Údajový akt EÚ — právo na zmenu poskytovateľa

V prípade, že akákoľvek Ponuka spĺňa podmienky ako služby spracúvania údajov podľa zákona EÚ o údajoch (nariadenie EÚ 2023/2854, v znení zmien a doplnení z času na čas), na takúto Ponuku sa bude vzťahovať nasledovné:

1. PREPÍNANIE INFORMÁCIÍ SPOLOČNOSŤOU SIEMENS

Keďže zákazník môže byť oprávnený prejsť na služby spracovania údajov na iného poskytovateľa (poskytovateľov) služieb spracovania údajov alebo na lokálnu infraštruktúru IKT V súlade so zákonom EÚ o údajoch Siemens odporúča, aby si zákazník preskúmal dokumentáciu sprístupnenú spoločnosťou Siemens, ktorá zahŕňa informácie uvedené v čl. 25 ods. 2 písm. e) a f) zákona EÚ o údajoch. Takáto dokumentácia je sprístupnená tak, ako je uvedené v časti Zmluva, ktorá odkazuje na tieto dodatočné zmluvné podmienky, alebo ak nie je tam uvedená, na https://www.siemens.com/sw-data-act.

2. OZNÁMENIE O PREPNUTÍ ZÁKAZNÍKOM

Ak sa zákazník počas obdobia predplatného ponuky rozhodne prejsť buď na iného poskytovateľa služieb spracovania údajov, ktoré pokrývajú ten istý typ služby, alebo na lokálnu infraštruktúru IKT, zákazník informuje Siemens o svojom rozhodnutí písomne alebo prostredníctvom elektronického systému určeného spoločnosťou Siemens. Oznámenie poskytnuté zákazníkom bude obsahovať minimálne nasledujúce informácie:

(i) ktorú Ponuku (-y) zákazník považuje za dotknutú touto zmenou;

(ii) či sa zákazník rozhodol:

• prejsť na jedného alebo viacerých rôznych poskytovateľov služieb spracovania údajov, ktorí zdieľajú rovnaký primárny cieľ, model služby spracovania údajov a hlavné funkcie ako Ponuka (ponuky) ovplyvnené zmenou (rovnaký typ služby), alebo
• na lokálnu infraštruktúru vlastnenú, prenajatú alebo prenajatú Zákazník, umiestnenú v dátovom centre samotného Zákazníka a prevádzkovanú Zákazníkom alebo treťou stranou;

(iii) vierohodné a dôveryhodné vyjadrenie zámeru zákazníka zmeniť sa;

iv) všetky potrebné údaje o novom poskytovateľovi služieb spracovania údajov, pokiaľ sa zákazník nerozhodol prejsť na lokálnu infraštruktúru IKT;

(v) Požadovaný dátum začatia postupu zmeny pre príslušnú dotknutú ponuku (-y), ktorý nesmie byť skôr ako 2 mesiace po prijatí oznámenia spoločnosťou Siemens („)Výpovedná lehota„);

(vi) či si zákazník nechce prenášať údaje týkajúce sa dotknutej ponuky, ale vymazať svoje vyvážateľné údaje a digitálne aktíva pri ukončení služby.

3. PROCES PREPÍNANIA

3.1 Oprávnená žiadosť

Oznámenie prijaté spoločnosťou Siemens musí spĺňať požiadavky uvedené v oddiele 2 a Ponuky, ktoré zákazník považuje za dotknuté zmenou, musia predstavovať služby spracovania údajov, v prípade ktorých je Zákazník oprávnený prepínať medzi službami spracovania údajov podľa kapitoly 6 zákona EÚ o údajoch. Ak tieto podmienky nie sú splnené, spoločnosť Siemens je oprávnená žiadosť zamietnuť.

3.2 Žiadny prenos údajov nie je požadovaný

Ak zákazník oznámil spoločnosti Siemens, že Zákazník chce vymazať všetky svoje exportovateľné údaje a digitálne aktíva súvisiace s dotknutou Ponukou, zmluva o príslušnom predplatnom Ponuky sa považuje za ukončenú na konci výpovednej lehoty a spoločnosť Siemens oznámi zákazníkovi ukončenie.

