Skip to main content
Эта страница переведена автоматически. Перейти к английской версии?
Вспомогательные услуги

Смешанные системы Simcenter

Максимизация преимуществ ваших систем Simcenter Micred
Микрокомпьютер Simcenter T3STER
Simcenter Micred Power Tester
Смешанный тестер качества Simcenter

Как вы можете гарантировать, что все ваши прошлые и будущие измерения правильно откалиброваны? Как обеспечить оптимальную производительность и точность оборудования Simcenter? Как минимизировать риск непредвиденных простоев?

Мы предоставляем высококачественный контракт на обслуживание для оптимизации точности и продления срока службы вашего оборудования Micred. Преимущества наших расширенных гарантийных контрактов включают следующее:

Получите надежную поддержку


Комплексный и интегрированный портфель программного обеспечения и услуг Simcenter Micred от Siemens Digital Industries Software поддерживается выдающейся международной командой поддержки клиентов.

Наша команда стремится предоставить комплексный контракт на поддержку с множеством преимуществ и функций, чтобы максимизировать ценность внедрения продукта.

Контракт на техническое обслуживание включает доступ к Центру поддержки Siemens (support.sw.siemens.com) для продления лицензий, обновлений программного обеспечения, технических примечаний и отслеживания проблем со службой поддержки.

Поддержание точности системы


В рамках контракта на техническое обслуживание Simcenter Micred мы ежегодно проводим калибровку в соответствии с требованиями Международной организации по стандартизации (ISO) 9001 для поддержания точности вашей системы и обеспечения надежности полученных данных. Предоставляются отчет об испытаниях, составленный в соответствии с ISO, и сертификат.

Гарантия доступности системы


Контракт на техническое обслуживание Simcenter Micred включает ремонт в маловероятном случае неисправности электроники. Контракт гарантирует, что инженер службы поддержки клиентов Simcenter будет уделять приоритетное внимание бесплатному планированию ремонтных работ, чтобы свести к минимуму время простоя.

Хотите узнать больше?


Обратитесь в местный офис для получения подробной информации об услугах по техническому обслуживанию Simcenter Micred.

Уровни обслуживания

(*) Условия ремонта, покрываемого контрактом на техническое обслуживание:
Основная система должна быть охвачена техническим обслуживанием. Основные системы:
• T3STER, T3STER S, T3STER SI, ТЕСТЕР МОЩНОСТИ
Исключается ремонт механических деталей:
• Все оборудование: корпус, рама, корпус, кабели, разъемы
• Simcenter POWERTESTER: холодные пластины, арматура, трубы, клапаны и датчики
Сбои, вызванные неправильным обращением пользователя или несанкционированной модификацией системы, исключены.

Центр поддержки Siemens

Все необходимые ресурсы поддержки собраны в одном удобном месте: персонализированный контент, обширная база знаний, мощный поиск и интуитивно понятная навигация. В Центре поддержки вы можете:

  • Найдите последние доступные загрузки продуктов
  • Поиск статей в базе знаний
  • Смотреть текущие видео
  • Доступ к обучению по запросу
  • Присоединяйтесь к сообществу экспертов
  • Зайдите в наш центр по работе с клиентами
  • Открывайте новые кейсы
  • Ознакомьтесь со статусом обращений в службу поддержки
Две женщины улыбаются и получают удовольствие от работы.