Skip to main content
Эта страница переведена автоматически. Перейти к английской версии?

Smart Business Assistant Chatbot при поддержке Atos

Atos — мировой лидер в области цифровой трансформации, насчитывающий около 78 000 сотрудников и годовой доход около 10 миллиардов евро. Группа занимает первое место в Европе в области кибербезопасности, облачных и высокопроизводительных вычислений и предоставляет индивидуальные комплексные решения для всех отраслей в 68 странах. Компания Atos, первопроходец в сфере услуг и продуктов по декарбонизации, стремится обеспечить своим клиентам безопасные и декарбонизированные цифровые технологии.<br/>В 2011 году Siemens и Atos создали Стратегический глобальный альянс (Strategic Global Alliance), положив начало успешному сотрудничеству, направленному на внедрение инноваций и повышение ценности в различных секторах экономики. С 2020 года Atos расширяет свое сотрудничество в рамках глобального партнерства с ведущей в отрасли платформой разработки низкокодированных приложений Mendix™.

Откройте для себя Atos

Почему Превратите сложные запросы к данным в разговоры с помощью ИИ?

Smart Business Assistant — это чат-бот Mendix на базе искусственного интеллекта, который меняет взаимодействие пользователей с корпоративными данными. Он обслуживает бизнес-пользователей, аналитиков и менеджеров, позволяя задавать вопросы на естественном языке вместо сложных SQL-запросов. Подключаясь к источникам данных и предоставляя мгновенную информацию и действия, оно упрощает доступ к данным, повышает производительность и ускоряет принятие обоснованных решений.

Преимущеста

  • Доступ к данным с помощью интуитивно понятного общения — позволяет бизнес-пользователям легко взаимодействовать с корпоративными данными на естественном языке, устраняя зависимость от технических экспертов или сложных инструментов запросов. Такой подход ускоряет принятие решений и улучшает доступность данных между функциями.
  • Повысьте производительность пользователей и улучшите качество обслуживания клиентов. Упрощая поиск и анализ данных с помощью знакомого интерфейса чата, пользователи могут сосредоточиться на аналитике, а не на навигации. Это сводит к минимуму время адаптации, повышает эффективность работы сотрудников и позволяет быстрее и обоснованно реагировать на потребности клиентов.
  • Беспрепятственное масштабирование между командами и бизнес-процессами. Решение, построенное на надежной платформе Mendix и GenAI корпоративного уровня, масштабируется в разных отделах и регионах. Оно сохраняет производительность и управляемость, а также позволяет настраивать его для различных сценариев использования, способствуя его внедрению в масштабах всего предприятия

Избранные возможности

Практическое применение

Select...

Чат-бот с искусственным интеллектом для диагностики и поддержки транспортных средств

Сотрудники дилерского центра и сервисные специалисты взаимодействуют с чат-ботом для диагностики проблем с автомобилем, проверки истории ремонта или заказа запасных частей на естественном языке. Продукт обеспечивает мгновенный доступ к диагностическим данным, руководствам по обслуживанию и графикам, сокращая время простоя и повышая эффективность.