Смешанные системы Simcenter
Максимизация преимуществ ваших систем Simcenter Micred
Микрокомпьютер Simcenter T3STER
Simcenter Micred Power Tester
Смешанный тестер качества Simcenter
Как вы можете гарантировать, что все ваши прошлые и будущие измерения правильно откалиброваны? Как обеспечить оптимальную производительность и точность оборудования Simcenter? Как минимизировать риск непредвиденных простоев?
Мы предоставляем высококачественный контракт на обслуживание для оптимизации точности и продления срока службы вашего оборудования Micred. Преимущества наших расширенных гарантийных контрактов включают следующее:
Получите надежную поддержку
Комплексный и интегрированный портфель программного обеспечения и услуг Simcenter Micred от Siemens Digital Industries Software поддерживается выдающейся международной командой поддержки клиентов.
Наша команда стремится предоставить комплексный контракт на поддержку с множеством преимуществ и функций, чтобы максимизировать ценность внедрения продукта.
Контракт на техническое обслуживание включает доступ к Центру поддержки Siemens (support.sw.siemens.com) для продления лицензий, обновлений программного обеспечения, технических примечаний и отслеживания проблем со службой поддержки.
Поддержание точности системы
В рамках контракта на техническое обслуживание Simcenter Micred мы ежегодно проводим калибровку в соответствии с требованиями Международной организации по стандартизации (ISO) 9001 для поддержания точности вашей системы и обеспечения надежности полученных данных. Предоставляются отчет об испытаниях, составленный в соответствии с ISO, и сертификат.
Гарантия доступности системы
Контракт на техническое обслуживание Simcenter Micred включает ремонт в маловероятном случае неисправности электроники. Контракт гарантирует, что инженер службы поддержки клиентов Simcenter будет уделять приоритетное внимание бесплатному планированию ремонтных работ, чтобы свести к минимуму время простоя.
Хотите узнать больше?
Обратитесь в местный офис для получения подробной информации об услугах по техническому обслуживанию Simcenter Micred.
Уровни обслуживания
(*) Условия ремонта, покрываемого контрактом на техническое обслуживание:
Основная система должна быть охвачена техническим обслуживанием. Основные системы:
• T3STER, T3STER S, T3STER SI, ТЕСТЕР МОЩНОСТИ
Исключается ремонт механических деталей:
• Все оборудование: корпус, рама, корпус, кабели, разъемы
• Simcenter POWERTESTER: холодные пластины, арматура, трубы, клапаны и датчики
Сбои, вызванные неправильным обращением пользователя или несанкционированной модификацией системы, исключены.
Центр поддержки Siemens
Все необходимые ресурсы поддержки собраны в одном удобном месте: персонализированный контент, обширная база знаний, мощный поиск и интуитивно понятная навигация. В Центре поддержки вы можете:
- Найдите последние доступные загрузки продуктов
- Поиск статей в базе знаний
- Смотреть текущие видео
- Доступ к обучению по запросу
- Присоединяйтесь к сообществу экспертов
- Зайдите в наш центр по работе с клиентами
- Открывайте новые кейсы
- Ознакомьтесь со статусом обращений в службу поддержки