3.3 Vyžadovaný prenos údajov

a) Prechodné obdobie. Ak zákazník oznámil spoločnosti Siemens, že Zákazník chce preniesť exportovateľné údaje a digitálne aktíva súvisiace s dotknutou Ponukou, uplatňuje sa prechodné obdobie. “Prechodné obdobie„znamená 30 dní po uplynutí výpovednej lehoty, pokiaľ spoločnosť Siemens neoznámila zákazníkovi do 14 pracovných dní od podania žiadosti o zmenu, že 30-dňové prechodné obdobie je technicky neuskutočniteľné, a neposkytol riadne odôvodnenie technickej neuskutočniteľnosti a neuviedla alternatívne prechodné obdobie, ktoré nesmie presiahnuť sedem mesiacov, v takom prípade sa uplatní alternatívne prechodné obdobie. Zákazník má právo predĺžiť prechodné obdobie raz na obdobie, ktoré Zákazník považuje za vhodnejšie pre svoje vlastné účely.

b) Obdobie získavania údajov. Po uplynutí prechodného obdobia je Zákazník oprávnený získať údaje po dobu 30 dní alebo dlhšiu dobu, ak sa zákazník dohodne medzi spoločnosťou Siemens (“Obdobie získavania údajov„), za predpokladu, že Zákazník dodržiava Zmluvu a zaplatí akékoľvek príslušné poplatky za Ponuky

c) Podpora a spolupráca. Počas prechodného obdobia bude spoločnosť Siemens plniť povinnosti podľa čl. 25 ods. 2 písm. a) bodov i) až iv) zákona EÚ o údajoch a podporovať stratégiu odchodu zákazníka týkajúcu sa zmluvných služieb v súlade s dokumentáciou uvedenou v oddiele 1. Zákazník bude a zabezpečí, aby cieľový poskytovateľ vždy spolupracoval so spoločnosťou Siemens, aby bol proces prepínania efektívny a umožnil včasný prenos údajov. Akákoľvek podpora zo strany spoločnosti Siemens podlieha dodržiavaní Zmluvy zákazníkom a zaplateniu akýchkoľvek príslušných poplatkov za Ponuky.

d) Ukončenie. Predplatné Ponuky, ktorých sa týka prepínanie, sa považuje za ukončené po úspešnom ukončení procesu prepínania a spoločnosť Siemens oznámi zákazníkovi o ukončení. Proces prepínania sa považuje za úspešne ukončený po uplynutí lehoty na získavanie údajov. Ak si zákazník nechce prenášať údaje týkajúce sa dotknutej Ponuky, ale chce, aby spoločnosť Siemens vymazala svoje exportovateľné údaje a digitálne aktíva po ukončení služby, predplatné Ponuky ovplyvnené zmenou sa považuje za ukončené na konci výpovednej lehoty.

3.4 Vymazanie údajov

Do 30 dní od ukončenia procesu zmeny alebo dlhšej lehoty dohodnutej zmluvnými stranami spoločnosť Siemens vymaže všetky exportovateľné údaje a digitálne aktíva generované priamo Zákazníkom alebo ktoré sa priamo týkajú zákazníka (s výnimkou prípadov dohodnutých alebo povolených zákazníkom alebo akýchkoľvek osobných údajov, ktoré je spoločnosť Siemens oprávnená uchovávať podľa právnych predpisov EÚ alebo iných platných zákonov).

4. PODMIENKY DOHODY

Oddiely 1 až 8 nenahrádzajú ani nemenia žiadne opravné prostriedky a povinnosti vyplývajúce z tejto dohody. To zahŕňa, ale nie je obmedzené na, právo ktorejkoľvek strany ukončiť Objednávku alebo Zmluvu v prípade závažného porušenia zmluvy. Ak prechodné obdobie alebo Obdobie získavania údajov presahuje dobu predplatného dotknutej ponuky, zákazníkovi bude poskytnutý prístup len k funkciám dotknutých ponúk potrebných na zmenu služieb podľa oddielu 1 až 8 a spoločnosť Siemens môže obmedziť funkcie, metriky oprávnení a úrovne služieb.

5. POPLATKY ZA PREDPLATNÉ

Poplatky zaplatené za akúkoľvek Ponuku nie sú vratné a oddiely 1 až 8 nemajú vplyv na povinnosť zákazníka zaplatiť poplatky, ktoré sú splatné skôr, ako sa predplatné považuje za ukončené v súlade s oddielom 3.

6. POPLATKY ZA UKONČENIE

V prípade, že sa predplatné Ponuky považuje za ukončené v súlade s oddielom 3, Zákazník zaplatí spoločnosti Siemens alebo jej autorizovanému partnerovi riešení (prípadne) celkové nesplatené poplatky za Ponuku až do uplynutia Doba predplatného, znížené o všetky náklady, ktoré Siemens nevyplynú za zrušiteľné alebo spotrebné cloudové služby tretích strán alebo softvérové licencie v dôsledku predčasného ukončenia odberu ponúk ovplyvnených zmenou.

7. MIMO ROZSAHU PÔSOBNOSTI

Oddiely 1 až 6 sa neuplatňujú na služby spracovania údajov poskytované ako neprodukčná verzia na účely testovania a hodnotenia a na obmedzenú dobu.

8. DEFINOVANÉ POJMY

Ak oddiely 1 až 8 obsahujú pojmy používané v zákone EÚ o údajoch, tieto pojmy sa vykladajú v súlade so zákonom EÚ o údajoch.