Získajte rýchle odpovede pomocou sprievodcu znalosťami o automati
Na mnohé technické otázky môžete okamžite odpovedať prostredníctvom nášho sprievodcu znalosťami o automatizácii založenej na AI. Tu môžete klásť otázky k témam ako TIA Portal, SIMATIC a WinCC a dostávať odpovede na základe oficiálnej dokumentácie spoločnosti Siemens.
Položte svoju otázku tu: https://knowledgeguide.siemens.com/
Predpredaj — ak máte otázky pred nákupom
V Siemens Presales riešime otázky, ktoré môžete mať pred uskutočnením nákupu. Napríklad: čísla typov, prevádzková spoľahlivosť, interakcia komponentov, technické údaje a súvisiace úvahy.
Telefón: +45 44 77 55 55 — stlačte 1
E-mail: ind-presales.dk@siemens.com
Objednávky a logistika — ak máte otázky týkajúce sa vašej objednávky
Ak máte otázky týkajúce sa objednávok a logistiky, môžete nás kontaktovať. Zabezpečujeme všetko od zadania objednávky až do doručenia tovaru na dohodnutú doručovaciu adresu.
Telefón: +45 44 77 55 55 — stlačte 3
E-mail: ind-ekspedition.dk@siemens.com
Technická podpora
Ak potrebujete technickú podporu, vytvorte prípad v službe Siemens Industry Online Support. To zvyčajne platí pre konfiguráciu, programovanie, inštaláciu, uvedenie do prevádzky alebo riešenie problémov.
Vytvorte prípad na: www.siemens.dk/sieportal
Naliehavé mimo bežných otváracích hodín: +49 911 895 7222
Služby a náhradné diely
Pomáhame nájsť správne servisné riešenie prispôsobené vašim požiadavkám. Služby a náhradné diely môžu byť dodávané po celom svete.
Telefón: +45 44 77 55 55 — stlačte 2 (stlačte 0 mimo otváracích hodín)
E-mail: ind-src.dk@siemens.com
SiePortal
SiePortal poskytuje online podporu a informácie o produktoch, cenách, zľavách a dodacích lehotách.
Prihláste sa na: www.siemens.dk/sieportal
Podpora prihlásenia: di-mall.dk@siemens.com
SITRAIN — Akadémia digitálneho priemyslu
Školenie v celom spektre automatizácie vrátane učebných, prispôsobených, diaľkových, večerných a online kurzov.
E-mail: sitrain.dk@siemens.com
Webová stránka: www.siemens.dk/sitrain