Skip to main content
Эта страница переведена автоматически. Перейти к английской версии?

Центр возврата и ремонта средств защиты и автоматизации

Максимальное время безотказной работы означает срочное устранение простоев.

Обратитесь в службу поддержки

Мы отправляем новые устройства в течение 48 часов с момента обработки претензии

Мы поможем вам сохранить свет включенным, обеспечив быструю замену устройств и ремонт универсальной релейной платформы Siemens (7SX800, 7SX82 и 7XX85), SICAM A8000* и измерителей мощности* (P850/85/Q100 и Q200).

В случае возврата и ремонта оборудования защиты и автоматизации дубликат запасного устройства настраивается в соответствии с вашими первоначальными спецификациями и отправляется в течение 12-48 часов с момента первого контакта. После получения устройства на замену верните поврежденное устройство в наш Центр возврата и ремонта, где мы проведем полную оценку и расследование.

A SIPROTEC5 SICAM hardware device on a dark blue background.

Как отправить запрос на ремонт

Обязательным условием для ремонта Siemens является то, что изделие находится в ремонтопригодном состоянии. Если вы не уверены, свяжитесь с Ренато Барбейро по адресу Центр возврата и ремонта.

  • Заполните форму запроса на возврат ниже, чтобы начать развертывание нового устройства, сконфигурированного в точном соответствии с вашими спецификациями.
  • Получите новое устройство в течение 12-48 часов.
  • Верните поврежденное устройство, используя прилагаемые инструкции по транспортировке
  • Получите уведомление после получения поврежденного устройства, диагностического заключения и любых ремонтных работ, которые будут проведены.

Преимущества центра возврата и ремонта

Качество

Высококачественный и быстрый ремонт с использованием передовых в отрасли технологий Siemens.

Прозрачность

Четкое указание причины неисправности, оказанных услуг и деталей, использованных при ремонте.

Ноу-ха

Ремонтом занимаются опытные инженеры Siemens, а не сторонние подрядчики, гарантируя неизменное качество.

Поддержка клиентов по вопросам защиты и автоматизации

Свяжитесь с местным представителем, изучите технические ресурсы или позвоните в нашу службу поддержки продуктов.

Найдите местного эксперта

Ресурсы для инженера по защите и автоматизации

Вебинары

Вебинары по защите и автоматизации помогут вам подробно ознакомиться с техническими вопросами с нашими экспертами.

Просмотрите вебинары по Пенсильвании

Белые книги

Наша серия брошюр предназначена для технически мыслящих инженеров по защите и автоматизации.

Ознакомьтесь с техническим описанием PA

Энергетическая академия

Комплексное профессиональное обучение в области производства, передачи и распределения электроэнергии в режиме онлайн или лично.

Найдите курс обучения