Skip to main content
Эта страница переведена автоматически. Перейти к английской версии?

Почему Remote Services?

Siemens Remote Services представляют собой услуги удаленной поддержки для конкретных систем для высокопроизводительной эксплуатации активов и систем вашего предприятия. Предоставляя услуги по быстрой диагностике, устранению неполадок и техническому обслуживанию с помощью нашей удаленной платформы, Remote Services сократите эксплуатационные простои и затраты на техническое обслуживание.

Наши услуги предоставляются с помощью высокозащищенной удаленной платформы удаленного обслуживания (CrSP), сертифицированной по стандарту ISO/IEC 27001. Это больше, чем просто удаленный доступ! Платформа сочетает в себе:

  • реактивный удаленный сервис
    • ,
  • интегрированный M2M (прокси)
    • ,
  • передача файлов
    • ,
  • электронную почту
    • ,
  • SMS
    • , сервисы
  • резервного копирования файлов

Ключевые преимущества

Повышение эффективности обслуживания

Remote Services предоставьте авторизованным удаленным экспертам удаленный доступ к подключенным устройствам по всему миру. Эффективно решайте проблемы со службой поддержки, быстро получая необходимые знания и опыт.

Повысить производительность

Remote Services активно обеспечивайте уровни обслуживания и при необходимости предоставляйте прямой и немедленный доступ к системам. Это приводит к сокращению времени устранения неисправностей и сокращению простоев в работе и расходов на техническое обслуживание.

Повысить безопасность

Наша удаленная инфраструктура разработана в соответствии с отраслевыми требованиями, такими как IEC 62443, и обеспечивает высочайший уровень безопасности для защиты конфиденциальной информации.

Избранные возможности