Prečo Zlepšenie podnikania pomocou modelov zdieľaných služieb?
-Identifikácia procesov, ktoré môžu byť centralizované, automatizované alebo zjednodušené
- Posúdenie rôznych možností pre model získavania a dodávky
-Holistický prístup zdieľaných služieb od vzťahov a riadenia kvality a rizík až po výkonnosť a finančné riadenie
-Optimálna definícia cieľa s ohľadom na získavanie zdrojov, umiestnenia, veľkosť a model riadenia
-Príprava komunikačnej stratégie a zmeny
