Премиальная поддержка
Поддержка COMOS
Специальная поддержка COMOS доступна с понедельника по пятницу, кроме региональных и национальных праздников, а также 24 и 31 декабря.
Страна | Номер службы поддержки | Часы работы офиса |
|---|---|---|
Япония | +81 3 5354 5311 | с 8:00 до 16:00 |
Германия | +49 221 208 02222 | 8:00 — 16:00 |
США | +1 714 952 5444 | 8:00 — 16:00 |
Указанное время указано в местное рабочее время.
Доступ в центр поддержки Siemens
Все необходимые ресурсы поддержки собраны в одном удобном месте: персонализированный контент, обширная база знаний, мощный поиск и интуитивно понятная навигация. В Центре поддержки вы можете:
- Найдите последние загрузки продуктов
- Поиск статей в базе знаний
- Смотреть текущие видео
- Получите доступ к учебным материалам для самостоятельного изучения
- Присоединяйтесь к сообществу экспертов
- Зайдите в наш центр по работе с клиентами
- Открывайте новые кейсы
- Ознакомьтесь со статусом обращений в службу поддержки
