokumenty a úlohy pacientov vo viac ako 21 jazykoch. Pacienti zostávajú informovaní a lepšie pripravení, zatiaľ čo tímy znižujú manuálnu koordináciu. FHIR natívny a postavený pre existujúce systémy, rýchlo sa spúšťa a rozširuje sa s vyvíjajúcimi sa digitálnymi potrebami.

Výhody

Znížené administratívne zaťaženie.
Automatizovaná komunikácia s schôdzkami a digitálne prijímanie znižujú opakované hovory, manuálne zadávanie údajov a procesy na papieri. Tímy trávia menej času koordináciou rutinných interakcií a viac času podporou pacientov.
Lepšie pripravení pacienti.
Personalizované úlohy, pripomienky, formuláre a dokumenty vedú pacientov pred, počas a po liečbe. Viacjazyčná komunikácia zlepšuje mieru dokončenia a znižuje chýbajúce informácie a oneskorenia, ktorým sa dá vyhnúť.
Jedna konzistentná skúsenosť pacienta.
Značková mobilná aplikácia poskytuje pacientom jedno dôveryhodné miesto na stretnutia, správy, dokumenty a ďalšie kroky. Nemocnice a kliniky môžu rýchlo začať a pridávať možnosti s vývojom digitálnych potrieb.

Kľúčové funkcie

Značková aplikácia pre pacientov a digitálny front doo

Značková aplikácia pre pacientov a digitálne predné dvere

Poskytnite pacientom jedno dôveryhodné mobilné vstupné miesto na stretnutia, správy, dokumenty, úlohy a následné sledovanie. Aplikácia odráža značku nemocnice alebo kliniky a podporuje konzistentný zážitok počas celej cesty starostlivosti.

Riadenie schôdzok a poradenstvo pacientov

Automatizovaná komunikácia s plánovaním

Poskytujte potvrdenia schôdzky, aktualizácie, pokyny na prípravu a pripomienky automaticky prostredníctvom aplikácie. Pacienti zostávajú informovaní vo viac ako 21 jazykoch, zatiaľ čo tímy znižujú opakovanú komunikáciu a zabránenie sa neprítomnosti.

Príprava pacienta, opatrovatelia sú zahrnutí

Štruktúrované úlohy a poradenstvo pacientov

Priraďte kontrolné zoznamy, formuláre, žiadosti o dokumenty a pripomienky špecifické pre kontext na základe schôdzky alebo typu liečby. Pacienti vždy vedia, čo robiť ďalej, zlepšujú mieru prípravy a dokončenia.

Case Study

Znížte náklady, automatizujte a optimalizujte s heyPatient

Digitálna cesta pacienta so sprievodnými schôdzkami

Nemocnice potrebovali znížiť manuálnu koordináciu medzi prijímaním, schôdzkami a komunikáciou s pacientmi a zároveň zlepšiť skúsenosti s pacientmi.

Preskúmajte potenciál úspor vo výške 3,4 milióna CHF

Reálne použitia v praxi

Select...

Pacient používajúci digitálne vchodové dvere doma

Digitálne vchodové dvere pre cestovanie pacienta

Nemocnice a kliniky používajú heyPatient Essentials ako značkové digitálne predné dvere pre pacientov a rodiny.
Mobilná aplikácia spája schôdzky, prípravu, úlohy, bezpečné správy, dokumenty a sledovanie na jednom mieste, pomáha pacientom zostať informovaní a zároveň znižuje manuálnu koordináciu.